Kanan Tulum Hotel & Spa Adults Only Playground

À propos de cet hôtel

Un Oasis Écologique au Cœur de la Jungle Maya Expérience Spa de Luxe : Plongez dans la détente au Kumaru Spa avec des soins biologiques. Délices Gastronomiques et Divertissement : Savourez une cuisine locale, des cocktails au bar de la piscine et des événements musicaux au club de plage. Aventure à Votre Porte : Explorez la mer des Caraïbes et les attractions à proximité comme les ruines mayas et les cénotes. Découvrez le mélange envoûtant de la nature et du luxe à Kanan Tulum. Réservez dès maintenant pour une escapade inoubliable réservée aux adultes à Tulum.

Équipements

• Parking
• Parking gratuit
• Parking privé
• Parking Garage
• Free Parking
• Swimming pool

Arrivée et départ

Arrivée

03:00 PM – 12:00 AM

Départ

12:00 PM

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Ressenti des voyageurs

• Cleanliness9.5

  Multiple reviewers explicitly note the property as clean and well kept (e.g., 'sauberes "Hotel"'). General room cleanliness is reported positively.

• Service9.5

  Service repeatedly praised: staff described as attentive, polite and English-speaking; staff know menus and provided standout service for special occasions (wedding anniversary).

• Location7.5

  Location is scenic and exotic with a beautiful beach and natural setting, but beach access is repeatedly compromised by sea grass/algae and some areas were not cleared, reducing practical beach enjoyment.

• Room Quality9.5

  Rooms and unique 'nests' are frequently called beautiful, unique and a highlight of the property; guests found the rooms attractive and well-designed.

• Amenities6.5

  Amenities mixed to negative: pool and pool bar were reported half-empty/under construction, wooden infrastructure described as past its prime and dated; some facilities closed early (beach club).

• Value for Money6.5

  Multiple comments about high prices for food/drinks and unwillingness to be competitive; guests felt rates and F&B were expensive relative to condition and offerings.

• Food and Beverage7.0

  Food received positive notes (excellent meal for an anniversary), but drinks/coffee criticized as expensive or poor (bad coffee, pricey drinks); overall mixed but leaning slightly positive for food quality.

• Overall Experience8.0

  Overall experience is mixed: many guests love the unique, exotic design and exceptional staff, but operational issues (algae on beach, construction, dated infrastructure) and high prices tempered satisfaction.

Avis des voyageurs

המיקום היה מעולה

המיקום היה מעולה

הניקיון של החדר לקה בחסר, החדר היה מאובק ועם ריח לא טוב, נאלצנו לעזוב לאחר לילה אחד בלבד.

Nos encanto que recibieron a nuestras mascotas con mucho amor, todo el lugar ofrece espacios para ellos

Nos encanto que recibieron a nuestras mascotas con mucho amor, todo el lugar ofrece espacios para ellos

Todo perfecto

Ein schönes, sauberes "Hotel". Die Kombination zwischen Wohnraum und Natur ist sehr gut gelungen. Die Mitarbeiter sind nett, höflich und sprechen gut Englisch. Der Pool könnte mal wieder aufgefüllt werden. Leider ist der Strand wegen der Algen nicht bis zum Meer begehbar und schwimmen war auch nicht möglich. Direkt vor dem Hotel wurde auch nichts von den Algen weggeräumt - im Gegensatz zu anderen Strandbereichen. Schade! Mitarbeiter wären jedenfalls genug vorhanden gewesen, die Zeit gehabt hätten, da Nebensaison ist und kaum bis wenig Gäste im Hotel waren.

Ein schönes, sauberes "Hotel". Die Kombination zwischen Wohnraum und Natur ist sehr gut gelungen. Die Mitarbeiter sind nett, höflich und sprechen gut Englisch. Der Pool könnte mal wieder aufgefüllt werden. Leider ist der Strand wegen der Algen nicht bis zum Meer begehbar und schwimmen war auch nicht möglich. Direkt vor dem Hotel wurde auch nichts von den Algen weggeräumt - im Gegensatz zu anderen Strandbereichen. Schade! Mitarbeiter wären jedenfalls genug vorhanden gewesen, die Zeit gehabt hätten, da Nebensaison ist und kaum bis wenig Gäste im Hotel waren.