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Tulum, MX
Kanan Tulum Hotel & Spa Adults Only Playground
Carretera Tulum-Boca Paila
Hôtel indépendant · Note des voyageurs 8/10
À propos de cet hôtel
Eco-Friendly Oasis Amidst the Mayan Jungle Luxurious Spa Experience : Immerse yourself in relaxation at Kumaru Spa with organic services. Gastronomic Delights and Entertainment : Enjoy locally sourced dining, cocktails at the pool bar, and music events at the beach club. Adventure at Your Doorstep : Explore the Caribbean Sea and nearby attractions like Mayan ruins and cenotes. Experience the enchanting blend of nature and luxury at Kanan Tulum. Book now for an unforgettable adults-only escape in Tulum.
Équipements
- Parking
- Parking gratuit
- Parking privé
- Parking Garage
- Free Parking
- Swimming pool
Les 101 équipements
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Piscine
- Restaurant
- Service de chambre
- Terrasse
- Jardin
- Animaux acceptés
- Compartiment de bagage
- Pêche
- Navette aéroport
- Coffre de sécurité
- Bar
- Bureau d'excursions
- Bain à remous/jacuzzi
- Location de voiture
- Plongée
- Services de massages
- Planche à voile
- Plongée avec masque et tuba
- Centre de spa/bien-être
- Salon de coiffure/beauté
- Service de voiturier
- Piscine extérieure
- Terrasse ensoleillée
- Enregistrement/départ privé
- Ménage quotidien
- Espace fumeur désigné
- Stationnement accessible
- Navette aéroport (en supplément)
- Service de navette (en supplément)
- Front de mer
- Service de conciergerie
- Menus pour régimes spéciaux - sur demande
- Snack-bar
- Espace plage privée
- Adulte seulement
- Mobilier de jardin
- Aire de pique nique
- Vin/champagne
- Parasols
- Dépose à l'aéroport
- Prise en charge à l'aéroport
- Des fruits
- Services de spa/centre de bien-être
- Services de beauté
- Cours de yoga
- Services de salon de coiffure
- Plage
- Service de navette
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Enregistrement/départ sans contact
- Facture fournie
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
- Chambre scellée après nettoyage
- Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
- Distanciation physique dans les salles à manger
- Nourriture livrée dans la chambre
- CCTV à l'extérieur de la propriété
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Accès aux professionnels de la santé
- Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
- Masques faciaux disponibles pour les invités
- Sécurité 24 heures sur 24
- Nourriture livrée - bien couverte
- Alarme de sécurité
- Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
- Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
- Visites à vélo
- Visite/cours sur la culture locale
- Application mobile pour le service en chambre
- Musique/performance live
- Heureux Heure
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Room service
- Terrace
- Garden
- Pets allowed
Arrivée et départ
- Arrivée
- 03:00 PM – 12:00 AM
- Départ
- 12:00 PM
Chambres et tarifs
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Ressenti des voyageurs
- Cleanliness9.5
Multiple reviewers explicitly note the property as clean and well kept (e.g., 'sauberes "Hotel"'). General room cleanliness is reported positively.
- Service9.5
Service repeatedly praised: staff described as attentive, polite and English-speaking; staff know menus and provided standout service for special occasions (wedding anniversary).
- Location7.5
Location is scenic and exotic with a beautiful beach and natural setting, but beach access is repeatedly compromised by sea grass/algae and some areas were not cleared, reducing practical beach enjoyment.
- Room Quality9.5
Rooms and unique 'nests' are frequently called beautiful, unique and a highlight of the property; guests found the rooms attractive and well-designed.
- Amenities6.5
Amenities mixed to negative: pool and pool bar were reported half-empty/under construction, wooden infrastructure described as past its prime and dated; some facilities closed early (beach club).
- Value for Money6.5
Multiple comments about high prices for food/drinks and unwillingness to be competitive; guests felt rates and F&B were expensive relative to condition and offerings.
- Food and Beverage7.0
Food received positive notes (excellent meal for an anniversary), but drinks/coffee criticized as expensive or poor (bad coffee, pricey drinks); overall mixed but leaning slightly positive for food quality.
- Overall Experience8.0
Overall experience is mixed: many guests love the unique, exotic design and exceptional staff, but operational issues (algae on beach, construction, dated infrastructure) and high prices tempered satisfaction.