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Chicago, US
Sheraton Grand Chicago Riverwalk
301 East North Water Street
4 étoiles · Note des voyageurs 8.2/10
À propos de cet hôtel
Une Vue Imprenable et des Options de Restauration Surplombant la rivière et le panorama urbain, le Sheraton Grand Chicago offre un cadre pittoresque pour votre séjour. Avec 5 restaurants et bars sur place, dont le Shula’s Steak House et le Chicago Burger Company, des délices culinaires vous attendent. Des Commodités Pratiques Profitez d'un séjour confortable avec une télévision par câble de 47 pouces, un minibar, un centre de remise en forme et un centre d'affaires à votre disposition. Que vous soyez ici pour affaires ou pour le plaisir, le Sheraton Grand Chicago veille à ce que vos besoins soient satisfaits. Emplacement de Choix Situé à quelques pas de Navy Pier, Millennium Park et Michigan Avenue, cet hôtel vous place au cœur de la scène animée de Chicago. Explorez la ville facilement, des boutiques de luxe aux attractions culturelles. Découvrez le meilleur de Chicago au Sheraton Grand Chicago - réservez votre séjour dès maintenant!
Équipements
- Parking
- Parking Garage
- Swimming pool
Les 98 équipements
- Installations de remise en forme
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Centre Fitness
- Piscine
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Service de chambre
- Centre d'affaires
- Chauffage
- Chambres familiales
- Animaux acceptés
- Ascenseur
- Compartiment de bagage
- Enregistrement/départ express
- Coffre de sécurité
- Bar
- Fax/photocopie
- Équipements pour les personnes handicapées
- Service de repassage
- Salles de réunion/banquet
- Nettoyage à sec
- Petit-déjeuner en chambre
- Paniers-repas
- Service de voiturier
- Non-fumeur partout
- Terrasse ensoleillée
- Stationnement accessible
- Supérette sur place
- Service de conciergerie
- Menus pour régimes spéciaux - sur demande
- Accessible aux fauteuils roulants
- Repas pour enfants
- Snack-bar
- Distributeur automatique de billets sur place
- Piscine chaufee
- Distributeur automatique - boissons
- Piscine intérieure
- Toilettes avec barres d'appui
- Billets de transports en commun
- Distributeur automatique - snacks
- Buffet adapté aux enfants
- Lavabo inférieur de salle de bain
- Toilettes de niveau supérieur
- Mobilier de jardin
- Chaises longues ou chaises de plage
- Vin/champagne
- Café sur place
- Des fruits
- Cours de fitness
- Aides visuelles : Braille
- Guidage auditif
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Enregistrement/départ sans contact
- Facture fournie
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
- Distanciation physique dans les salles à manger
- Nourriture livrée dans la chambre
- CCTV à l'extérieur de la propriété
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Masques faciaux disponibles pour les invités
- Sécurité 24 heures sur 24
- Nourriture livrée - bien couverte
- Alarme de sécurité
- Visites à pied
- Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
- Accès par carte-clé
- Visites à vélo
- Visite/cours sur la culture locale
- Musique/performance live
- Tournées des pubs
- Soirées cinéma
- Comédie stand-up
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Room service
- Business center
Arrivée et départ
- Arrivée
- 04:00 PM – 12:00 AM
- Départ
- 11:00 AM
À proximité
- Millennium Park (Cloud Gate / The Bean)1.0 km
- Willis Tower (formerly Sears Tower)3.0 km
- The Magnificent Mile (Michigan Avenue shopping district)0.2 km
- Art Institute of Chicago1.2 km
- Navy Pier1.5 km
- Shedd Aquarium3.2 km
- O'Hare International Airport (ORD)27 km
- Chicago Riverwalk0.1 km
- 360 CHICAGO (John Hancock Center observation)0.8 km
- Chicago Union Station2.6 km
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
- Cleanliness7.7
Some guests reported issues with room cleanliness, particularly with stained sheets.
- Service9.7
The staff was highly praised for their helpfulness and accommodating nature.
- Location9.2
Many reviews highlighted the excellent location of the hotel.
- Room Quality7.2
Several guests found the rooms outdated and not as expected.
- Amenities7.7
The pool and fitness center did not meet expectations for a 4-star hotel.
- Value for Money7.7
Some guests felt that prices were high relative to the experience.
- Food and Beverage8.2
Mixed feedback on restaurant food quality, with some dishes considered overpriced.
- Overall Experience8.2
Overall, experiences varied, but many guests enjoyed their stay.
Avis des voyageurs
L'hôtel, la commodité de tout, la nourriture.
L'hôtel, la commodité de tout, la nourriture.
Eh bien, voici mon problème. Mon lavabo a commencé à fuir de l'eau en dessous sur le sol. J'ai mis un tas de serviettes dessus. Je suis descendu et je les ai informés au service des invités. Il m'a dit que quelqu'un allait venir tout de suite, donc nous avons attendu dans la chambre pendant environ une heure, personne n'est venu alors je suis redescendu et j'ai parlé à une jeune dame à la réception et elle a dit que quelqu'un monterait tout de suite. Et ils l'ont fait pendant que nous étions partis, quand je suis revenu le lavabo ne fuyait plus. Mon problème est qu'ils ont laissé toutes les serviettes mouillées sous le lavabo, pour moi c'est une partie du nettoyage après avoir réparé quelque chose donc j'ai été très déçu de cela et j'étais très déçu. J'ai dû y aller deux fois pour que cela soit pris en charge.
Le petit-déjeuner était bon. Tout comme tout le reste, c'est très cher.
Le petit-déjeuner était bon. Tout comme tout le reste, c'est très cher.
Frais supplémentaires, garage de stationnement très sombre et trop cher.
Le personnel !! Excellent service client de la part de chaque membre de ma famille rencontré !! Et l'emplacement était central pour de nombreuses activités en centre-ville.
Le personnel !! Excellent service client de la part de chaque membre de ma famille rencontré !! Et l'emplacement était central pour de nombreuses activités en centre-ville.
La seule chose était que l'hôtel est tellement occupé et plein que les ascenseurs peuvent mettre du temps à s'arrêter pour vous.
Le personnel était sympathique et l'emplacement était super.
Le personnel était sympathique et l'emplacement était super.
Nous avons demandé une chambre avec vue sur la rivière... eh bien, vous ne pouviez rien voir de ces fenêtres sales... et les lits n'étaient pas de taille queen, ils étaient de taille standard.