Situation centrale
Situé sur Collins Street au cœur de Melbourne CBD, l’hôtel est à proximité du Bourke Street Mall, du Melbourne Cricket Ground et du Rod Laver Arena.
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Melbourne, AU
Novotel Melbourne On Collins
270 Collins Street
5 étoiles · Note des voyageurs 8.2/10
À propos de cet hôtel
Hébergement Luxueux Le Novotel Melbourne on Collins propose des chambres d'hôtes et des chambres exécutives magnifiquement aménagées avec un mobilier contemporain, des schémas de couleurs redessinés et de nouveaux équipements de salle de bains. Chaque chambre offre une vue sur le spectaculaire atrium en verre de l'hôtel ou sur Collins Street, offrant ainsi un cadre pittoresque pour les clients. Emplacement Pratique Situé dans le centre-ville de Melbourne, l'hôtel se trouve à une courte distance des attractions emblématiques telles que le Bourke Street Mall, le Melbourne Cricket Ground et le Rod Laver Arena. Sa proximité avec le quartier des théâtres de Melbourne et la Galerie Nationale de Victoria en fait un choix idéal pour les voyageurs de loisirs souhaitant explorer la ville. Équipements Impressionnants Avec 9 espaces de conférence et d'événements rénovés, un centre d'affaires entièrement équipé, un restaurant, un bar et un centre de remise en forme, le Novotel Melbourne on Collins veille à ce que les clients aient tout ce dont ils ont besoin pour un séjour confortable. Le Lane Cafe & Bar propose une variété d'options de restauration, du petit-déjeuner au dîner, ainsi que du café espresso et des cocktails signatures. Vivez le luxe et la commodité au Novotel Melbourne on Collins. Réservez dès maintenant pour une expérience inoubliable.
Points forts
Service attentif
Le personnel est reconnu pour sa gentillesse et son aide, assurant un séjour confortable dans des chambres lumineuses et bien équipées.
Équipements et restauration
9 espaces de conférence rénovés, centre d’affaires complet et Le Lane Cafe & Bar proposent des options de petit-déjeuner à dîner et des cocktails Signature.
Équipements
- Parking
- Parking privé
- Swimming pool
Les 79 équipements
- Installations de remise en forme
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Centre Fitness
- Piscine
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Service de chambre
- Chauffage
- Chambres familiales
- Ascenseur
- Compartiment de bagage
- Enregistrement/départ express
- Coffre de sécurité
- Bar
- Fax/photocopie
- Équipements pour les personnes handicapées
- Service de repassage
- Salles de réunion/banquet
- Nettoyage à sec
- Petit-déjeuner en chambre
- Service de voiturier
- Non-fumeur partout
- Ménage quotidien
- Service de conciergerie
- Menus pour régimes spéciaux - sur demande
- Accessible aux fauteuils roulants
- Repas pour enfants
- Piscine chaufee
- Piscine intérieure
- Toilettes avec barres d'appui
- Buffet adapté aux enfants
- Lavabo inférieur de salle de bain
- Toilettes de niveau supérieur
- Chaises longues ou chaises de plage
- Vin/champagne
- Des fruits
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Enregistrement/départ sans contact
- Facture fournie
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
- Distanciation physique dans les salles à manger
- Nourriture livrée dans la chambre
- CCTV à l'extérieur de la propriété
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Accès aux professionnels de la santé
- Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
- Masques faciaux disponibles pour les invités
- Nourriture livrée - bien couverte
- Alarme de sécurité
- Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
- Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
- Accès par carte-clé
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Room service
- Heating
Arrivée et départ
- Arrivée
- 02:00 PM
- Départ
- 11:00 AM
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
- Cleanliness6.5
Multiple complaints about cleanliness and odors.
- Service9.5
Staff were friendly and helpful.
- Location10.0
Many reviews praised the fantastic location.
- Room Quality7.5
Some guests found the rooms too small and noisy.
- Amenities7.0
The pool and gym were not as expected and were reported as small.
- Value for Money8.0
Some guests felt it did not meet 4.5-star expectations.
- Food and Beverage8.5
Breakfast and dinner service were noted as good.
- Overall Experience8.5
General experience was good despite some negatives.
Avis des voyageurs
The location was fantastic, central and easy to get around to multiple locations. The staff were kind and professional.
The location was fantastic, central and easy to get around to multiple locations. The staff were kind and professional.
Very outdated, was disappointed about the amenities. The TV was old and didn’t provide any options other than free to air, we were in Melbourne for the Hilary Duff concert so was hoping to watch some movies and hype ourselves up, no streaming services and TV wouldn’t let you watch off a usb either. For the cost of the hotel I’d at least expect access to streaming apps. Also didn’t realise our window would be into an internal building atrium space so there was no natural light and you couldn’t see what the weather was like without using two lifts to go outside
Great location. Friendly staff
Great location. Friendly staff
Building itself is looking pretty run down. Lots of things were out of order and only one elevator was working which was frustrating for everyone.
Location was excellent to our requirements. Staff were friendly and accommodating. Room suited our requirements.
Location was excellent to our requirements. Staff were friendly and accommodating. Room suited our requirements.
Only disappointment was trying to get room cleaned but staff were accommodating.
Great location, very helpful staff. Room was very nice, very comfy beds and very quiet. Would definitely stay again in the future. Good selection for breakfast.
Great location, very helpful staff. Room was very nice, very comfy beds and very quiet. Would definitely stay again in the future. Good selection for breakfast.
Not really a dislike, but they are doing some upgrades at the moment, so there was only one lift working. In saying that, the lift was very quick and you never had to wait long.
Staff and room
Staff and room
Difficult to park in valet park area as only two spaces