Exclusive Design by Renowned Architects The Hotel Puerta America boasts exclusive and avant-garde design crafted by world-famous architects like Norman Foster, Jean Nouvel, and Zaha Hadid. Each floor, a masterpiece designed by a different international architect, offers a unique and luxurious experience. Modern Amenities and Comfort Enjoy comfortable rooms featuring 1 queen-size or 2 twin beds, along with flat-screen smart TVs equipped with Chromecast for seamless audiovisual streaming. Immerse yourself in luxury and convenience during your stay at Hotel Puerta America. Gastronomic Delights and Stunning Views Indulge in modern interpretations of traditional Spanish cuisine at the hotel restaurant. Take in the picturesque surroundings at the terrace and garden, or unwind at the top-floor bar with breathtaking views of Madrid's skyline. Experience luxury and sophistication at Hotel Puerta America - Book your stay now for an unforgettable experience.
Points forts
Nearby Attractions & Vibe
Well-placed in Madrid, with short-drive access to Prado, Reina Sofía, Gran Vía and the Royal Palace, plus easy connections at Avenida de América.
Service & Comfort
Staff are frequently praised for friendliness and helpfulness, with comfortable rooms and reliable WiFi to ease your stay.
Distinctive Amenities & Dining
Designed by renowned architects, enjoy 5-star styling across floors and modern dining, plus a terrace with views of Madrid.
Équipements
Parking
Parking privé
Parking Garage
Swimming pool
Les 87 équipements
Installations de remise en forme
Wi-Fi disponible
Wifi gratuit
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Centre Fitness
Piscine
Réception ouverte 24h/24
Restaurant
Service de chambre
Chauffage
Terrasse
Jardin
Ascenseur
Lessive
Compartiment de bagage
Coffre de sécurité
Bar
Fax/photocopie
Bureau d'excursions
Chambres insonorisées
Équipements pour les personnes handicapées
Service de repassage
Salles de réunion/banquet
Location de voiture
Nettoyage à sec
Petit-déjeuner en chambre
Paniers-repas
Échange de devises
Garde d'enfants/services à l'enfance
Non-fumeur partout
Piscine extérieure
Terrasse ensoleillée
Ménage quotidien
Stationnement accessible
Service de conciergerie
Menus pour régimes spéciaux - sur demande
Chambre anti-allergie
Piscine extérieure - saisonnière
Snack-bar
Borne de recharge pour véhicules électriques
Mobilier de jardin
Vin/champagne
Café sur place
Des fruits
Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
Règles de distanciation physique respectées
Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
Paiement sans numéraire disponible
Extincteurs
Trousse de premiers secours disponible
Vaisselle et argenterie désinfectées
Facture fournie
Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
Détecteurs de fumée
Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
Chambre scellée après nettoyage
Distanciation physique dans les salles à manger
Nourriture livrée dans la chambre
Vidéosurveillance dans les espaces communs
Processus en place pour vérifier la santé des invités
Accès aux professionnels de la santé
Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
Masques faciaux disponibles pour les invités
Sécurité 24 heures sur 24
Nourriture livrée - bien couverte
Alarme de sécurité
Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
Accès par carte-clé
Application mobile pour le service en chambre
Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Room service
Heating
Arrivée et départ
Arrivée
03:00 PM
Départ
12:00 PM
À proximité
Museo del Prado4.2 km
Palacio Real (Royal Palace)6.0 km
Parque del Retiro3.3 km
Estadio Santiago Bernabéu3.6 km
Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía4.6 km
Gran Vía4.8 km
Puerta del Sol5.0 km
Avenida de América (metro/bus interchange)0.1 km
Adolfo Suárez Madrid–Barajas Airport (MAD)12 km
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
Cleanliness7.5
The room cleanliness was critiqued, with reports of unclean bathrooms and worn furniture.
Service9.5
The staff are consistently praised for their friendliness and helpfulness.
Location9.1
The hotel is well-located and has easy access to the metro.
Room Quality8.0
Room quality is mixed with some mentioning issues such as broken fixtures and poor maintenance.
Amenities8.5
Amenities are satisfactory but could use improvements in areas like cocktail offerings.
Value for Money8.0
Some reviews mentioned the price does not match the quality seen, particularly regarding cleanliness and maintenance.
Food and Beverage8.0
Breakfast is noted as good, but issues with the cocktails were mentioned.
Overall Experience8.5
Overall experience is good but affected by cleanliness and maintenance issues.