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Queenstown, NZ
Swiss-Belresort Coronet Peak
161 Arthurs Point Road
3 étoiles · Note des voyageurs 7.6/10
À propos de cet hôtel
Emplacement Pratique et Commodités Idéalement situé à quelques minutes en voiture de Queenstown, le Swiss-Belresort Coronet Peak propose toute une gamme d'installations incluant un restaurant, des bars, et un bowling. Les clients peuvent rester connectés grâce au WiFi gratuit et profiter du stationnement gratuit ainsi que du local à skis. Chambres Confortables et Divertissement Chaque chambre est équipée d'une salle de bains privative, d'une télévision par satellite, et d'un réfrigérateur pour plus de commodité. Pour se divertir, les clients peuvent profiter des tables de billard, de l'air hockey, et du baby-foot sur place. Aventures en Plein Air et Détente Entouré par la nature, le complexe est à proximité de la zone de Jet de la rivière Shotover et des activités en plein air. Avec des sentiers de randonnée et de VTT à proximité, les clients peuvent se détendre dans les montagnes ou essayer leur chance au bowling dans l'allez de l'hôtel. Réservez votre séjour au Swiss-Belresort Coronet Peak pour un mélange parfait de confort et d'aventure. Ne manquez aucun détail, ils sont importants.
Équipements
- Parking
- Parking privé
Les 53 équipements
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Restaurant
- Service de chambre
- Chauffage
- Chambres familiales
- Animaux acceptés
- Lessive
- Compartiment de bagage
- Bar
- Fax/photocopie
- Équipements pour les personnes handicapées
- Ski
- Local à skis
- Bowling
- Billard
- Non-fumeur partout
- Ménage quotidien
- Espace fumeur désigné
- Stationnement accessible
- Menus pour régimes spéciaux - sur demande
- Repas pour enfants
- Snack-bar
- Vin/champagne
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Chambre scellée après nettoyage
- Distanciation physique dans les salles à manger
- Nourriture livrée dans la chambre
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Nourriture livrée - bien couverte
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Room service
- Heating
- Family rooms
- Pets allowed
- Laundry
- Luggage storage
Arrivée et départ
- Arrivée
- 02:00 PM – 11:00 PM
- Départ
- 10:00 AM
Chambres et tarifs
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Ressenti des voyageurs
- Cleanliness6.8
Mixed comments: several guests said rooms were clean and housekeeping was good, but there are notable cleanliness issues reported (black curly hair in bed, nose pickings in sheets, mould in bath, tired carpet) indicating inconsistent standards.
- Service8.3
Mixed-to-positive: multiple reviewers praised friendly and helpful staff (including after-hours help), though there were service failures (no staff in restaurant at times, courier mishandling, language/communication issues at reception). Overall staff responsiveness is a relative strength despite some lapses.
- Location9.0
Strong positive: repeatedly noted as conveniently close to Queenstown/Arrowtown, opposite the onsen and good for skiers; some find it a little far from town if not skiing, but location is a clear selling point.
- Room Quality5.5
Below average: multiple functional problems reported (very low shower pressure, heater breaking and being inadequate/noisy, leaking toilet, slipping showers, mould in bath, dated/tired rooms, limited/poor TV). Bed comfort had some positive notes but overall room condition needs refurbishment.
- Amenities8.5
Generally positive: family-friendly amenities (bowling alley was repeatedly praised, on-site parking available, dog friendly, free bowling offered in some cases). Some amenity shortfalls noted (no kitchenette in family rooms, paid parking).
- Value for Money7.5
Mixed: guests appreciated perks like comfy beds, free bowling and convenient location, but many felt the property is dated and that breakfast/TV/room issues reduced perceived value.
- Food and Beverage6.0
Below average: several complaints about breakfast quality (below average buffet, cold breakfast served in a chilly bowling hall, complaints about re-served food), indicating food & beverage is a weak area.
- Overall Experience9.2
Overall impressions are positive despite issues: many guests said they would stay again, enjoyed the snow/onsen proximity and bowling, and found staff helpful. The positive experiences and amenities tend to outweigh the service/room shortcomings for many visitors.
Avis des voyageurs
Le personnel était très aimable. Les lits étaient confortables.
Le personnel était très aimable. Les lits étaient confortables.
La moquette a besoin d'être renouvelée. Le petit-déjeuner était moyen pour le prix.
Super endroit pour séjourner en grand groupe de personnes
Super endroit pour séjourner en grand groupe de personnes
Confortable et une belle grande chambre
Confortable et une belle grande chambre
C'était un peu bruyant étant donné la proximité d'une route très fréquentée par moments
Pas de sièges, lit inconfortable, bruits des autres clients lorsqu'ils quittent leur chambre, on peut aussi sentir les vapeurs d'essence des voitures, le chauffage mural est bruyant, internet est lent pour un standard d'hôtel.
Bon emplacement pour les événements à Arthur's Point
Bon emplacement pour les événements à Arthur's Point
L'hôtel a besoin d'une bonne rénovation. Notre chambre avait des moisissures noires autour de la fenêtre, et il y avait de l'eau sous le coussin éponge du rebord de la fenêtre
Proche du domaine skiable
Proche du domaine skiable
Lit dur