Mercure Florianópolis

À propos de cet hôtel

Hébergement Luxueux Plongez dans le confort des chambres climatisées avec accès internet gratuit, une télévision et un minibar. Optez pour des logements équipés d'une cuisine et d'un micro-ondes pour plus de commodité. Loisirs et Bien-Être Détendez-vous avec une baignade dans la piscine intérieure ou maintenez votre routine sportive dans la salle de gym bien équipée à la disposition des clients. Parfait pour la détente et la revitalisation pendant votre séjour. Expérience Culinaire Dégustez une sélection variée de plats internationaux au restaurant de l'hôtel, ou simplement détendez-vous avec un verre au bar. Profitez d'un voyage culinaire sans quitter le confort de l'hôtel. Vivez le parfait mélange de confort et de commodité au Mercure Florianópolis. Réservez dès maintenant pour un séjour inoubliable!

Équipements

• Parking
• Parking privé
• Parking Garage
• Swimming pool

Arrivée et départ

Arrivée

03:00 PM

Départ

12:00 PM

Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.

Ressenti des voyageurs

• Cleanliness6.6

  Several guests reported issues with cleanliness and maintenance, indicating a lack of attention to detail.

• Service8.6

  Most reviews praised the helpfulness of the staff and good reception services.

• Location8.6

  The hotel is conveniently located near shopping malls and other amenities.

• Room Quality7.1

  Guests noted problems with room facilities, including old bathrooms and broken items.

• Amenities8.1

  Amenities received some positive feedback, particularly regarding breakfast and restaurant offerings.

• Value for Money7.6

  Overall value was mixed due to concerns over pricing, particularly for breakfast and parking.

• Food and Beverage8.1

  The breakfast options and variety were generally well-received.

• Overall Experience7.6

  The experience was varied, with many guests noting significant issues alongside positive aspects.

Avis des voyageurs

Emplacement; garage; hall; restaurant.

Emplacement; garage; hall; restaurant.

Chambre avec des meubles anciens; murs à repeindre.

Hôtel bien situé et confortable, le tarif est un peu élevé, mais ces aspects compensent l'investissement.

Hôtel bien situé et confortable, le tarif est un peu élevé, mais ces aspects compensent l'investissement.

Bien que sous-traité, l'hôtel est responsable du service en chambre - et il est horrible. Après deux heures d'attente, j'ai dû descendre à la réception pour réclamer notre dîner (deux hamburgers). Cela a rendu l'expérience très mauvaise, d'autant plus que nous venions de notre mariage et voulions juste manger et nous reposer.

Tout va bien.... Dommage que j'aie passé peu de temps à l'hôtel.... j'aurais aimé profiter davantage du lit moelleux et du petit-déjeuner...

Tout va bien.... Dommage que j'aie passé peu de temps à l'hôtel.... j'aurais aimé profiter davantage du lit moelleux et du petit-déjeuner...

J'aurais dû tout remplir à l'avance dans le formulaire de réservation.. cela a pris un peu de temps, mais je comprends... Oh, et les couverts que nous avons demandés en chambre et qui ne sont pas arrivés, car mon fils et moi allions courir le marathon de Floripa, nous avons apporté notre propre nourriture spéciale pour la soirée, et nous avons demandé des couverts qui n'ont pas été livrés... Mais nous sommes descendus et avons acheté des couverts jetables au petit magasin à proximité. La suggestion, laissez des couverts en chambre.

Bien situé.

Bien situé.

Le pire rapport qualité-prix de Florianópolis jusqu'à présent pour moi. À l'hôtel, il a fallu beaucoup de temps avant de pouvoir enregistrer faute de personnel. Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, il n'y avait même pas de serviette pour se doucher. Il y avait une tasse avec un sachet de thé, mais pas de bouilloire pour chauffer l'eau. On m'a conseillé par téléphone de prendre de l'eau chaude du robinet. Au moment du départ, il y a eu la même attente pour le service, même sans file d'attente. Personne ne disait rien, ne donnait aucune instruction ni n'expliquait quoi que ce soit. Les ascenseurs mettent beaucoup de temps et étaient toujours pleins car il n'y a que deux unités pour tout l'hôtel.

L'accueil à la réception et le petit-déjeuner sont excellents, le personnel est très poli et serviable. La chambre est spacieuse mais manque de confort.

L'accueil à la réception et le petit-déjeuner sont excellents, le personnel est très poli et serviable. La chambre est spacieuse mais manque de confort.

Inconcevable de payer une nuitée de 600 reais pour rester dans une chambre qui n'a même pas de cabine de douche. C'est ça, la douche est fermée par un rideau en plastique, l'eau de la douche s'écoule dans toute la salle de bain et celle-ci se retrouve littéralement inondée. Cela ne correspond pas au prix demandé, comme s'il s'agissait d'un hôtel de luxe. Lamentable.

Chambre spacieuse et confortable.

Chambre spacieuse et confortable.