Mercure Florianópolis

Sobre este hotel

Acomodações Luxuosas Desfrute do conforto dos quartos com ar-condicionado, acesso gratuito à internet, TV e frigobar. Atualize para unidades com cozinha e micro-ondas para maior conveniência. Lazer e Bem-estar Relaxe com um mergulho na piscina coberta ou mantenha sua rotina de fitness na academia bem equipada disponível para os hóspedes. Perfeito para relaxar e se rejuvenescer durante a sua estadia. Experiência Gastronômica Saboreie uma variedade de pratos internacionais no restaurante do hotel, ou simplesmente relaxe com uma bebida no bar. Desfrute de uma jornada culinária sem sair do conforto do hotel. Experimente a combinação perfeita de conforto e conveniência no Mercure Florianópolis. Reserve agora para uma estadia inesquecível!

Destaques

Comodidades

• Parking
• Swimming pool

Check-in e check-out

Check-in

03:00 PM

Check-out

12:00 PM

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Percepção dos hóspedes

• Cleanliness6.6

  Several guests reported issues with cleanliness and maintenance, indicating a lack of attention to detail.

• Service8.6

  Most reviews praised the helpfulness of the staff and good reception services.

• Location8.6

  The hotel is conveniently located near shopping malls and other amenities.

• Room Quality7.1

  Guests noted problems with room facilities, including old bathrooms and broken items.

• Amenities8.1

  Amenities received some positive feedback, particularly regarding breakfast and restaurant offerings.

• Value for Money7.6

  Overall value was mixed due to concerns over pricing, particularly for breakfast and parking.

• Food and Beverage8.1

  The breakfast options and variety were generally well-received.

• Overall Experience7.6

  The experience was varied, with many guests noting significant issues alongside positive aspects.

Avaliações de hóspedes

Localização; garagem; hall; restaurante.

Localização; garagem; hall; restaurante.

Quarto com mobília antiga; paredes que precisam pintar.

Hotel bem localizado e confortável, a diária é um pouco alta, mas nesses pontos compensa o investimento.

Hotel bem localizado e confortável, a diária é um pouco alta, mas nesses pontos compensa o investimento.

Apesar de ser terceirizado, o hotel tem responsabilidade com o serviço de quarto - e ele é péssimo. Após duas horas de espera, tive que descer à recepção para implorar pelo nosso jantar (dois hamburgers). Tornou a experiência péssima, ainda mais porque chegávamos do nosso casamento e só queríamos comer e descansar.

Tudo bom.... Pena que tive pouco tempo hospedada....queria ter curtido mais a cama fofa e o café da manhã...

Tudo bom.... Pena que tive pouco tempo hospedada....queria ter curtido mais a cama fofa e o café da manhã...

Eu deveria ter preenchido tudo antes na ficha do Booking..demorou um pouco, mas entendo... Há, e talheres que pedimos no quarto e não chegou, pois no caso como eu e meu filho iríamos correr na Maratona de Floripa, levamos a nossa alimentação especial para a noite, e pedimos talheres que no caso não apareceu... Mas, descemos e compramos talheres descartáveis no mercadinho próximo. A sugestão, deixem talheres no quarto.

Bem localizado.

Bem localizado.

Pior custo benefício de Florianópolis até então para mim. No hotel demorou muito até conseguirmos fazer check in por falta de atendimento. Chegamos no quarto do hotel não havia nem toalha para tomar banho. Tinha uma xícara com um sachê de chá, mas não tinha a chaleira para esquentar água. Fui orientada por telefone a tomar a água quente da torneira. Na hora do check out foi a mesma demora para o atendimento, mesmo sem fila. Ninguém falava nada, orientava nem sequer dava alguma explicação. Os elevadores demoram muito, e sempre estavam cheios pq são apenas duas unidades pro hotel inteiro.

O atendimento da recepção e o café da manhã são ótimos, funcionários super educados e prestativos. O quarto é amplo, porém sem conforto.

O atendimento da recepção e o café da manhã são ótimos, funcionários super educados e prestativos. O quarto é amplo, porém sem conforto.

Inconcebível pagar uma diária de 600 reais para ficar em um quarto que sequer tem box no banheiro. Isso mesmo, o chuveiro é fechado com uma cortina plástica, a água do chuveiro escorre pelo banheiro inteiro e o mesmo fica literalmente alagado. Não condiz com o valor que cobram, como se fosse um hotel de luxo. Lamentável.

Quarto espaçoso e confortável.

Quarto espaçoso e confortável.