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Key West, Florida, US

The Palms Hotel

820 White Street

3 étoiles · Note des voyageurs 8.3/10

À propos de cet hôtel

Hôtel de Luxe à Key West avec Piscine Chauffée et Petit-déjeuner Gratuit Piscine Chauffée et Petit-déjeuner Continental : Profitez d'une agréable baignade dans notre piscine chauffée et commencez votre journée du bon pied avec un délicieux petit-déjeuner continental servi au bord de la piscine. Chambres Confortables avec Commodités : Détendez-vous dans des chambres équipées de télévisions à écran plat, de chaînes câblées, de ventilateurs de plafond et de téléphones. Certaines chambres disposent même d'un coin salon et d'une kitchenette pour plus de commodité. Commodités Pratiques et Attractions à Proximité : Profitez de notre aire de pique-nique, de nos installations de barbecue et de la location de vélos. Explorez la célèbre Duval Street et le point le plus au sud, tous deux situés à courte distance de l'hôtel. Réservez dès maintenant votre séjour à l'Hôtel The Palms pour une expérience relaxante et agréable à Key West.

Équipements

  • Wi-Fi disponible
  • Wifi gratuit
  • Chambres non-fumeurs
  • Climatisation
  • Piscine
  • Service de chambre
  • Chambres familiales
  • Jardin
  • Animaux acceptés
  • Installations pour barbecue
  • Compartiment de bagage
  • Coffre de sécurité
  • Bar
  • Fax/photocopie
  • Bureau d'excursions
  • Terrain de golf
  • Non-fumeur partout
  • Piscine extérieure
  • Ménage quotidien
  • Espace fumeur désigné
  • Service de conciergerie
  • Piscine chaufee
  • Distributeur automatique - boissons
  • Distributeur automatique - snacks
  • Bar de la piscine
  • Mobilier de jardin
  • Chaises longues ou chaises de plage
  • Aire de pique nique
  • Vin/champagne
  • Parasols
  • Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
  • Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
  • Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
  • Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
  • Règles de distanciation physique respectées
  • Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
  • Extincteurs
  • Vaisselle et argenterie désinfectées
  • Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
  • Détecteurs de fumée
  • Distanciation physique dans les salles à manger
  • Accès par clé
  • CCTV à l'extérieur de la propriété
  • Processus en place pour vérifier la santé des invités
  • Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
  • Masques faciaux disponibles pour les invités
  • Sécurité 24 heures sur 24
  • Nourriture livrée - bien couverte
  • Heureux Heure
  • Baggage storage
  • Concierge desk
  • Safe deposit boxes at front desk
  • Air conditioning
  • All rooms disinfected daily
  • Beach chairs / loungers
  • Beach umbrellas
  • Bicycle rental
  • Breakfast, Continental
  • Breakfast, free
  • Cleaning chemicals used are effective agaist COVID
  • Daily Housekeeping

Arrivée et départ

Arrivée
03:00 PM – 09:00 PM
Départ
11:00 AM

Chambres et tarifs

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Ressenti des voyageurs

  • Cleanliness7.7

    Mostly described as very clean but several guests reported isolated issues (stained towel, slightly dirty pillows), so cleanliness is slightly below target.

  • Service8.9

    Staff repeatedly called out as friendly and amazing; however one strongly negative check‑in/payment interaction lowered but did not negate generally excellent service.

  • Location8.5

    Multiple guests praised the quiet yet convenient location and walking distance to attractions; a few wished it were closer to Duval St.

  • Room Quality8.4

    Rooms described as beautiful, private and well maintained with some rooms offering small kitchens; occasional issues (room near pool machinery noise, limited hangers) reduce the score slightly.

  • Amenities8.5

    Pool, water dispenser and well-kept grounds and breakfast offering are praised; overall amenities are a strong point.

  • Value for Money7.5

    Many mention competitive pricing and good value, but incidents (being charged extra for a room move, strict payment/deposit policy) and some service frictions lower perceived value.

  • Food and Beverage8.6

    Breakfast is frequently described as good or above average; limited serving area noted by a few, but overall F&B is a positive aspect.

  • Overall Experience8.3

    Most guests report a pleasant, B&B-like comfortable stay with great staff, pool and breakfast; a minority experienced notable payment or room noise issues, producing an overall solid rating matching the target.