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San Juan, PR

Sheraton Puerto Rico Resort & Casino

200 Convention Boulevard

4 étoiles · Note des voyageurs 8.9/10

À propos de cet hôtel

Descriptif de l'Hôtel Sheraton Puerto Rico Convention Center & Casino Équipements de Luxe et Options de Divertissement L'Hôtel Sheraton Puerto Rico Convention Center & Casino propose un solarium extérieur de 4 étages avec une piscine à débordement, un casino animé et un spa revitalisant, offrant ainsi à ses clients une multitude d'options de divertissement à portée de main. Chambres d'Hôtes Élégantes avec Vues Spectaculaires Les chambres d'hôtes de l'hôtel sont équipées de lits moelleux Sweet Sleeper, de fenêtres du sol au plafond offrant des vues imprenables sur la ville ou la baie, ainsi que d'équipements modernes tels qu'une télévision à écran plat de 40 pouces et une station d'accueil pour iPod, offrant aux clients un séjour confortable et luxueux. Délices Culinaires et Expériences Gastronomiques Du bar décontracté au bord de la piscine au restaurant chic Choices proposant une cuisine américaine et portoricaine, l'Hôtel Sheraton Puerto Rico Convention Center & Casino offre une gamme variée d'options de restauration pour satisfaire tous les palais, promettant une expérience culinaire délicieuse pour tous les clients. Réservez dès maintenant votre séjour à l'Hôtel Sheraton Puerto Rico Convention Center & Casino pour vous offrir du luxe, du divertissement et une cuisine exquise ! Ne manquez aucun détail, ils

Points forts

San Juan, un quartier vibrant

Profitez de l'ambiance animée de San Juan avec ses attractions à proximité et son ambiance chaleureuse.

Confort et service haut de gamme

Des chambres élégantes avec vue imprenable et des services attentifs pour un séjour inoubliable.

Aménagements et gastronomie variés

Une piscine à débordement, un casino dynamique et une cuisine diversifiée pour satisfaire toutes vos envies.

Équipements

  • Parking
  • Parking Garage
  • Swimming pool
Les 96 équipements
  • Installations de remise en forme
  • Wi-Fi disponible
  • Wifi gratuit
  • Chambres non-fumeurs
  • Climatisation
  • Centre Fitness
  • Piscine
  • Réception ouverte 24h/24
  • Restaurant
  • Service de chambre
  • Centre d'affaires
  • Terrasse
  • Chambres familiales
  • Animaux acceptés
  • Ascenseur
  • Compartiment de bagage
  • Enregistrement/départ express
  • Coffre de sécurité
  • Bar
  • Fax/photocopie
  • Bureau d'excursions
  • Équipements pour les personnes handicapées
  • Service de repassage
  • Salles de réunion/banquet
  • Bain à remous/jacuzzi
  • Location de voiture
  • Sauna
  • Nettoyage à sec
  • Services de massages
  • Paniers-repas
  • Centre de spa/bien-être
  • Garde d'enfants/services à l'enfance
  • Service de voiturier
  • Casino
  • Non-fumeur partout
  • Piscine extérieure
  • Terrasse ensoleillée
  • Salon/coin TV commun
  • Jeux de société/puzzles
  • Service de conciergerie
  • Menus pour régimes spéciaux - sur demande
  • Repas pour enfants
  • Snack-bar
  • Distributeur automatique de billets sur place
  • Billets de transports en commun
  • Animations en soirée
  • Piscine à débordement
  • Service de navette (gratuit)
  • Mobilier de jardin
  • Chaises longues ou chaises de plage
  • Vin/champagne
  • Café sur place
  • Des fruits
  • Chambre à vapeur
  • Services de beauté
  • Vestiaires fitness/spa
  • Cours de yoga
  • Service de navette
  • Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
  • Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
  • Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
  • Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
  • Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
  • Paiement sans numéraire disponible
  • Extincteurs
  • Vaisselle et argenterie désinfectées
  • Facture fournie
  • Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
  • Détecteurs de fumée
  • Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
  • Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
  • Distanciation physique dans les salles à manger
  • Nourriture livrée dans la chambre
  • Sécurité 24 heures sur 24
  • Nourriture livrée - bien couverte
  • Alarme de sécurité
  • Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
  • Accès par carte-clé
  • Application mobile pour le service en chambre
  • Musique/performance live
  • Diffusion d'événements sportifs en direct
  • Heureux Heure
  • Cours de cuisine
  • Bingo
  • Fitness facilities
  • WiFi available
  • Free WiFi
  • Non-smoking rooms
  • Air conditioning
  • Fitness center
  • 24-hour front desk
  • Room service
  • Business center

Arrivée et départ

Arrivée
04:00 PM
Départ
11:00 AM

À proximité

  • Old San Juan (Historic District)2.8 km
  • Castillo San Felipe del Morro (El Morro)3.6 km
  • Condado Beach / Condado district1.2 km
  • Museo de Arte de Puerto Rico1.6 km
  • Bacardí Distillery (Cataño)2.9 km
  • Paseo de la Princesa (promenade & Raíces fountain)3.5 km
  • Castillo San Cristóbal3.8 km
  • Plaza Las Américas (shopping mall)6.0 km
  • Sagrado Corazón Station (Tren Urbano)3.3 km
  • Luis Muñoz Marín International Airport (SJU)5.0 km

Chambres et tarifs

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Ressenti des voyageurs

  • Cleanliness8.8

    General cleanliness to a high standard noted, but some reviews hinted at minor cleaning issues.

  • Service9.2

    Staff was consistently friendly and helpful, with specific praises for service quality.

  • Location9.3

    Conveniently located near attractions, providing easy access while maintaining a relaxing atmosphere.

  • Room Quality8.7

    Rooms are beautiful and comfortable, meeting expectations for a hotel of this standard.

  • Amenities8.9

    Rooftop pool and casino were highlights, though some amenities had mixed feedback.

  • Value for Money8.4

    Some reviews mention it being expensive, though many felt it was worth the price.

  • Food and Beverage8.8

    Generally good food options, with highlights on breakfast and restaurant quality.

  • Overall Experience9.2

    Majority of guests expressed a highly positive overall stay and willingness to return.

Avis des voyageurs

Ce qu'ils m'ont fait était une irresponsabilité car au troisième jour de ma réservation, ils ont bloqué la porte de la chambre 1137 du 4 au 11. J'ai effectué ma réservation via Booking et j'ai payé en espèces la totalité de 3 176 dollars. Le 9ème jour, ils ont bloqué la porte sous prétexte que j'avais soi-disant payé seulement 1 617 dollars. Je leur ai dit que je ne suis pas la fille du président pour séjourner en payant la moitié de la réservation et que si je suis dans la chambre, c'est parce que j'ai payé 100% plus 500 dollars pour les incidents. Je leur ai dit que si je suis là, c'est parce que j'ai payé. Après une heure, ils nous ont donné une clé et ont dit qu'ils nous appelleraient le lendemain, mais ils ne l'ont jamais fait, pas d'excuses, rien.

Ce qu'ils m'ont fait était une irresponsabilité car au troisième jour de ma réservation, ils ont bloqué la porte de la chambre 1137 du 4 au 11. J'ai effectué ma réservation via Booking et j'ai payé en espèces la totalité de 3 176 dollars. Le 9ème jour, ils ont bloqué la porte sous prétexte que j'avais soi-disant payé seulement 1 617 dollars. Je leur ai dit que je ne suis pas la fille du président pour séjourner en payant la moitié de la réservation et que si je suis dans la chambre, c'est parce que j'ai payé 100% plus 500 dollars pour les incidents. Je leur ai dit que si je suis là, c'est parce que j'ai payé. Après une heure, ils nous ont donné une clé et ont dit qu'ils nous appelleraient le lendemain, mais ils ne l'ont jamais fait, pas d'excuses, rien.

Ce qu'ils m'ont fait était une irresponsabilité car au troisième jour de ma réservation, ils ont bloqué la porte de la chambre 1137 du 4 au 11. J'ai effectué ma réservation via Booking et j'ai payé en espèces la totalité de 3 176 dollars. Le 9ème jour, ils ont bloqué la porte sous prétexte que j'avais soi-disant payé seulement 1 617 dollars. Je leur ai dit que je ne suis pas la fille du président pour séjourner en payant la moitié de la réservation et que si je suis dans la chambre, c'est parce que j'ai payé 100% plus 500 dollars pour les incidents. Je leur ai dit que si je suis là, c'est parce que j'ai payé. Après une heure, ils nous ont donné une clé et ont dit qu'ils nous appelleraient le lendemain, mais ils ne l'ont jamais fait, pas d'excuses, rien.

Eddy · 1/10

CHEVEUX DANS MON LIT QUAND J'AI TIRÉ LES DRAPS POUR ME COUCHER, ENSUITE LA DOUCHE N'ÉTAIT PAS PROPRE ET LA DOUCHE AVAIT DES DÉPÔTS DE CALCAIRE/MOISISSURE ET LA SERVIETTE AVAIT DES TACHES

CHEVEUX DANS MON LIT QUAND J'AI TIRÉ LES DRAPS POUR ME COUCHER, ENSUITE LA DOUCHE N'ÉTAIT PAS PROPRE ET LA DOUCHE AVAIT DES DÉPÔTS DE CALCAIRE/MOISISSURE ET LA SERVIETTE AVAIT DES TACHES

PAS PROPRE

Marcel · 2/10
Nilmaliz · 10/10

Je n'ai pas aimé qu'en plus de ce que j'ai payé, ils facturent le stationnement. Ils devraient être plus compréhensifs envers les clients. De plus, le personnel de l'accueil était très désagréable.

Diaz · 1/10

Nous n'avons pas de petit-déjeuner.

Nous n'avons pas de petit-déjeuner.

Tout était bien sauf le casino car je n'ai pas gagné assez d'argent.

Iris · 9/10
Mailyn · 9/10
Claudio · 8/10
Peter · 8/10