Optimum Tara Palace

À propos de cet hôtel

Équipements pratiques : Restez connecté avec un accès internet sans fil gratuit et profitez de services de conciergerie haut de gamme tout au long de votre séjour. Options de restauration : Laissez-vous tenter par un voyage culinaire au restaurant sur place, ou optez pour la commodité du service en chambre 24h/24 pour une soirée douillette. Emplacement central : Situé dans le quartier historique, à quelques minutes en voiture de sites emblématiques tels que le Taj Mahal et le Fort d'Agra. Parfait pour vous plonger dans la riche histoire de la région. Commencez votre aventure à Agra à l'Optimum Tara Palace - un refuge du quartier historique à quelques pas du Taj Mahal. Réservez dès maintenant pour une expérience inoubliable !

Équipements

• Free self parking

Arrivée et départ

Arrivée

12:00 PM – 12:00 AM

Départ

10:00 AM

Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges

This property offers transfers from the train station (surcharges may apply). To arrange pick-up, guests must contact the property 72 hours prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation. To make arrangements for check-in please contact the property ahead of time using the information on the booking confirmation. If you are planning to arrive after 12:30 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. Guests must contact the property in advance for check-in instructions. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. To register at this property, guests who are Indian citizens must provide a valid photo identity card issued by the Government of India; travelers who are not citizens of India must present a valid passport and visa.

Règlement intérieur

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Avis des voyageurs

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit et nous étions contents que ce ne soit pas plus. Les chambres, à première vue, ne sont pas exactement ce à quoi vous vous attendez. C'est probablement à quoi ressemblait l'hôtel il y a une décennie ou deux. Mais c'est acceptable pour le prix. La principale préoccupation était les marques de brûlure autour des prises et heureusement nos appareils électroniques étaient entièrement chargés. À première vue, la chambre semblait assez propre, mais une fois installés un peu plus, j'ai commencé à remarquer des détails qui n'étaient pas corrects, des taches sur une de nos serviettes, une légère tache de thé sur le lit et un miroir qui n'avait pas été nettoyé depuis un certain temps. Le séjour a été rendu pire par la famille extrêmement bruyante à côté. Cependant, le personnel a été brillant lorsque je suis descendu à 23h pour demander à la chambre d'à côté s'ils pouvaient être un peu plus calmes. Ils ont immédiatement appelé et se sont excusés pour le bruit et le fait de ne pas pouvoir dormir. Mis à part cela, la chambre était charmante et calme et nous n'entendions aucun bruit de la circulation extérieure ! C'était un énorme point positif pour la chambre.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit et nous étions contents que ce ne soit pas plus. Les chambres, à première vue, ne sont pas exactement ce à quoi vous vous attendez. C'est probablement à quoi ressemblait l'hôtel il y a une décennie ou deux. Mais c'est acceptable pour le prix. La principale préoccupation était les marques de brûlure autour des prises et heureusement nos appareils électroniques étaient entièrement chargés. À première vue, la chambre semblait assez propre, mais une fois installés un peu plus, j'ai commencé à remarquer des détails qui n'étaient pas corrects, des taches sur une de nos serviettes, une légère tache de thé sur le lit et un miroir qui n'avait pas été nettoyé depuis un certain temps. Le séjour a été rendu pire par la famille extrêmement bruyante à côté. Cependant, le personnel a été brillant lorsque je suis descendu à 23h pour demander à la chambre d'à côté s'ils pouvaient être un peu plus calmes. Ils ont immédiatement appelé et se sont excusés pour le bruit et le fait de ne pas pouvoir dormir. Mis à part cela, la chambre était charmante et calme et nous n'entendions aucun bruit de la circulation extérieure ! C'était un énorme point positif pour la chambre.

La propriété est très proche du Taj Mahal, à seulement 8-10 minutes à pied. Bien que la chambre soit grande, les équipements électriques et les prises étaient défectueux ou non fonctionnels. La salle de bains n'était pas propre et les robinets étaient vieux et sales. Pour le prix facturé par Expedia, l'expérience globale était très mauvaise. Notre chauffeur nous a dit qu'il y a de meilleurs hôtels à proximité du Taj pour environ la moitié du prix que nous avons payé. Nous avons l'impression de nous être fait arnaquer.

La propriété est très proche du Taj Mahal, à seulement 8-10 minutes à pied. Bien que la chambre soit grande, les équipements électriques et les prises étaient défectueux ou non fonctionnels. La salle de bains n'était pas propre et les robinets étaient vieux et sales. Pour le prix facturé par Expedia, l'expérience globale était très mauvaise. Notre chauffeur nous a dit qu'il y a de meilleurs hôtels à proximité du Taj pour environ la moitié du prix que nous avons payé. Nous avons l'impression de nous être fait arnaquer.

Cet hôtel est sale, pas d'eau chaude ni de chauffage, ne réservez pas, vous le regretterez, ignorez les bons avis

Cet hôtel est sale, pas d'eau chaude ni de chauffage, ne réservez pas, vous le regretterez, ignorez les bons avis

Il est indiqué que le petit-déjeuner est inclus. Il n'y avait que deux options : Alu Paratha et Pâtes. Les aliments extérieurs ne sont pas autorisés. Le restaurant n'accepte pas les transactions par carte, seulement en espèces. Très mauvais draps et couverture. La télévision fonctionnait mais aucune chaîne à regarder. Je suggère de ne pas recommander cet hôtel à l'avenir.

Il est indiqué que le petit-déjeuner est inclus. Il n'y avait que deux options : Alu Paratha et Pâtes. Les aliments extérieurs ne sont pas autorisés. Le restaurant n'accepte pas les transactions par carte, seulement en espèces. Très mauvais draps et couverture. La télévision fonctionnait mais aucune chaîne à regarder. Je suggère de ne pas recommander cet hôtel à l'avenir.

J'ai réservé une chambre double de luxe avec vue pour 3 nuits six mois à l'avance. Je suis arrivé à 22h après un trajet en train de 6 heures. On m'a donné une chambre avec un lit double et une salle de bains absolument dégoûtante et sans vue. Le lavabo de la salle de bains ne pouvait pas être fermé et l'eau coulait toute la nuit. Ailleurs, l'eau gouttait toute la nuit. Le sol de la salle de bains était mouillé toute la nuit. C'était une chambre au rez-de-chaussée et dans le couloir, des gens parlaient fort et frappaient toute la nuit dans la zone de la réception. Le lendemain matin, j'ai demandé une nouvelle chambre et le personnel m'a fourni avec plaisir une chambre au 1er étage avec une fenêtre donnant sur une rue latérale. Cette chambre était tout à fait convenable pour le prix, sauf que le matelas était si dur qu'il était très difficile de dormir. Si on m'avait donné cette chambre la première nuit, je n'aurais formulé aucune plainte et j'aurais été satisfait de cet hôtel. Aucune explication ni excuse n'a été donnée par l'hôtel. L'emplacement était bon, la climatisation était bonne, le WiFi était bon, la zone était sûre, à distance de marche du Taj Mahal. Le restaurant était correct mais le service était très lent même en l'absence d'autres clients. Dans la chambre du 1er étage, la douche mouillait tout le sol de la salle de bains et il restait mouillé. Les draps étaient jaunes et tachés mais probablement propres et juste très anciens. Je ne suis pas sûr qu'il y ait de meilleures offres d'hébergement à Agra. Mais si vous choisissez cet hôtel, évitez la chambre au rez-de-chaussée.

J'ai réservé une chambre double de luxe avec vue pour 3 nuits six mois à l'avance. Je suis arrivé à 22h après un trajet en train de 6 heures. On m'a donné une chambre avec un lit double et une salle de bains absolument dégoûtante et sans vue. Le lavabo de la salle de bains ne pouvait pas être fermé et l'eau coulait toute la nuit. Ailleurs, l'eau gouttait toute la nuit. Le sol de la salle de bains était mouillé toute la nuit. C'était une chambre au rez-de-chaussée et dans le couloir, des gens parlaient fort et frappaient toute la nuit dans la zone de la réception. Le lendemain matin, j'ai demandé une nouvelle chambre et le personnel m'a fourni avec plaisir une chambre au 1er étage avec une fenêtre donnant sur une rue latérale. Cette chambre était tout à fait convenable pour le prix, sauf que le matelas était si dur qu'il était très difficile de dormir. Si on m'avait donné cette chambre la première nuit, je n'aurais formulé aucune plainte et j'aurais été satisfait de cet hôtel. Aucune explication ni excuse n'a été donnée par l'hôtel. L'emplacement était bon, la climatisation était bonne, le WiFi était bon, la zone était sûre, à distance de marche du Taj Mahal. Le restaurant était correct mais le service était très lent même en l'absence d'autres clients. Dans la chambre du 1er étage, la douche mouillait tout le sol de la salle de bains et il restait mouillé. Les draps étaient jaunes et tachés mais probablement propres et juste très anciens. Je ne suis pas sûr qu'il y ait de meilleures offres d'hébergement à Agra. Mais si vous choisissez cet hôtel, évitez la chambre au rez-de-chaussée.

Je n'ai pas apprécié l'attitude ou le niveau de service du personnel de l'hôtel qui n'étaient pas très accueillants.

Je n'ai pas apprécié l'attitude ou le niveau de service du personnel de l'hôtel qui n'étaient pas très accueillants.

C'était correct. Très bien pour le Taj Mahal mais pas vraiment pour autre chose. Le service client laissait beaucoup à désirer et il n'est pas recommandé de réserver un voyage avec eux.

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J'ai bien aimé cet hôtel dans l'ensemble mais le lit était vraiment dur pour dormir. Ils doivent changer le matelas !

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