Optimum Tara Palace

Sobre este hotel

Comodidades Convenientes : Mantenha-se conectado com internet sem fio gratuita e desfrute de serviços de concierge de alta qualidade durante toda a sua estadia. Opções de Refeição : Delicie-se em uma jornada culinária no restaurante no local ou opte pela conveniência do serviço de quarto 24 horas para uma noite aconchegante. Localização Central : Situado no distrito histórico, a uma curta distância de carro de pontos de referência icônicos como o Taj Mahal e o Forte de Agra. Perfeito para se imergir na rica história da região. Comece a sua aventura em Agra no Optimum Tara Palace - um refúgio no distrito histórico a apenas alguns passos do Taj Mahal. Reserve agora para uma experiência inesquecível!

Destaques

Comodidades

• Free self parking

Check-in e check-out

Check-in

12:00 PM – 12:00 AM

Check-out

10:00 AM

Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges

This property offers transfers from the train station (surcharges may apply). To arrange pick-up, guests must contact the property 72 hours prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation. To make arrangements for check-in please contact the property ahead of time using the information on the booking confirmation. If you are planning to arrive after 12:30 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. Guests must contact the property in advance for check-in instructions. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. To register at this property, guests who are Indian citizens must provide a valid photo identity card issued by the Government of India; travelers who are not citizens of India must present a valid passport and visa.

Regras da casa

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Avaliações de hóspedes

Ficamos neste hotel por uma noite e ficamos felizes por não ter sido mais. Os quartos, à primeira vista, não são exatamente o que você espera. Provavelmente é como o hotel parecia há uma década ou duas. Mas é aceitável pelo preço. A principal preocupação eram as marcas de queimadura ao redor das tomadas e, felizmente, nossos eletrônicos estavam totalmente carregados. À primeira vista, o quarto parecia limpo o suficiente, mas quando nos instalamos um pouco mais, comecei a notar coisas que não estavam certas, manchas em uma de nossas toalhas, uma leve mancha de chá na cama e um espelho que não havia sido limpo por um tempo. A estadia foi piorada pela família extremamente barulhenta ao lado. No entanto, a equipe foi brilhante quando desci às 23h para pedir ao quarto ao lado que fosse um pouco mais silencioso. Eles ligaram imediatamente e se desculparam comigo pelo barulho e por não conseguir dormir. Fora isso, o quarto era adorável e tranquilo, e não conseguíamos ouvir nenhum barulho do tráfego lá fora! Foi um ponto extremamente positivo do quarto.

Ficamos neste hotel por uma noite e ficamos felizes por não ter sido mais. Os quartos, à primeira vista, não são exatamente o que você espera. Provavelmente é como o hotel parecia há uma década ou duas. Mas é aceitável pelo preço. A principal preocupação eram as marcas de queimadura ao redor das tomadas e, felizmente, nossos eletrônicos estavam totalmente carregados. À primeira vista, o quarto parecia limpo o suficiente, mas quando nos instalamos um pouco mais, comecei a notar coisas que não estavam certas, manchas em uma de nossas toalhas, uma leve mancha de chá na cama e um espelho que não havia sido limpo por um tempo. A estadia foi piorada pela família extremamente barulhenta ao lado. No entanto, a equipe foi brilhante quando desci às 23h para pedir ao quarto ao lado que fosse um pouco mais silencioso. Eles ligaram imediatamente e se desculparam comigo pelo barulho e por não conseguir dormir. Fora isso, o quarto era adorável e tranquilo, e não conseguíamos ouvir nenhum barulho do tráfego lá fora! Foi um ponto extremamente positivo do quarto.

A propriedade é muito próxima ao Taj Mahal, apenas 8-10 minutos a pé. Embora o quarto fosse grande, os equipamentos elétricos e tomadas estavam com defeito ou não funcionavam. O banheiro não estava limpo e as torneiras eram velhas e sujas. Pelo preço cobrado pela Expedia, a experiência geral foi muito ruim. Nosso motorista nos disse que há hotéis melhores perto do Taj por cerca da metade do preço que pagamos. Sentimos que fomos enganados.

A propriedade é muito próxima ao Taj Mahal, apenas 8-10 minutos a pé. Embora o quarto fosse grande, os equipamentos elétricos e tomadas estavam com defeito ou não funcionavam. O banheiro não estava limpo e as torneiras eram velhas e sujas. Pelo preço cobrado pela Expedia, a experiência geral foi muito ruim. Nosso motorista nos disse que há hotéis melhores perto do Taj por cerca da metade do preço que pagamos. Sentimos que fomos enganados.

Este hotel está sujo, sem água quente ou aquecimento, não reserve, você vai se arrepender, ignore as boas avaliações

Este hotel está sujo, sem água quente ou aquecimento, não reserve, você vai se arrepender, ignore as boas avaliações

Diz que o café da manhã está incluído. Havia apenas duas opções, Alu Paratha e Pasta. Comidas de fora não são permitidas. O restaurante não aceita transações com cartão, apenas dinheiro. Lençóis e cobertores muito ruins. A TV estava funcionando, mas sem canais para assistir. Eu sugeriria não recomendar este hotel no futuro.

Diz que o café da manhã está incluído. Havia apenas duas opções, Alu Paratha e Pasta. Comidas de fora não são permitidas. O restaurante não aceita transações com cartão, apenas dinheiro. Lençóis e cobertores muito ruins. A TV estava funcionando, mas sem canais para assistir. Eu sugeriria não recomendar este hotel no futuro.

Reservei um quarto duplo de luxo com vista para 3 noites seis meses antes. Cheguei às 22h após uma viagem de trem de 6 horas. Me deram um quarto com cama de casal e um banheiro absolutamente nojento e sem vista. A pia do banheiro não podia ser desligada e a água continuava fluindo a noite toda. Em outros lugares, a água pingava a noite toda. O chão do banheiro estava molhado a noite toda. Era um quarto no térreo e, ao longo do corredor, pessoas falavam alto e batiam a noite toda na área do saguão. Na manhã seguinte, exigi um novo quarto e a equipe forneceu felizmente um quarto no 1º andar com janela para a rua lateral. Este quarto era bastante adequado pelo preço, exceto pelo colchão tão duro que dormir era muito difícil. Se tivesse recebido este quarto na primeira noite, não teria reclamado e estaria feliz com este hotel. Nenhuma explicação ou pedido de desculpas foi dado pelo hotel. A localização era boa, ar condicionado bom, WiFi bom, área segura, a uma curta distância do Taj Mahal. O restaurante era ok, mas o serviço era muito lento, mesmo sem outros clientes. No quarto do 1º andar, o chuveiro molhava todo o chão do banheiro e ele permanecia molhado. Os lençóis estavam amarelos e manchados, mas provavelmente limpos e apenas muito antigos. Não tenho certeza se há opções melhores de acomodação em Agra. Mas se escolher este hotel, evite o quarto no térreo.

Reservei um quarto duplo de luxo com vista para 3 noites seis meses antes. Cheguei às 22h após uma viagem de trem de 6 horas. Me deram um quarto com cama de casal e um banheiro absolutamente nojento e sem vista. A pia do banheiro não podia ser desligada e a água continuava fluindo a noite toda. Em outros lugares, a água pingava a noite toda. O chão do banheiro estava molhado a noite toda. Era um quarto no térreo e, ao longo do corredor, pessoas falavam alto e batiam a noite toda na área do saguão. Na manhã seguinte, exigi um novo quarto e a equipe forneceu felizmente um quarto no 1º andar com janela para a rua lateral. Este quarto era bastante adequado pelo preço, exceto pelo colchão tão duro que dormir era muito difícil. Se tivesse recebido este quarto na primeira noite, não teria reclamado e estaria feliz com este hotel. Nenhuma explicação ou pedido de desculpas foi dado pelo hotel. A localização era boa, ar condicionado bom, WiFi bom, área segura, a uma curta distância do Taj Mahal. O restaurante era ok, mas o serviço era muito lento, mesmo sem outros clientes. No quarto do 1º andar, o chuveiro molhava todo o chão do banheiro e ele permanecia molhado. Os lençóis estavam amarelos e manchados, mas provavelmente limpos e apenas muito antigos. Não tenho certeza se há opções melhores de acomodação em Agra. Mas se escolher este hotel, evite o quarto no térreo.

Não gostei da atitude ou do nível de serviço da equipe do hotel, que não foi muito acolhedora.

Não gostei da atitude ou do nível de serviço da equipe do hotel, que não foi muito acolhedora.

Estava ok. Ótimo para o Taj Mahal, mas não realmente para mais nada. O atendimento ao cliente deixou muito a desejar e não é recomendado reservar uma viagem com eles

Estava ok. Ótimo para o Taj Mahal, mas não realmente para mais nada. O atendimento ao cliente deixou muito a desejar e não é recomendado reservar uma viagem com eles

Gostei deste hotel no geral, mas a cama era muito dura para dormir. Eles precisam trocar o colchão!

Gostei deste hotel no geral, mas a cama era muito dura para dormir. Eles precisam trocar o colchão!