Nearby Attractions and Vibe
Located in Hoan Kiem, within easy reach of Hanoi’s attractions and dining options for a lively city experience.
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Hanoi, VN
Somerset Grand Hanoi
49 Hai Ba Trung Street
5 étoiles · Note des voyageurs 8.8/10
À propos de cet hôtel
Luxurious Self-Catering Residences Located in the vibrant Hoan Kiem district, Somerset Grand Hanoi offers spacious self-catering residences with stunning city views. The well-appointed units feature fully-equipped kitchens, living rooms, and laundry facilities, providing guests with a comfortable and convenient stay. Convenient Facilities and Services Guests can take advantage of the outdoor pool, fitness room, sauna, hot tub, and tennis court for relaxation and recreation. The property also offers a business center, child care services, and laundry facilities, ensuring a hassle-free stay for both leisure and business travelers. Dining Excellence Indulge in a culinary journey at Jaspa Restaurant, where you can savor delicious Vietnamese dishes and international cuisine. Whether dining in the restaurant or in the comfort of your room, the dining experience at Somerset Grand Hanoi is sure to delight your taste buds. Book your stay at Somerset Grand Hanoi for a memorable and luxurious experience in the heart of Hanoi.
Points forts
Service and Comfort
Guests praise friendly, professional staff and spacious, well-equipped apartments for a relaxing stay.
Amenities and Dining
Enjoy a range of facilities including pool, fitness, spa-like amenities, plus Jaspa Restaurant for Vietnamese and international dishes.
Équipements
- Parking
- Parking Garage
- Swimming pool
Les 85 équipements
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Centre Fitness
- Piscine
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Service de chambre
- Chauffage
- Chambres familiales
- Animaux acceptés
- Ascenseur
- Lessive
- Enregistrement/départ express
- Coffre de sécurité
- Fax/photocopie
- Bureau d'excursions
- Équipements pour les personnes handicapées
- Service de repassage
- Salles de réunion/banquet
- Bain à remous/jacuzzi
- Location de voiture
- Aire de jeux pour enfants
- Sauna
- Nettoyage à sec
- Salon de coiffure/beauté
- Tennis de table
- Échange de devises
- Garde d'enfants/services à l'enfance
- Piscine extérieure
- Ménage quotidien
- Espace fumeur désigné
- Service de navette (en supplément)
- Supérette sur place
- Service de conciergerie
- Menus pour régimes spéciaux - sur demande
- Accessible aux fauteuils roulants
- Repas pour enfants
- Équipement de jeu extérieur pour enfants
- Distributeur automatique de billets sur place
- Piscine avec vue
- Distributeur automatique - boissons
- Mobilier de jardin
- Vin/champagne
- Café sur place
- Gamelles pour animaux de compagnie
- Panier pour animaux de compagnie
- Service de navette
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Facture fournie
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Distanciation physique dans les salles à manger
- Nourriture livrée dans la chambre
- CCTV à l'extérieur de la propriété
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Accès aux professionnels de la santé
- Masques faciaux disponibles pour les invités
- Sécurité 24 heures sur 24
- Nourriture livrée - bien couverte
- Alarme de sécurité
- Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Room service
- Heating
- Family rooms
Arrivée et départ
- Arrivée
- 02:00 PM
- Départ
- 12:00 PM
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
- Cleanliness7.9
Some models experienced issues such as damp odors and mold patches.
- Service9.4
Multiple mentions of friendly and professional staff, particularly Jonny Nam, who provided excellent service.
- Location9.4
Convenient location close to attractions and restaurants, highly praised by guests.
- Room Quality8.9
Spacious and practical family rooms with good amenities.
- Amenities8.4
Good facilities noted, though some areas are older.
- Value for Money8.4
Prices perceived as high for outdated amenities, yet overall stay is appreciated.
- Food and Beverage8.4
Breakfast is noted as tasty but expensive; dining options nearby praised.
- Overall Experience9.4
Guests reported a wonderful and memorable experience, with intention to return.
Avis des voyageurs
Location is good
Location is good
Shower room is very small
No exactly what we expected for 5 star, and had carpet flooring in room
No exactly what we expected for 5 star, and had carpet flooring in room
Room was average and felt old
Il est très pratique et fonctionnel. Pour une famille, c’est top avec des chambres bien agencées et une machine à laver très moderne et en bon état. Le restaurant Miss Q au 4 eme étage est super et ultra pratique en famille ou entre amis pour se détendre. Il y a une plaine de jeux pour les petits. Mon fils a bien apprécié ainsi qu’un billard et une table de ping pong sympathique.
Il est très pratique et fonctionnel. Pour une famille, c’est top avec des chambres bien agencées et une machine à laver très moderne et en bon état. Le restaurant Miss Q au 4 eme étage est super et ultra pratique en famille ou entre amis pour se détendre. Il y a une plaine de jeux pour les petits. Mon fils a bien apprécié ainsi qu’un billard et une table de ping pong sympathique.
Les matelas sont très très fermes, ce qui a gêné mon mari mais ne m’a pas posé de soucis. Cela dépend de la sensibilité du dos de chacun. La piscine est assez fraîche, mais fonctionnelle.
Staff were exceptional.
Staff were exceptional.
Nothing.
짧은 머리 매니져 여성분은 정말 최고의 직원인거 같다
짧은 머리 매니져 여성분은 정말 최고의 직원인거 같다
없음
