Hotel Mosaic

À propos de cet hôtel

Bâtiment Historique au Cœur de Rome Centrale L'Hôtel Mosaic, niché derrière l'emblématique Basilique Santa Maria Degli Angeli de Rome, offre un séjour unique dans un bâtiment historique à deux pas de la gare de Termini. Les chambres arborent de charmants sols en marbre, la climatisation, et un accès Wi-Fi gratuit, certaines disposant de salles de bains privatives. Emplacement Pratique et Services de Qualité Situé près de la Piazza della Repubblica et des boutiques animées de la Via Nazionale, l'Hôtel Mosaic offre un accès facile à la vie trépidante de la ville de Rome. Les clients peuvent savourer un copieux petit-déjeuner dans la salle dédiée et bénéficier de la disponibilité 24h/24 du personnel attentif, prêt à aider avec les arrangements de voyage et les conseils locaux. Assistance Personnalisée et Informations Utiles Avec une réception ouverte 24h/24, les clients de l'Hôtel Mosaic peuvent compter sur le personnel compétent pour des conseils de voyage personnalisés et des informations touristiques, garantissant un séjour fluide et mémorable au cœur de Rome. Prêt à vivre le charme de l'Hôtel Mosaic ? Réservez dès maintenant pour une escapade romaine inoubliable.

Équipements

• Wi-Fi disponible
• Wifi gratuit
• Chambres non-fumeurs
• Climatisation
• Chauffage
• Chambres familiales
• Ascenseur
• Compartiment de bagage
• Navette aéroport
• Coffre de sécurité
• Fax/photocopie
• Non-fumeur partout
• Ménage quotidien
• Navette aéroport (en supplément)
• Salon/coin TV commun
• Service de navette (en supplément)
• Casiers
• Distributeur automatique - boissons
• Distributeur automatique - snacks
• Prise en charge à l'aéroport
• Service de navette
• Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
• Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
• Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
• Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
• Règles de distanciation physique respectées
• Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
• Paiement sans numéraire disponible
• Extincteurs
• Trousse de premiers secours disponible
• Vaisselle et argenterie désinfectées
• Enregistrement/départ sans contact
• Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
• Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
• Chambre scellée après nettoyage
• Distanciation physique dans les salles à manger
• Accès par clé
• Nourriture livrée dans la chambre
• CCTV à l'extérieur de la propriété
• Vidéosurveillance dans les espaces communs
• Processus en place pour vérifier la santé des invités
• Accès aux professionnels de la santé
• Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
• Masques faciaux disponibles pour les invités
• Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
• Accès par carte-clé
• Visites à vélo
• Application mobile pour le service en chambre
• WiFi available
• Free WiFi
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Heating
• Family rooms
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Airport shuttle
• Safety deposit box
• Fax/photocopying
• Non-smoking throughout

Arrivée et départ

Arrivée

03:00 PM

Départ

11:00 AM

Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.

Ressenti des voyageurs

• Cleanliness3.0

  Multiple reviews report serious cleanliness issues (bed bugs, unpleasant smells, mould in shower, dirty facilities and broken/unclean fixtures).

• Service9.0

  Several guests praise staff and friendly service and mention helpfulness and free morning coffee; a few reports note poor reception behaviour or access problems, but the dominant sentiment is positive.

• Location10.0

  Repeatedly and consistently praised for being very close to Roma Termini and well connected to public transport.

• Room Quality3.8

  Multiple complaints about poor room conditions: inadequate or non-working air conditioning, very hot rooms, small/short beds, broken doors/lockers, noisy environment and some reports of bed bugs.

• Amenities7.5

  Positive mentions of free coffee and a good hot-drink machine and daily towel changes in some reports; negatives include limited AC, occasional broken lockers and towels sometimes charged for.

• Value for Money6.4

  Mixed signals: described as reasonably priced by some but several guests report an extra €5 daily charge (cash), towel charges and other unexpected fees that lower perceived value.

• Food and Beverage8.5

  Free morning coffee and a good hot-beverage machine are commonly praised, though one report mentions milk running out for cappuccinos.

• Overall Experience7.0

  Overall mixed: some guests report an excellent stay (clean and friendly staff) while others had very negative experiences (cleanliness, bed bugs, AC and safety concerns); the aggregate leans slightly positive due to strong location and several positive service notes.

Avis des voyageurs

vue

vue

toilettes et douche ailleurs

C'est très calme

C'est très calme

Emplacement et personnel

Emplacement et personnel

La chambre et la salle de bain sont trop petites. Les lits font beaucoup de bruit. J'ai vu un punaise de lit

Ils sont très serviables

Ils sont très serviables

La chambre était chaude et pas d'accès au WIFI au 4ème étage

Je n'ai pas aimé le service était très mauvais, pas d'informations du tout depuis l'enregistrement, pas un bon hôtel, pas propre, censé dire s'il vous plaît changer mon lit. J'ai eu une très mauvaise expérience. Je ne veux pas revenir dans cet hôtel.

Je n'ai pas aimé le service était très mauvais, pas d'informations du tout depuis l'enregistrement, pas un bon hôtel, pas propre, censé dire s'il vous plaît changer mon lit. J'ai eu une très mauvaise expérience. Je ne veux pas revenir dans cet hôtel.

Je n'ai rien aimé, je n'ai pas eu de confrontation, pas bien. Il était celui qui m'a demandé de nettoyer les toilettes jeudi, c'était les toilettes et ils lui diront de nettoyer les toilettes, il m'a répondu qu'il les a nettoyées. Il ne m'a pas informé la première fois quand j'ai demandé la serviette, il m'a dit de payer deux euros, donc il n'est pas gentil