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Agra, IN
The Retreat
Taj Nagari Phase -1,Near Prateek Enclave ,Shilpgram Road
4 étoiles · Note des voyageurs 7.9/10
À propos de cet hôtel
Hébergement de Luxe Près du Taj Mahal Équipements Modernes Le Retreat propose des chambres climatisées modernes avec télévisions à écran plat, WiFi gratuit et un approvisionnement en eau chaude et froide 24 heures sur 24 dans les salles de bains privatives. Les clients peuvent profiter des installations pour faire du café/thé, d'un minibar et d'eau minérale offerte pour leur confort. Expérience Culinaire Laissez-vous tenter par une variété de cuisines au restaurant multi-cuisine sur place, proposant des plats chinois, européens et indiens locaux. Avec un service en chambre disponible 24 heures sur 24, les clients peuvent dîner dans le confort de leur chambre à tout moment. Installations Pratiques Bénéficiez de services de prise en charge/dépose gratuits, d'un centre d'affaires, d'un bureau d'excursions pour les arrangements de voyage, et d'une assistance à la réception 24 heures sur 24. De plus, profitez du parking gratuit sur place, des services de blanchisserie, et des installations de médecin sur appel pour un séjour sans tracas. Réservez votre séjour au Retreat pour une expérience mémorable près de l'emblématique Taj Mahal. Ne manquez aucun détail, ils sont importants.
Équipements
- Parking
- Parking gratuit
- Parking privé
- Free Parking
- Swimming pool
Les 115 équipements
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Climatisation
- Piscine
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Service de chambre
- Centre d'affaires
- Chauffage
- Ascenseur
- Lessive
- Compartiment de bagage
- Enregistrement/départ express
- Coffre de sécurité
- Fax/photocopie
- Bureau d'excursions
- Chambres insonorisées
- Équipements pour les personnes handicapées
- Service de repassage
- Salles de réunion/banquet
- Location de voiture
- Nettoyage à sec
- Petit-déjeuner en chambre
- Services de massages
- Paniers-repas
- Centre de spa/bien-être
- Salon de coiffure/beauté
- Échange de devises
- Service de voiturier
- Piscine extérieure
- Terrasse ensoleillée
- Enregistrement/départ privé
- Ménage quotidien
- Espace fumeur désigné
- Stationnement accessible
- Stationnement dans la rue
- Supérette sur place
- Service de conciergerie
- Menus pour régimes spéciaux - sur demande
- Accessible aux fauteuils roulants
- Chambre anti-allergie
- Repas pour enfants
- Snack-bar
- Distributeur automatique de billets sur place
- Casiers
- Toilettes avec barres d'appui
- Buffet adapté aux enfants
- Adulte seulement
- Lavabo inférieur de salle de bain
- Toilettes de niveau supérieur
- Bar de la piscine
- Cordon d'urgence dans la salle de bain
- Mobilier de jardin
- Chaises longues ou chaises de plage
- Vin/champagne
- Parasols
- Café sur place
- Des fruits
- Extrémité peu profonde
- Services de spa/centre de bien-être
- Clôture autour de la piscine
- Services de beauté
- Manucure
- Pédicure
- Services de salon de coiffure
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Enregistrement/départ sans contact
- Facture fournie
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
- Chambre scellée après nettoyage
- Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
- Distanciation physique dans les salles à manger
- Accès par clé
- Nourriture livrée dans la chambre
- CCTV à l'extérieur de la propriété
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Accès aux professionnels de la santé
- Masques faciaux disponibles pour les invités
- Sécurité 24 heures sur 24
- Nourriture livrée - bien couverte
- Alarme de sécurité
- Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
- Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
- Accès par carte-clé
- Visite/cours sur la culture locale
- Application mobile pour le service en chambre
- Musique/performance live
- Heureux Heure
- Cours de cuisine
- Aérobie
- WiFi available
- Free WiFi
- Air conditioning
- 24-hour front desk
- Room service
- Business center
- Heating
- Lift / Elevator
Arrivée et départ
- Arrivée
- 03:00 PM – 12:00 AM
- Départ
- 12:00 PM
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
- Cleanliness8.8
Multiple reviews mention clean, well-maintained and modern rooms (e.g., 'rooms were clean, comfortable', 'חדרים נקיים ומודרניים').
- Service9.1
Overall exceptional and attentive staff repeatedly praised (named staff praised: Mr. Sabir Khan, Mr. Amardeep, Ms. Sanjana), but one review flagged below-average staff service at breakfast — strong positive with isolated issues.
- Location9.0
Location is a clear advantage (within walking distance of the Taj Mahal) and cited positively in reviews.
- Room Quality8.6
Rooms described as comfortable, clean and well maintained; generally modern and pleasant.
- Amenities6.8
Pool and general facilities receive positive mentions ('very good pool'), but mixed comments about the restaurant and public-area disturbance lower the overall amenities score.
- Value for Money7.9
Standard quality for this hotel tier (not explicitly discussed in reviews).
- Food and Beverage6.0
Mixed to negative feedback on breakfast: described as average, often poorly stocked with slow refills and slow staff response; restaurant described variably as 'regular'.
- Overall Experience7.0
Generally pleasant stays and excellent hospitality reported, tempered by noise from wedding groups/nearby parties and occasional service slowdowns.
Avis des voyageurs
Service excellent
Service excellent
Service excellent
Facile d'accès, aspect extérieur de l'établissement, spacieux, grand lit confortable. Assez large choix pour le petit-déjeuner.
Facile d'accès, aspect extérieur de l'établissement, spacieux, grand lit confortable. Assez large choix pour le petit-déjeuner.
Pas de climatisation dans tout l'établissement : odeur horrible, humidité, chaleur comme dans un sauna. Tout est vieux, sale et collant, calme et vide, éclairage faible : l'hôtel donne l'impression d'être figé dans le temps comme un spectre d'un film d'horreur. Dans le restaurant aussi vide, tout est collant, personnel apathique sans sourire ni initiative ; manque de savoir-vivre du serveur : il fixait comme s'il voyait des extraterrestres, posait des questions déplacées. Dans la chambre, une odeur de renfermé, tous les vêtements sont humides et imprégnés de l'odeur de renfermé après être sortis. Les portes de la chambre coincent, il faut utiliser beaucoup de force pour les ouvrir. Quartier sale et peu accueillant, pas d'endroit pour sortir même pour une courte promenade. Je ne peux pas imaginer rester là-bas plus d'une nuit.
Emplacement Bon air conditionné et douche Bonne piscine
Emplacement Bon air conditionné et douche Bonne piscine
Les portes des chambres ne se ferment pas : n'importe qui pouvait accéder à l'intérieur de notre chambre. Toutes les portes sont forcées, serrure endommagée. Wifi pour un usage quotidien et seulement pour 2 appareils. Le réfrigérateur ne fonctionnait pas : la solution a été de retirer le réfrigérateur de la chambre de mes enfants (ils se sont retrouvés sans réfrigérateur) et de le mettre dans la nôtre.
L'hôtel était assez bon. Le problème était le personnel qui a essayé de m'arnaquer, notamment lorsque j'ai essayé d'échanger de l'argent à l'arrivée. Sur le panneau, il était écrit 1€ équivaut à 104 roupies et quand j'ai sorti l'argent, j'ai remarqué qu'ils avaient changé le panneau pour 100,4 roupies. Ce comportement dans un hôtel est inacceptable !!!
L'hôtel était assez bon. Le problème était le personnel qui a essayé de m'arnaquer, notamment lorsque j'ai essayé d'échanger de l'argent à l'arrivée. Sur le panneau, il était écrit 1€ équivaut à 104 roupies et quand j'ai sorti l'argent, j'ai remarqué qu'ils avaient changé le panneau pour 100,4 roupies. Ce comportement dans un hôtel est inacceptable !!!
Arnaquer les gens lors de l'échange de devises