Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

À propos de cet hôtel

Emplacement Privé en Bord de Mer Le Grand Park Royal Cancun bénéficie d'une plage privée de 500 mètres le long de la magnifique mer des Caraïbes, offrant aux clients un cadre pittoresque et exclusif pour se détendre et se ressourcer. Hébergements Luxueux Toutes les chambres du Grand Park Royal Cancun - Tout inclus offrent une vue imprenable sur la mer, des balcons et des équipements modernes tels que des minibars et des télévisions à écran plat. Pour un luxe supplémentaire, les villas sont dotées d'un service de majordome et d'un service en chambre 24h/24, garantissant un séjour véritablement indulgent. Options de Restauration Diversifiées Avec quatre restaurants et salons sur place, les clients peuvent se délecter d'une variété d'expériences culinaires allant de la cuisine italienne raffinée à El Mirador aux fruits de mer frais à Flor de Sal. La gamme diversifiée de cuisines garantit qu'il y a quelque chose pour satisfaire tous les palais. Vivez l'apogée du luxe et de la relaxation au Grand Park Royal Cancun - réservez dès maintenant pour créer des souvenirs inoubliables.

Points forts

Équipements

• Parking
• Parking gratuit
• Free Parking
• Swimming pool

Arrivée et départ

Arrivée

03:00 PM

Départ

12:00 PM

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Avis des voyageurs

L'emplacement était génial.

L'emplacement était génial.

Le personnel était impoli et nous avons passé tellement de temps à demander que les choses soient réparées. Mon copain ne mange pas de porc pour des raisons religieuses, même après avoir expliqué cela à chaque fois - ils continuaient à nous donner les mauvaises commandes et factureraient pour les remplacer. Ils mentaient aussi quand nous leur disions que nous avions reçu la mauvaise commande et disaient que nous n'avions pas commandé cela. De plus, la climatisation ne fonctionnait pas et ils n'enregistraient pas nos appels dans le système pour que personne ne vienne réparer quand ils disaient qu'ils le feraient et nous faisaient croire que nous n'avions pas passé les appels. De plus, le complexe était en construction et n'avait pas la moitié des équipements disponibles. Lorsque j'ai essayé de parler à leur service client sur place, ils étaient condescendants et n'ont pas du tout aidé. Aucun des éléments énumérés ci-dessus n'aurait été des points de rupture car je sais que des choses arriveront, des erreurs arriveront toujours mais ils n'ont pas pris leurs responsabilités ou essayé de réparer les choses. Ce fut un séjour très frustrant.

Le personnel est excellent, ils ont un bon traitement et beaucoup de respect, les chambres sont très spacieuses et confortables, tout est très propre, excellentes installations

Le personnel est excellent, ils ont un bon traitement et beaucoup de respect, les chambres sont très spacieuses et confortables, tout est très propre, excellentes installations

Je n'ai pas aimé qu'ils m'aient pris la moitié de ma journée pour une discussion qui ne m'intéressait pas et que je n'avais pas demandée, peu importe combien je disais que cela ne m'intéressait pas, ils continuaient et continuaient, cela m'a beaucoup contrarié, je pense que cette discussion devrait être réservée uniquement aux personnes qui la demandent.

Les nettoyeurs, les serveurs, le personnel de ménage et les serveurs de crème glacée. Ils nous ont fait sentir chez nous

Les nettoyeurs, les serveurs, le personnel de ménage et les serveurs de crème glacée. Ils nous ont fait sentir chez nous

Tout le personnel de l'hôtel et du club pour enfants a besoin d'une meilleure communication. Il y avait des restaurants qui étaient encore en cours de reconstruction et le fait de facturer un supplément pour le Prime Sreakhouse est incorrect

Les serveurs du restaurant buffet sont exceptionnels, travaillant sans relâche pour satisfaire les clients. Le service en chambre était excellent. Au restaurant italien, ils ont offert à ma femme une surprise spéciale pour son anniversaire lors du dîner. Tout ce que j'ai vu dans les réservations était pareil. Je le recommanderai certainement à mes amis

Les serveurs du restaurant buffet sont exceptionnels, travaillant sans relâche pour satisfaire les clients. Le service en chambre était excellent. Au restaurant italien, ils ont offert à ma femme une surprise spéciale pour son anniversaire lors du dîner. Tout ce que j'ai vu dans les réservations était pareil. Je le recommanderai certainement à mes amis

Il faisait trop chaud pendant notre séjour, donc nous ne pouvions pas aller à la plage l'après-midi. Si vous n'êtes pas habitué aux algues autour du rivage, familiarisez-vous avec. Le gouvernement devrait en faire plus pour les enlever quotidiennement. À quoi sert la taxe environnementale que nous avons payée.

rien

rien

tous