Hotel Mokka City

À propos de cet hôtel

Emplacement Central L'Hôtel Mokka City est stratégiquement situé au cœur de Nairobi, à quelques pas des principales attractions telles que le Centre International de Conférences Kenyatta et le Musée National de Nairobi. Avec sa proximité des sites clés tels que le Parc commémoratif du 7 août et la Mosquée Jamia, notre hôtel offre commodité et accessibilité pour nos clients afin d'explorer la ville dynamique. Options de Restauration Diversifiées Laissez-vous tenter par un voyage culinaire dans notre restaurant sur place, proposant une variété de cuisines internationales. Que vous préfériez des options végétariennes, sans produits laitiers ou halal, notre menu répond à des préférences alimentaires diverses. Découvrez une fusion de saveurs sans quitter le confort de l'hôtel. Services Exceptionnels Profitez d'un séjour sans accroc avec notre réception ouverte 24 heures sur 24, des transferts aéroport et le WiFi gratuit dans tout l'établissement. Avec un engagement envers l'hospitalité, notre équipe dévouée veille à ce que vos besoins soient satisfaits rapidement et efficacement. Réservez dès maintenant votre séjour à l'Hôtel Mokka City pour vivre le parfait mélange de confort et de commodité à Nairobi.

Équipements

• Wi-Fi disponible
• Wifi gratuit
• Réception ouverte 24h/24
• Restaurant
• Service de chambre
• Centre d'affaires
• Ascenseur
• Lessive
• Compartiment de bagage
• Enregistrement/départ express
• Navette aéroport
• Coffre de sécurité
• Fax/photocopie
• Bureau d'excursions
• Chambres insonorisées
• Service de repassage
• Salles de réunion/banquet
• Location de voiture
• Nettoyage à sec
• Petit-déjeuner en chambre
• Salon de coiffure/beauté
• Échange de devises
• Non-fumeur partout
• Enregistrement/départ privé
• Ménage quotidien
• Navette aéroport (en supplément)
• Service de navette (en supplément)
• Supérette sur place
• Service de conciergerie
• Repas pour enfants
• Snack-bar
• Buffet adapté aux enfants
• Dépose à l'aéroport
• Prise en charge à l'aéroport
• Café sur place
• Service de navette
• Safaris
• Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
• Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
• Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
• Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
• Règles de distanciation physique respectées
• Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
• Paiement sans numéraire disponible
• Extincteurs
• Trousse de premiers secours disponible
• Vaisselle et argenterie désinfectées
• Enregistrement/départ sans contact
• Facture fournie
• Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
• Détecteurs de fumée
• Chambre scellée après nettoyage
• Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
• Distanciation physique dans les salles à manger
• Nourriture livrée dans la chambre
• CCTV à l'extérieur de la propriété
• Vidéosurveillance dans les espaces communs
• Processus en place pour vérifier la santé des invités
• Accès aux professionnels de la santé
• Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
• Masques faciaux disponibles pour les invités
• Sécurité 24 heures sur 24
• Nourriture livrée - bien couverte
• Alarme de sécurité
• Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
• Accès par carte-clé
• WiFi available
• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Room service
• Business center
• Lift / Elevator
• Laundry
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Airport shuttle
• Safety deposit box

Arrivée et départ

Arrivée

11:00 AM – 12:00 AM

Départ

11:00 AM

Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.

Ressenti des voyageurs

• Cleanliness8.5

  Multiple reviewers noted rooms were very clean and well maintained; a few asked for tidier upkeep and better daily housekeeping in some areas.

• Service8.3

  Staff and reception are frequently described as friendly and helpful (early check-in, adapter provided, attentive breakfast staff), though there are recurring complaints about slow restaurant/kitchen service and a failed promised airport pickup.

• Location7.8

  Consistently praised for central, well-placed location with easy access to CBD and KICC, but several guests found the area noisy, busy and less suitable for leisure.

• Room Quality8.2

  Rooms are described as spacious, neat and comfortable with good beds; some guests reported issues such as lack of AC in some rooms, limited bathroom storage and occasional electrical problems.

• Amenities7.2

  Amenities are mixed: good basics but notable shortfalls reported (no car park, busy/shared elevators, intermittent hot water, limited/unclear satellite channels, no alcohol in restaurant, occasional electrical concerns).

• Value for Money8.0

  Several guests called it good value given cleanliness and central location; complaints about service and some facilities temper the perception but overall value is in line with expectations.

• Food and Beverage7.8

  Breakfast and dinner received positive remarks for quality, but multiple guests reported very slow service at breakfast/restaurant and restrictions (no alcohol) in dining options.

• Overall Experience8.2

  Overall impressions skew positive with many enthusiastic headlines (Amazing, Phenomenal) and suitability for business travellers; negatives around noise, busy common areas and some amenity failings reduce perfection but experience remains above average.

Avis des voyageurs

Chambre très spacieuse et lit confortable. J'ai apprécié les petites attentions comme le peignoir et les chaussons (surtout après avoir été en safari poussiéreux). Le personnel était gentil, mais pas excessivement amical.

Chambre très spacieuse et lit confortable. J'ai apprécié les petites attentions comme le peignoir et les chaussons (surtout après avoir été en safari poussiéreux). Le personnel était gentil, mais pas excessivement amical.

La douche ne se vide pas du tout bien. Même le lendemain matin, la douche était encore pleine d'eau malgré avoir pris une douche la veille. Je n'avais pas réalisé que l'hôtel était situé dans un bâtiment qui est à 90% des magasins. L'hôtel est situé uniquement aux étages supérieurs, en bas c'est un peu déroutant au début mais ce n'est pas un problème majeur.

Todo excelente! La amabilidad de todos los trabajadores del hotel, limpieza, desayuno. Fantástico!

Todo excelente! La amabilidad de todos los trabajadores del hotel, limpieza, desayuno. Fantástico!

L'hôtel offrait un excellent rapport qualité-prix et le personnel était extrêmement serviable. Notez que l'hôtel est situé dans un complexe avec des magasins en dessous et un parking minimal, et le centre-ville est un quartier assez animé, alors gardez cela à l'esprit. Cependant, l'hôtel en lui-même était super.

L'hôtel offrait un excellent rapport qualité-prix et le personnel était extrêmement serviable. Notez que l'hôtel est situé dans un complexe avec des magasins en dessous et un parking minimal, et le centre-ville est un quartier assez animé, alors gardez cela à l'esprit. Cependant, l'hôtel en lui-même était super.

J'ai découvert après coup que ce n'était probablement pas l'emplacement le plus idéal, mais je n'ai personnellement eu aucun problème, mais cela vaut la peine d'être pris en compte.

Ma chambre était très confortable et la douche était incroyable!!

Ma chambre était très confortable et la douche était incroyable!!

Malheureusement, le bruit de la route est insupportable!!! Je n'arrivais tout simplement pas à dormir même si j'étais au 14ème étage! Le trafic et le bruit de la rue très fort sont tout simplement trop constants!!

Le personnel ici était incroyable! Ils ont souvent fait plus que nécessaire pour nous aider et prendre soin de nous. L'emplacement est génial si vous voulez être en centre-ville. On ne peut pas être plus en centre-ville que ça. Il y a un supermarché juste en face de la rue. Le restaurant était super et le personnel était aussi merveilleux. La nourriture était délicieuse et toujours en grande quantité. Les vues depuis les chambres étaient également superbes. L'hôtel donnait une impression de sécurité et le personnel s'est occupé de nos bagages pendant que nous étions en safari.

Le personnel ici était incroyable! Ils ont souvent fait plus que nécessaire pour nous aider et prendre soin de nous. L'emplacement est génial si vous voulez être en centre-ville. On ne peut pas être plus en centre-ville que ça. Il y a un supermarché juste en face de la rue. Le restaurant était super et le personnel était aussi merveilleux. La nourriture était délicieuse et toujours en grande quantité. Les vues depuis les chambres étaient également superbes. L'hôtel donnait une impression de sécurité et le personnel s'est occupé de nos bagages pendant que nous étions en safari.

Chaque chambre était différente (nous avons eu 4 chambres différentes, car nous y sommes restés de temps en temps pendant 2 semaines entre les visites). Une chambre n'avait que de l'eau froide. La plupart n'avaient pas de climatisation, mais une avait une unité autonome. Une avait un mini-frigo, mais il n'était jamais vraiment froid. Les autres n'en avaient pas. Comme l'hôtel est sur les 4 derniers étages d'un bâtiment public, les deux ascenseurs sont partagés avec de nombreuses autres entreprises et mettent souvent du temps à arriver à votre étage. Étant en centre-ville, les rues sont très bruyantes, surtout en fin de soirée. Vous devez laisser vos fenêtres ouvertes pour avoir de l'air frais et rester au frais, mais les bruits de Nairobi équivalent à des klaxons de bus constants. Il y a souvent des sans-abri et des mendiants dans les rues, alors soyez conscient de cela lorsque vous voyagez dans le centre-ville.

Personnel super amical et gentil. Ils ont tout fait pour que notre séjour soit agréable. Installations propres et confortables en plein centre de Nairobi. Vues incroyables.

Personnel super amical et gentil. Ils ont tout fait pour que notre séjour soit agréable. Installations propres et confortables en plein centre de Nairobi. Vues incroyables.

n/a

Les chambres étaient très agréables, confortables et propres.

Les chambres étaient très agréables, confortables et propres.

Ils devraient mettre un ventilateur ou une climatisation dans les chambres.