Hotel Mokka City

À propos de cet hôtel

Emplacement Central L'Hôtel Mokka City est stratégiquement situé au cœur de Nairobi, à quelques pas des principales attractions telles que le Centre International de Conférences Kenyatta et le Musée National de Nairobi. Avec sa proximité des sites clés tels que le Parc commémoratif du 7 août et la Mosquée Jamia, notre hôtel offre commodité et accessibilité pour nos clients afin d'explorer la ville dynamique. Options de Restauration Diversifiées Laissez-vous tenter par un voyage culinaire dans notre restaurant sur place, proposant une variété de cuisines internationales. Que vous préfériez des options végétariennes, sans produits laitiers ou halal, notre menu répond à des préférences alimentaires diverses. Découvrez une fusion de saveurs sans quitter le confort de l'hôtel. Services Exceptionnels Profitez d'un séjour sans accroc avec notre réception ouverte 24 heures sur 24, des transferts aéroport et le WiFi gratuit dans tout l'établissement. Avec un engagement envers l'hospitalité, notre équipe dévouée veille à ce que vos besoins soient satisfaits rapidement et efficacement. Réservez dès maintenant votre séjour à l'Hôtel Mokka City pour vivre le parfait mélange de confort et de commodité à Nairobi.

Équipements

• Wi-Fi disponible
• Wifi gratuit
• Réception ouverte 24h/24
• Restaurant
• Service de chambre
• Centre d'affaires
• Ascenseur
• Lessive
• Compartiment de bagage
• Enregistrement/départ express
• Navette aéroport
• Coffre de sécurité
• Fax/photocopie
• Bureau d'excursions
• Chambres insonorisées
• Service de repassage
• Salles de réunion/banquet
• Location de voiture
• Nettoyage à sec
• Petit-déjeuner en chambre
• Salon de coiffure/beauté
• Échange de devises
• Non-fumeur partout
• Enregistrement/départ privé
• Ménage quotidien
• Navette aéroport (en supplément)
• Service de navette (en supplément)
• Supérette sur place
• Service de conciergerie
• Repas pour enfants
• Snack-bar
• Buffet adapté aux enfants
• Dépose à l'aéroport
• Prise en charge à l'aéroport
• Café sur place
• Service de navette
• Safaris
• Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
• Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
• Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
• Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
• Règles de distanciation physique respectées
• Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
• Paiement sans numéraire disponible
• Extincteurs
• Trousse de premiers secours disponible
• Vaisselle et argenterie désinfectées
• Enregistrement/départ sans contact
• Facture fournie
• Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
• Détecteurs de fumée
• Chambre scellée après nettoyage
• Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
• Distanciation physique dans les salles à manger
• Nourriture livrée dans la chambre
• CCTV à l'extérieur de la propriété
• Vidéosurveillance dans les espaces communs
• Processus en place pour vérifier la santé des invités
• Accès aux professionnels de la santé
• Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
• Masques faciaux disponibles pour les invités
• Sécurité 24 heures sur 24
• Nourriture livrée - bien couverte
• Alarme de sécurité
• Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
• Accès par carte-clé
• WiFi available
• Free WiFi
• 24-hour front desk
• Room service
• Business center
• Lift / Elevator
• Laundry
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Airport shuttle
• Safety deposit box

Arrivée et départ

Arrivée

11:00 AM – 12:00 AM

Départ

11:00 AM

Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.

Ressenti des voyageurs

• Cleanliness8.5

  Multiple reviewers noted rooms were very clean and well maintained; a few asked for tidier upkeep and better daily housekeeping in some areas.

• Service8.3

  Staff and reception are frequently described as friendly and helpful (early check-in, adapter provided, attentive breakfast staff), though there are recurring complaints about slow restaurant/kitchen service and a failed promised airport pickup.

• Location7.8

  Consistently praised for central, well-placed location with easy access to CBD and KICC, but several guests found the area noisy, busy and less suitable for leisure.

• Room Quality8.2

  Rooms are described as spacious, neat and comfortable with good beds; some guests reported issues such as lack of AC in some rooms, limited bathroom storage and occasional electrical problems.

• Amenities7.2

  Amenities are mixed: good basics but notable shortfalls reported (no car park, busy/shared elevators, intermittent hot water, limited/unclear satellite channels, no alcohol in restaurant, occasional electrical concerns).

• Value for Money8.0

  Several guests called it good value given cleanliness and central location; complaints about service and some facilities temper the perception but overall value is in line with expectations.

• Food and Beverage7.8

  Breakfast and dinner received positive remarks for quality, but multiple guests reported very slow service at breakfast/restaurant and restrictions (no alcohol) in dining options.

• Overall Experience8.2

  Overall impressions skew positive with many enthusiastic headlines (Amazing, Phenomenal) and suitability for business travellers; negatives around noise, busy common areas and some amenity failings reduce perfection but experience remains above average.

Avis des voyageurs

Bien situé en centre ville et la propreté de la chambre ainsi que la gentillesse des employés

Bien situé en centre ville et la propreté de la chambre ainsi que la gentillesse des employés

Absence de climatisation mais ça s’explique sûrement par le rapport qualité prix.

The view

The view

No gym nor swimming pool

It was clean and neat

It was clean and neat

My stay was a mix of good and bad. On the positive side, the food was good and reasonably priced.

My stay was a mix of good and bad. On the positive side, the food was good and reasonably priced.

On the negative side, we had to move rooms twice - first due to a leaking bathroom (where we were given an upgrade), and then due to a cockroach. After finding a second cockroach in our third room, exterminators were sent and housekeeping sprayed regularly, which thankfully solved the issue for the rest of our stay. The front desk was polite and acted quickly, but management refused to offer any compensation or goodwill gesture despite the multiple room changes and pest issues. Decent stay overall, but management could handle guest dissatisfaction much better.

Chambre très spacieuse, calme et propre Personnel accueillant

Chambre très spacieuse, calme et propre Personnel accueillant

Rien