Silk Way

À propos de cet hôtel

Hébergement Luxueux : Laissez-vous tenter par un séjour confortable à Silk Way, offrant une connexion WiFi gratuite et situé à seulement quelques pas de l'Opéra Abay. Emplacement Idéal : Explorez des attractions de premier plan telles que Medeo et Shymbulak à proximité. Visitez la Cathédrale de l'Ascension et le Parc Gvardeytsev-Panfilovtsev facilement, tous deux à quelques pas de l'auberge. Service Exceptionnel : Commencez votre journée avec un délicieux petit-déjeuner continental et comptez sur notre personnel de réception ouvert 24h/24 pour toute assistance. Que ce soit pour affaires ou loisirs, Silk Way répond à tous vos besoins avec efficacité. Réservez votre séjour à Silk Way dès maintenant et vivez le parfait mélange de luxe et de commodité. Ne manquez aucun détail, ils sont importants.

Équipements

• Wi-Fi disponible
• Wifi gratuit
• Chambres non-fumeurs
• Climatisation
• Réception ouverte 24h/24
• Service de chambre
• Chauffage
• Chambres familiales
• Lessive
• Chambres insonorisées
• Service de repassage
• Non-fumeur partout
• Enregistrement/départ privé
• Ménage quotidien
• Café sur place
• Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
• Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
• Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
• Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
• Règles de distanciation physique respectées
• Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
• Paiement sans numéraire disponible
• Extincteurs
• Trousse de premiers secours disponible
• Vaisselle et argenterie désinfectées
• Enregistrement/départ sans contact
• Facture fournie
• Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
• Détecteurs de fumée
• Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
• Distanciation physique dans les salles à manger
• CCTV à l'extérieur de la propriété
• Vidéosurveillance dans les espaces communs
• Processus en place pour vérifier la santé des invités
• Accès aux professionnels de la santé
• Masques faciaux disponibles pour les invités
• Alarme de sécurité
• Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
• Accès par carte-clé
• WiFi available
• Free WiFi
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• 24-hour front desk
• Room service
• Heating
• Family rooms
• Laundry
• Soundproof rooms
• Ironing service
• Non-smoking throughout

Arrivée et départ

Arrivée

02:00 PM

Départ

12:00 PM

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Ressenti des voyageurs

• Cleanliness7.9

  Cleanliness was generally praised across multiple reviews.

• Service8.4

  Positive comments about the helpful and friendly staff.

• Location8.5

  Strategically placed near major attractions and public transport.

• Room Quality7.8

  Some comments about rooms being cold or small, impacting the score.

• Amenities8.0

  Amenities were satisfactory with a decent breakfast offered.

• Value for Money8.2

  The hotel was seen as a good value for the price.

• Food and Beverage8.1

  Decent breakfast options available, positively received.

• Overall Experience8.0

  Overall, guests had a satisfactory experience at the hotel.

Avis des voyageurs

Bonne situation près du centre, accessible en 15 minutes à pied.

Bonne situation près du centre, accessible en 15 minutes à pied.

Peu de choix pour le petit-déjeuner

L'hôtel a été une excellente expérience. Tout était très bien, avec un environnement agréable, confortable et bien entretenu. Je tiens surtout à souligner le personnel, qui a été exceptionnel : toujours très poli, attentionné, serviable et prêt à aider. Le service a vraiment fait la différence pendant le séjour. Félicitations à toute l'équipe ! Je recommande l'hôtel et reviendrais certainement y séjourner.

L'hôtel a été une excellente expérience. Tout était très bien, avec un environnement agréable, confortable et bien entretenu. Je tiens surtout à souligner le personnel, qui a été exceptionnel : toujours très poli, attentionné, serviable et prêt à aider. Le service a vraiment fait la différence pendant le séjour. Félicitations à toute l'équipe ! Je recommande l'hôtel et reviendrais certainement y séjourner.

Excellent emplacement.

Personnel courtois apprécié, emplacement pratique, salle de bain et literie propres.

Personnel courtois apprécié, emplacement pratique, salle de bain et literie propres.

Le réfrigérateur s'éteint lorsque vous quittez la chambre (lorsque vous retirez la carte). C'est la première fois que je rencontre cela, je ne m'y attendais même pas. Nous sommes partis toute la journée et la nourriture s'est gâtée. Je pense qu'il serait bon de corriger cela ou d'avertir les clients