LOFT Hotel by Sommelier Hoteles

À propos de cet hôtel

Emplacement Pratique L'Hôtel Sommelier LOFT, niché au cœur du centre-ville de Santiago, offre un accès facile aux principales attractions telles que le Musée d'Art Précolombien et La Chascona. Avec le Cerro Santa Lucia à quelques pas, le centre-ville est à portée de main. Équipements Modernes Profitez d'un séjour confortable dans des chambres climatisées équipées d'un bureau, d'une machine à café et d'une télévision à écran plat. Détendez-vous avec des commodités telles qu'un réfrigérateur, un minibar et un coffre-fort. Chaque chambre dispose d'une salle de bains privative avec une douche rafraîchissante, assurant un séjour agréable. Superbes Installations Vivez l'hospitalité dans toute sa splendeur avec un salon commun, une réception ouverte 24h/24 et une connexion WiFi gratuite dans tout l'établissement. Que vous soyez ici pour affaires ou pour le plaisir, l'Hôtel Sommelier LOFT répond à tous vos besoins. Réservez dès maintenant votre séjour à l'Hôtel Sommelier LOFT pour une expérience mémorable à Santiago! Ne manquez aucun détail, ils sont importants.

Points forts

Équipements

• Wi-Fi disponible
• Wifi gratuit
• Chambres non-fumeurs
• Climatisation
• Réception ouverte 24h/24
• Chauffage
• Ascenseur
• Compartiment de bagage
• Enregistrement/départ express
• Coffre de sécurité
• Bureau d'excursions
• Chambres insonorisées
• Équipements pour les personnes handicapées
• Non-fumeur partout
• Ménage quotidien
• Salon/coin TV commun
• Accessible aux fauteuils roulants
• Chambre anti-allergie
• Distributeur automatique - boissons
• Toilettes avec barres d'appui
• Lavabo inférieur de salle de bain
• Cordon d'urgence dans la salle de bain
• Aides visuelles : Braille
• Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
• Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
• Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
• Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
• Règles de distanciation physique respectées
• Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
• Paiement sans numéraire disponible
• Extincteurs
• Trousse de premiers secours disponible
• Vaisselle et argenterie désinfectées
• Facture fournie
• Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
• Détecteurs de fumée
• Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
• Chambre scellée après nettoyage
• Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
• Distanciation physique dans les salles à manger
• Accès par clé
• Nourriture livrée dans la chambre
• CCTV à l'extérieur de la propriété
• Vidéosurveillance dans les espaces communs
• Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
• Sécurité 24 heures sur 24
• Nourriture livrée - bien couverte
• Alarme de sécurité
• Accès par carte-clé
• WiFi available
• Free WiFi
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• 24-hour front desk
• Heating
• Lift / Elevator
• Luggage storage
• Express check-in/check-out
• Safety deposit box
• Tour desk
• Soundproof rooms

Arrivée et départ

Arrivée

03:00 PM

Départ

12:00 PM

Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.

Ressenti des voyageurs

• Cleanliness8.1

  Overall cleanliness was noted positively, but there were mentions of areas needing improvement.

• Service9.1

  Staff were described as helpful and accommodating in most reviews.

• Location9.1

  The hotel is centrally located with easy access to tourist areas.

• Room Quality8.0

  Rooms are spacious and comfortable; however, some mentioned the need for modernization.

• Amenities8.6

  Amenities include breakfast service; however, some guests noted the limited options.

• Value for Money8.5

  Guests generally felt they received good value for their money despite some additional charges.

• Food and Beverage8.1

  Breakfast delivery was appreciated, but quality and timing of breakfast service could improve.

• Overall Experience8.6

  A generally positive experience, though some aspects could improve for a better stay.

Avis des voyageurs

Bon emplacement. Personnel serviable. La chambre avait tout ce dont vous avez besoin, était très calme malgré une fenêtre donnant sur la rue. J'ai aimé la déco. Ce n'était pas génial de pouvoir laisser vos bagages à la réception pour un enregistrement anticipé ou un départ tardif.

Bon emplacement. Personnel serviable. La chambre avait tout ce dont vous avez besoin, était très calme malgré une fenêtre donnant sur la rue. J'ai aimé la déco. Ce n'était pas génial de pouvoir laisser vos bagages à la réception pour un enregistrement anticipé ou un départ tardif.

Je pensais que j'allais passer un séjour horrible quand ils m'ont contacté quelques jours avant l'enregistrement pour me dire que je devrais laisser un dépôt de 100 $ ou l'équivalent en pesos chiliens en espèces ou par carte de débit, mais avec des frais de 25 % (!!!), ce qui était totalement gênant car je passais juste une nuit au Chili et je n'avais pas accès aux dollars. Heureusement, l'auberge m'a permis de payer ce dépôt en pesos argentins que j'avais disponibles et que je pourrais utiliser dans un avenir proche. Cependant, je pense que ce problème était entièrement dû au fait que Booking.com n'affichait pas clairement cette condition importante sur l'application (elle apparaît lorsque vous réservez sur un ordinateur portable, mais sur le téléphone, vous devez parcourir plusieurs sous-sections). De plus, sachez que, comme pour tout hôtel au Chili, l'exemption de TVA ne fonctionne que si votre carte bancaire est une carte de débit différée, toutes les cartes étant considérées comme des cartes de débit (même s'il s'agit d'une carte étrangère et qu'ils doivent la traiter comme une carte de crédit pour qu'elle fonctionne lorsque vous payez dans un supermarché chilien !!! - Cela n'a aucun sens, mais de ce point de vue, le Chili est étonnamment mal préparé au tourisme étranger et ce n'est pas la faute de l'établissement)

Le lit était confortable et l'emplacement est bon.

Le lit était confortable et l'emplacement est bon.

Pour un si petit endroit, j'utiliserais certainement des couleurs plus vives et non du noir qui le rend encore plus petit.

Très bon emplacement, chambre spacieuse, confortable et propre. Idéal si vous êtes de passage et avez besoin d'un endroit où passer la nuit.

Très bon emplacement, chambre spacieuse, confortable et propre. Idéal si vous êtes de passage et avez besoin d'un endroit où passer la nuit.

J'ai été débité deux fois, l'hôtel a déjà confirmé par e-mail l'erreur d'un montant EXCESSIF, et depuis lors, ne me répond plus. Cela fait PLUS d'un mois.