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Punta Cana, DO
Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive
Cabeza de Toro Punta Cana, Higuey Dominican Republic
5 étoiles · Note des voyageurs 9.2/10
À propos de cet hôtel
Un Hébergement de Luxe en Bord de Mer : Le Dreams Flora Resort & Spa à Punta Cana offre une expérience 5 étoiles avec un jardin, une terrasse et un restaurant. La propriété dispose d'une réception ouverte 24h/24 et d'un parc aquatique palpitant pour le plaisir des clients. Des Équipements Abondants : Les clients peuvent profiter de la piscine extérieure, du centre de fitness et même d'une boîte de nuit au sein du complexe. Les chambres sont équipées d'installations modernes telles que la climatisation, des télévisions à écran plat et des salles de bains privatives. Certaines unités offrent une vue imprenable sur la mer pour un séjour vraiment enchanteur. Du Plaisir pour Tous : Le complexe s'adresse aux familles avec une aire de jeux pour enfants, ainsi que des activités telles que le billard et le tennis de table. Pour explorer la région, des services de location de voitures sont disponibles de manière pratique. Réservez votre séjour au Dreams Flora Resort & Spa pour une escapade inoubliable en bord de mer à Punta Cana! Ne manquez aucun détail, ils sont importants.
Équipements
- Parking
- Parking gratuit
- Parking privé
- Free Parking
- Swimming pool
Les 152 équipements
- Installations de remise en forme
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Centre Fitness
- Piscine
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Service de chambre
- Terrasse
- Chambres familiales
- Jardin
- Ascenseur
- Lessive
- Compartiment de bagage
- Pêche
- Enregistrement/départ express
- Coffre de sécurité
- Bar
- Fax/photocopie
- Bureau d'excursions
- Terrain de golf
- Chambres insonorisées
- Équipements pour les personnes handicapées
- Service de repassage
- Salles de réunion/banquet
- Court de tennis
- Bain à remous/jacuzzi
- Location de voiture
- Aire de jeux pour enfants
- Sauna
- Petit-déjeuner en chambre
- Plongée
- Services de massages
- Salle de jeux
- Plongée avec masque et tuba
- Centre de spa/bien-être
- Salon de coiffure/beauté
- Tennis de table
- Échange de devises
- Garde d'enfants/services à l'enfance
- Billard
- Service de voiturier
- Karaoké
- Non-fumeur partout
- Piscine extérieure
- Terrasse ensoleillée
- Enregistrement/départ privé
- Ménage quotidien
- Stationnement accessible
- Salon/coin TV commun
- Jeux de société/puzzles
- Service de navette (en supplément)
- Front de mer
- Supérette sur place
- Service de conciergerie
- Menus pour régimes spéciaux - sur demande
- Livraisons d'épicerie
- Chambre anti-allergie
- Repas pour enfants
- Snack-bar
- Équipement de jeu extérieur pour enfants
- Parc aquatique
- Distributeur automatique de billets sur place
- Casiers
- Piscine avec vue
- Borne de recharge pour véhicules électriques
- Installations de sports nautiques sur place
- Aire de jeux intérieure
- Buffet adapté aux enfants
- Animations en soirée
- Barrières de sécurité pour bébé
- Bain public
- Bar de la piscine
- Piscine à débordement
- Jouets de piscine
- Club enfants
- Discothèque/DJ
- Personnel d'animation
- Glissade d'eau
- Bain thermal
- Mobilier de jardin
- Chaises longues ou chaises de plage
- Vin/champagne
- Parasols
- Café sur place
- Des fruits
- Gamelles pour animaux de compagnie
- Services de spa/centre de bien-être
- Piscine pour enfants
- Chambre à vapeur
- Services de beauté
- Vestiaires fitness/spa
- Matériel de tennis
- Panier pour animaux de compagnie
- Manucure
- Pédicure
- Cours de fitness
- Entraîneur personnel
- Services de salon de coiffure
- Plage
- Service de navette
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Enregistrement/départ sans contact
- Facture fournie
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
- Chambre scellée après nettoyage
- Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
- Distanciation physique dans les salles à manger
- CCTV à l'extérieur de la propriété
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Accès aux professionnels de la santé
- Sécurité 24 heures sur 24
- Nourriture livrée - bien couverte
- Alarme de sécurité
- Accès par carte-clé
- Visite/cours sur la culture locale
- Application mobile pour le service en chambre
- Musique/performance live
- Des soirées à thème
- Diffusion d'événements sportifs en direct
- Tournées des pubs
- Heureux Heure
- Soirées cinéma
- Aérobie
- Bingo
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Room service
Arrivée et départ
- Arrivée
- 03:00 PM
- Départ
- 12:00 PM
Chambres et tarifs
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Ressenti des voyageurs
- Cleanliness8.4
Some concerns raised about sargassum and cleaning challenges on the beach.
- Service9.8
Staff was accommodating, friendly, and provided excellent service.
- Location9.4
Convenient beach location, though affected by seasonal sargassum.
- Room Quality9.3
Rooms well-maintained and comfortable.
- Amenities9.4
Great water slides and pool facilities, though specific issues with the pool water.
- Value for Money9.3
Perceived overall value as high, especially after multiple stays.
- Food and Beverage8.4
Mixed comments on food quality, with some offerings needing improvement.
- Overall Experience9.6
A beautiful resort with a wonderful family experience despite minor issues.
Avis des voyageurs
Rien, j'étais tellement content de partir.
Rien, j'étais tellement content de partir.
Tout dans cette propriété est médiocre, mal entretenu, des insectes dans toutes les chambres, partout, sur la propriété avant même d'arriver à la plage les harceleurs vous poussent à acheter quelque chose quotidiennement, la plage est horrible.
Oui
Oui
J'ai réservé une chambre avec surclassement pour la piscine et quand je suis arrivé sur place, c'était un désastre
Proche de l'aéroport. Les piscines étaient également agréables.
Proche de l'aéroport. Les piscines étaient également agréables.
La nourriture était correcte et pas assez variée. Pas de fruits de mer ou de snacks tout au long de la journée.
Les jardins sont très beaux et les piscines
Les jardins sont très beaux et les piscines
La plage
L'hôtel est joli et propre, le personnel est aimable. Tout le monde parle anglais et certains parlent même français. Mention spéciale pour le buffet qui est incroyable ! Tant par le choix que par la qualité.
L'hôtel est joli et propre, le personnel est aimable. Tout le monde parle anglais et certains parlent même français. Mention spéciale pour le buffet qui est incroyable ! Tant par le choix que par la qualité.
Nous avons eu une mauvaise surprise en arrivant à l'hôtel : la personne à l'accueil m'a dit que je n'avais réservé que pour 2 adultes (alors que j'avais bien réservé pour 2 adultes + un enfant). Ce n'est pas grave, je lui montre ma réservation Booking qui indique '2 adultes + 1 enfant'. D'accord, mais quel âge a votre enfant ? 9 ans (comme je l'avais indiqué lors de ma recherche Booking mais qui en effet, n'est pas précisé sur la confirmation de la réservation). Le monsieur m'annonce qu'un enfant a un maximum de 3 ans ! Là, ça se complique... nous sommes arrivés à l'hôtel, avons réservé et payé à l'avance et l'hôtel me demande 400€ de plus pour mon fils (pour 5 nuits) ! Où est-il écrit que l'enfant doit avoir moins de 3 ans ? Je pense qu'à 9 ans, on est bien un enfant ! Pas un adolescent, pas un bébé, un enfant ! Nous avons été mis devant le fait accompli, cela a pas mal gâché le début de notre séjour... Je pense qu'il est possible que la faute incombe plus à Booking qu'à l'hôtel en lui-même mais à ce jour je n'ai pas eu de retour de la part de Booking à ce sujet (signalé il y a 2 semaines maintenant). Également, petite remarque sur le manque de transats autour des piscines ou, puisque les gens n'ont pas vraiment de savoir-vivre, mettre en place une règle qui ne permette pas de monopoliser des transats toute la journée simplement en y laissant les serviettes. La boutique de l'hôtel est très sympa, j'ai pu y trouver tout ce dont j'avais besoin. Je conseille seulement aux dames d'être prévoyantes car la boîte de 18 tampons hygiéniques ne vous coûtera pas moins de 34$. Nous vivons aux Antilles et sommes allés à Bavaro en connaissance de cause concernant les sargasses mais sachez qu'actuellement la plage n'est pas accessible et l'eau est marron.
J'ai adoré les options de snacks et de desserts du café, ainsi que la variété de cafés
J'ai adoré les options de snacks et de desserts du café, ainsi que la variété de cafés