Situation privilégiée
Situé au cœur de Cancún, l'hôtel offre un accès direct à une plage privée et à des attractions locales.
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Cancún, MX
Oasis Palm - All Inclusive
Boulevard Kukulkan Km 4.5
4 étoiles · Note des voyageurs 7.2/10
À propos de cet hôtel
Luxe Resort de Style Mexicain au Cœur de Cancún Plage Privée et Multiples Piscines : Profitez de 200 mètres de plage privée et de piscines extérieures pour vous imprégner du soleil. Options de Restauration Variées et Bars : Laissez-vous tenter par un voyage culinaire avec 5 restaurants proposant une cuisine japonaise, des fruits de mer et mexicaine, ainsi que 6 bars dont un bar dans la piscine. Activités et Divertissements Adaptés aux Familles : Les enfants adoreront le restaurant dédié et les activités, tandis que les adultes pourront se détendre au spa ou savourer des plats de cuisine mexicaine. Vivez l'ultime escapade balnéaire à l'Oasis Palm - Tout inclus. Réservez dès maintenant pour créer des souvenirs inoubliables à Cancún !
Points forts
Confort et service
Profitez d'un service attentif dans un cadre luxueux, idéal pour se détendre en famille ou entre amis.
Installations uniques
Dégustez une cuisine variée dans 5 restaurants et profitez de plusieurs piscines et bars pour une expérience complète.
Équipements
- Parking
- Parking gratuit
- Parking privé
- Parking Garage
- Free Parking
- Swimming pool
Les 100 équipements
- Wi-Fi disponible
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Piscine
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Chambres familiales
- Ascenseur
- Lessive
- Compartiment de bagage
- Coffre de sécurité
- Bar
- Fax/photocopie
- Bureau d'excursions
- Service de repassage
- Salles de réunion/banquet
- Location de voiture
- Aire de jeux pour enfants
- Nettoyage à sec
- Services de massages
- Salle de jeux
- Centre de spa/bien-être
- Salon de coiffure/beauté
- Échange de devises
- Garde d'enfants/services à l'enfance
- Billard
- Non-fumeur partout
- Piscine extérieure
- Salon/coin TV commun
- Jeux de société/puzzles
- Service de navette (en supplément)
- Front de mer
- Service de conciergerie
- Livraisons d'épicerie
- Repas pour enfants
- Snack-bar
- Équipement de jeu extérieur pour enfants
- Parc aquatique
- Distributeur automatique de billets sur place
- Aire de jeux intérieure
- Espace plage privée
- Buffet adapté aux enfants
- Animations en soirée
- Club enfants
- Personnel d'animation
- Wi-Fi payant
- Glissade d'eau
- Mobilier de jardin
- Chaises longues ou chaises de plage
- Parasols
- Café sur place
- Services de spa/centre de bien-être
- Piscine pour enfants
- Services de beauté
- Manucure
- Pédicure
- Services de salon de coiffure
- Plage
- Service de navette
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Enregistrement/départ sans contact
- Facture fournie
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
- Chambre scellée après nettoyage
- Distanciation physique dans les salles à manger
- Nourriture livrée dans la chambre
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Accès aux professionnels de la santé
- Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
- Sécurité 24 heures sur 24
- Nourriture livrée - bien couverte
- Alarme de sécurité
- Accès par carte-clé
- Application mobile pour le service en chambre
- Aérobie
- WiFi available
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- 24-hour front desk
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Laundry
- Luggage storage
Arrivée et départ
- Arrivée
- 03:00 PM
- Départ
- 12:00 PM
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
- Cleanliness6.8
Clean and well-maintained, but some issues noted with overall organization.
- Service8.0
Service is standard for this hotel tier, though some staff are noted as unhelpful.
- Location7.8
Well-located, convenient for activities and tours.
- Room Quality7.3
Rooms are spacious and clean, although some room-specific issues reported.
- Amenities6.8
Facilities are good but limited availability for certain amenities.
- Value for Money7.3
Good value for the overall experience but mixed reviews on specific aspects.
- Food and Beverage6.3
Food quality was inconsistent, with complaints about wait times and content.
- Overall Experience7.3
Overall enjoyable but marred by several operational issues.
Avis des voyageurs
La plage
La plage
Très daté. Les chambres semblent n'avoir pas été mises à jour depuis les années 70. La musique est très forte la nuit si vous êtes dans une chambre donnant sur la piscine
La nourriture est excellente!
La nourriture est excellente!
La chambre est très abandonnée. Ça sentait l'humidité. Et les chambres semblent déjà être détériorées
J'ai aimé qu'ils m'aient surclassé en Sens, sinon je pense que l'expérience aurait été désastreuse. Je pense qu'il manque plus d'activités récréatives surtout à la piscine et rendre la piscine plus amusante
J'ai aimé qu'ils m'aient surclassé en Sens, sinon je pense que l'expérience aurait été désastreuse. Je pense qu'il manque plus d'activités récréatives surtout à la piscine et rendre la piscine plus amusante
Bien que le problème des algues soit un problème environnemental qu'ils ne peuvent pas contrôler; je pense qu'ils devraient avoir du personnel dédié à maintenir la plage propre pendant cette période; car en raison de la quantité qui arrive, un nettoyage plus fréquent pourrait être effectué
Il y a quelques travailleurs ou collaborateurs qui ont été incroyables dans leur attention, mais dans l'ensemble tout est très basique. La chambre avait une fuite d'eau, le nettoyage de nombreuses zones était très mauvais en général, je ne le recommande pas. Je pense que le Grand est mieux, où je suis resté il y a 3 ans et c'était acceptable
Il y a quelques travailleurs ou collaborateurs qui ont été incroyables dans leur attention, mais dans l'ensemble tout est très basique. La chambre avait une fuite d'eau, le nettoyage de nombreuses zones était très mauvais en général, je ne le recommande pas. Je pense que le Grand est mieux, où je suis resté il y a 3 ans et c'était acceptable
L'emplacement est très bon mais les installations sont très détériorées, la zone de jeux pour enfants est mauvaise, les machines d'arcade, les tables de billard sont mauvaises, il n'y a pas de jetons pour les jeux multiples, les toboggans de la piscine sont mauvais depuis plus de 3 ans. J'y étais en décembre 2022 et ça s'est détérioré mais beaucoup de choses sont toujours mauvaises depuis cette date, l'attention de COCOA est très mauvaise, très mauvais service surtout dans ce restaurant, l'information n'est pas claire, l'application n'a pas permis de faire de réservation, en général très mauvaise expérience
L'emplacement est très bon, le service est également bon👍
L'emplacement est très bon, le service est également bon👍