Localité et ambiance
Situé au cœur d’Hanoi, l’hôtel permet d’accéder facilement aux attractions comme Hanoi Old City Gate et Thang Long Water Puppet Theater, tout en profitant d’un quartier animé.
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Hanoi, VN
Hanoi Center Silk Classic Hotel & Travel
41 Phố Bát Sứ 41 Phố Bát Sứ, Hàng Bồ, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam
4 étoiles · Note des voyageurs 8.8/10
À propos de cet hôtel
Hébergement de Luxe Le Centre Silk Hotel & Spa à Hanoï propose des chambres climatisées avec WiFi gratuit, parking gratuit et service en chambre. Les clients peuvent profiter d'un jardin, d'un salon commun et d'une terrasse, ainsi que d'une cuisine commune et d'une réception ouverte 24h/24. Les chambres offrent des équipements modernes et certaines offrent une vue sur la ville ou des balcons. Dégustez une variété de cuisines au restaurant sur place, y compris des options diététiques spéciales. Spa Relaxant et Restauration Détendez-vous avec un massage au spa après une journée de ski ou de vélo, avec la possibilité de louer des vélos pour explorer davantage. L'emplacement pratique de l'hôtel permet un accès facile aux attractions populaires telles que la Porte de la Vieille Ville de Hanoï et le Théâtre des Marionnettes sur l'Eau Thang Long. Service Personnalisé Vivez le confort et la commodité au Centre Silk Hotel & Spa, où l'hospitalité rencontre des installations de premier ordre. Réservez dès maintenant pour un séjour mémorable. Ne manquez aucun détail, ils sont importants.
Points forts
Service et confort
Le personnel est décrit comme sympathique et serviable, assurant une expérience attentive et une assistance tout au long du séjour.
Équipements et restauration
Parking gratuit et options de restauration sur place complètent les prestations, avec des chambres équipées de mini-bar, café/thé et TV.
Équipements
- Parking
- Parking gratuit
- Parking privé
- Free Parking
Les 127 équipements
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Centre Fitness
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Service de chambre
- Centre d'affaires
- Chauffage
- Terrasse
- Chambres familiales
- Jardin
- Randonnée
- Ascenseur
- Lessive
- Compartiment de bagage
- Pêche
- Enregistrement/départ express
- Vélo
- Navette aéroport
- Coffre de sécurité
- Fax/photocopie
- Bureau d'excursions
- Terrain de golf
- Chambres insonorisées
- Service de repassage
- Court de tennis
- Bain à remous/jacuzzi
- Sauna
- Nettoyage à sec
- Ski
- Centre de spa/bien-être
- Salon de coiffure/beauté
- Tennis de table
- Échange de devises
- Bowling
- Mini golf
- Garde d'enfants/services à l'enfance
- Billard
- Service de voiturier
- Terrasse ensoleillée
- Enregistrement/départ privé
- Ménage quotidien
- Espace fumeur désigné
- Stationnement accessible
- Stationnement dans la rue
- Navette aéroport (en supplément)
- Salon/coin TV commun
- Supérette sur place
- Service de conciergerie
- Livraisons d'épicerie
- Chambre anti-allergie
- Repas pour enfants
- Cuisine partagée
- Snack-bar
- Distributeur automatique de billets sur place
- Casiers
- Borne de recharge pour véhicules électriques
- Aire de jeux intérieure
- Buffet adapté aux enfants
- Barrières de sécurité pour bébé
- Mobilier de jardin
- Vin/champagne
- Dépose à l'aéroport
- Prise en charge à l'aéroport
- Café sur place
- Des fruits
- Poussettes
- Service de navette
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Facture fournie
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
- Chambre scellée après nettoyage
- Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
- Accès par clé
- Nourriture livrée dans la chambre
- CCTV à l'extérieur de la propriété
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Accès aux professionnels de la santé
- Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
- Masques faciaux disponibles pour les invités
- Sécurité 24 heures sur 24
- Nourriture livrée - bien couverte
- Alarme de sécurité
- Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
- Visites à pied
- Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
- Accès par carte-clé
- Visites à vélo
- Visite/cours sur la culture locale
- Musique/performance live
- Des soirées à thème
- Diffusion d'événements sportifs en direct
- Galeries d'art temporaires
- Tournées des pubs
- Heureux Heure
- Cours de cuisine
- Soirées cinéma
- Aérobie
- Tir à l'arc
- Comédie stand-up
- Bingo
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Room service
- Business center
- Heating
Arrivée et départ
- Arrivée
- 01:00 PM – 12:00 AM
- Départ
- 12:00 PM
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
- Cleanliness7.8
There were issues with cleanliness, including damp, mold, and general poor condition of the rooms.
- Service10.0
Staff were consistently described as friendly, helpful, and accommodating.
- Location10.0
Multiple reviews praised the hotel's great location, close to major attractions.
- Room Quality8.8
Room quality was hit or miss; while some rooms were acceptable, others were claustrophobic and poorly maintained.
- Amenities6.8
Major discrepancies in advertised amenities such as the absence of a gym, spa, and a restaurant.
- Value for Money9.3
Some guests felt the hotel did not deliver adequate value for the price, especially due to cleanliness issues.
- Food and Beverage7.8
Limited food options and extra costs for breakfast led to a lower perception of value.
- Overall Experience10.0
While there were significant issues, the positive staff interactions and location improved the overall experience.
Avis des voyageurs
Very clean.good staff.alwaus very helpful. Very good location.very nearby to all good restuarants and lake. Best hotel to stay in.
Very clean.good staff.alwaus very helpful. Very good location.very nearby to all good restuarants and lake. Best hotel to stay in.
No complaints
The staff was very helpful, and very nice to us, the hotel has a very good location right in the old quarters. We had a room with city view and we couldn’t hear a noise so that was very comfortable.
The staff was very helpful, and very nice to us, the hotel has a very good location right in the old quarters. We had a room with city view and we couldn’t hear a noise so that was very comfortable.
Central, friendly staff, great deal!
Central, friendly staff, great deal!