Lisbon, PT

Eurostars Universal Lisboa

Avenida do D. Joao 11 (13), lote 1.12.01, Lisbon, Lisboa, 1990-221

5 étoiles · Note des voyageurs 9/10

À propos de cet hôtel

Équipements de loisirs Profitez de la piscine extérieure et du centre de remise en forme pour vous détendre et vous exercer pendant votre séjour. Options de restauration Dégustez des repas au restaurant de l'hôtel, prenez une collation au café ou savourez un verre au bar/lounge. Emplacement pratique Connecté à une station de train/métro, à proximité du Casino de Lisbonne et des magasins, l'Eurostars Universal Lisboa offre un séjour luxueux à Lisbonne. Réservez dès maintenant pour vivre le luxe et la commodité à l'Eurostars Universal Lisboa.

Équipements

  • Parking en libre-service (en supplément)
  • Parking couvert
  • Self parking (surcharge)
  • Pool sun loungers
Les 67 équipements
  • Ascenseur
  • Installations de remise en forme
  • Petit-déjeuner disponible (en supplément)
  • Coffre-fort à la réception
  • Salles de réunions
  • Assistance pour les visites/billets
  • Snack-bar/épicerie
  • Terrasse sur le toit
  • Transport aéroport - prise en charge (en supplément)
  • Chaises longues pour piscine
  • Fontaine à eau
  • Ménage sur demande
  • Salle de banquet
  • Produits d'entretien écologiques fournis
  • Articles de toilette écologiques
  • Ampoules LED
  • Recyclage
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Mur végétal vivant
  • Casino à proximité
  • Changement des serviettes (sur demande)
  • Changement des draps (sur demande)
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Visites et activités locales et organisées
  • Vitrine pour les artistes locaux
  • Durabilité/réinvestissement communautaire (10 % des revenus ou plus)
  • Éducation des invités sur les écosystèmes et la culture locaux
  • Double vitrage sur toutes les fenêtres
  • Nourriture d'origine locale sur place (80 % ou plus)
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Au moins 80 % de tout l’éclairage provient de LED
  • Politique globale de gaspillage alimentaire
  • Options de menu végétalien disponibles
  • Options de menu végétarien disponibles
  • Une politique globale de recyclage
  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Pas de bouteilles de soda en plastique à usage unique
  • Pas d'agitateurs en plastique à usage unique
  • Agitateurs biodégradables/compostables
  • Pas de pailles en plastique à usage unique
  • Pas de bouteilles d'eau en plastique à usage unique
  • Gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Douches économes en eau uniquement
  • Navette aéroport accessible
  • Pas de navette aéroport accessible
  • Wifi gratuit
  • Réception ouverte 24h/24
  • Jardin
  • Compartiment de bagage
  • Espace fumeur désigné
  • Service de conciergerie
  • Piscine extérieure - saisonnière
  • Elevator
  • Fitness facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Safe-deposit box at front desk
  • Meeting rooms
  • Tours/ticket assistance
  • Snack bar/deli
  • Rooftop terrace
  • Airport transportation - pickup (surcharge)
  • Water dispenser

Arrivée et départ

Arrivée
04:00 PM
Départ
12:00 PM

Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges

This property offers transfers from the airport (surcharges may apply). To arrange pick-up, guests must contact the property 72 hours prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation. If you are planning to arrive after midnight please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

Règlement intérieur

Animaux de compagnie

Animaux non admis

Enfants et lits d'appoint

Aucuns lits supplémentaires ou lits d'appoint disponibles

Général

Les transactions sans espèces sont disponibles.

Type de client

Travailleurs essentiels uniquement - NON

Covid

L'établissement ne propose pas de tests COVID-19 sur place.

Général

Hôte/Gestionnaire de propriété professionnel

Enfants et lits d'appoint

Pas de lits pour bébés disponibles.

Santé & Sécurité

L'établissement ne demande pas de documents de santé lors de l'enregistrement.

Chambres et tarifs

Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.

Ressenti des voyageurs

  • Cleanliness8.1

    Clean, but one review noted a cockroach, which negatively impacted sentiment.

  • Service9.6

    Staff were reported as professional, friendly, and accommodating.

  • Location9.7

    Convenient access to airport and train station, praised in multiple reviews.

  • Room Quality9.1

    Rooms reported as spacious and clean, though one review mentioned a foul odor.

  • Amenities8.1

    Variety of amenities was questioned; spa and fitness area closed during peak times.

  • Value for Money8.6

    Pricing was acknowledged, but specific value concerns raised due to amenity issues.

  • Food and Beverage9.6

    Food quality described as excellent with high praise for breakfast and dinner.

  • Overall Experience9.1

    Mixed experiences, but overall positive sentiment with several highlights.

Avis des voyageurs

La chambre était très confortable, avait une belle vue. Le toit-terrasse était également très joli.

La chambre était très confortable, avait une belle vue. Le toit-terrasse était également très joli.

L'ascenseur était très lent, nous avons attendu 8 minutes pour qu'il arrive.

Galicia · 9/10

J'ai tout aimé, l'emplacement, les installations, le petit-déjeuner... Le personnel mérite une mention spéciale. J'ai toujours séjourné à Cascais depuis des années, mais je reviendrai dans cet hôtel pour le traitement du personnel (Jessica, Jean, Thomas...). Merci d'avoir rendu notre séjour génial. 😘

J'ai tout aimé, l'emplacement, les installations, le petit-déjeuner... Le personnel mérite une mention spéciale. J'ai toujours séjourné à Cascais depuis des années, mais je reviendrai dans cet hôtel pour le traitement du personnel (Jessica, Jean, Thomas...). Merci d'avoir rendu notre séjour génial. 😘

Dans la première chambre, la douche avait une paroi en verre donnant sur la chambre, et en allant aux toilettes la nuit, la lumière dérangeait dans la chambre. La deuxième chambre (je ne devais rester qu'un jour, mais j'ai aimé et je suis resté deux nuits) au huitième étage, parfaite.

Ana · 10/10

Très bel hôtel et un personnel si serviable et gentil. La vue depuis l'étage du toit et la piscine était incroyable. Les chambres étaient propres et modernes.

Très bel hôtel et un personnel si serviable et gentil. La vue depuis l'étage du toit et la piscine était incroyable. Les chambres étaient propres et modernes.

C'est un peu loin du centre-ville

Radovan · 10/10
Santos · 10/10
Carla · 10/10
Susana · 10/10

Très bien.

Très bien.

Lorsque nous avons essayé de contacter la réception, personne n'a répondu plusieurs fois, même en composant le 999 ! Incroyable !!!

Detrift · 8/10
László · 9/10