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Dubai, AE
Excelsior Hotel Downtown
Al Rigga Road next to Rigga Metro Station
4 étoiles
À propos de cet hôtel
Featuring a rooftop fitness center and a temperature controlled outdoor pool, this 4-star hotel is located on Al Rigga Road in the center of Deira. The hotel is only a 2-minute walk from Al Riqqa Metro Station. Rooms at the Excelsior Hotel Downtown have a flat-screen TV with satellite channels. They include modern furnishings and a private bathroom with a hairdryer and a bathrobe. Some rooms feature large windows with panoramic city views. All rooms are nonsmoking rooms. The hotel includes Restaurant, Café and a lounge. The Lobby Café serves pastries and freshly-brewed Arabic coffee. Guests can relax on a sun lounger poolside, or visit the steam room. Also, they can enjoy the Spa & massage treatments available in the Holiday Spa. The hotel is located around various shopping malls such as Al Ghurrair Mall, City Center Mall and Hamarain Shopping Center Excelsior Hotel Downtown is only a 10-minute drive from Dubai International Airport and the Dubai International Convention Center. It has a 24-hour front desk and free on-site private parking. The hotel includes Restaurant, Café and a lounge. The Metro Café and lounge serves pastries and freshly-brewed Arabic coffee.
Équipements
- Parking
- Parking gratuit
- Parking privé
- Free Parking
- Swimming pool
Les 97 équipements
- Installations de remise en forme
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Centre Fitness
- Piscine
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Service de chambre
- Ascenseur
- Lessive
- Compartiment de bagage
- Coffre de sécurité
- Bar
- Fax/photocopie
- Chambres insonorisées
- Équipements pour les personnes handicapées
- Service de repassage
- Salles de réunion/banquet
- Nettoyage à sec
- Petit-déjeuner en chambre
- Services de massages
- Paniers-repas
- Centre de spa/bien-être
- Salon de coiffure/beauté
- Échange de devises
- Billard
- Non-fumeur partout
- Piscine extérieure
- Terrasse ensoleillée
- Ménage quotidien
- Espace fumeur désigné
- Stationnement accessible
- Service de conciergerie
- Menus pour régimes spéciaux - sur demande
- Repas pour enfants
- Snack-bar
- Piscine avec vue
- Buffet adapté aux enfants
- Animations en soirée
- Adulte seulement
- Bar de la piscine
- Discothèque/DJ
- Piscine sur le toit
- Chaises longues ou chaises de plage
- Vin/champagne
- Café sur place
- Des fruits
- Extrémité peu profonde
- Services de spa/centre de bien-être
- Clôture autour de la piscine
- Services de beauté
- Manucure
- Pédicure
- Couverture de piscine
- Services de salon de coiffure
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
- Accès par clé
- Nourriture livrée dans la chambre
- CCTV à l'extérieur de la propriété
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Accès aux professionnels de la santé
- Masques faciaux disponibles pour les invités
- Sécurité 24 heures sur 24
- Nourriture livrée - bien couverte
- Alarme de sécurité
- Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
- Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
- Accès par carte-clé
- Musique/performance live
- Diffusion d'événements sportifs en direct
- Heureux Heure
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Room service
Arrivée et départ
- Arrivée
- 03:00 PM
- Départ
- 12:00 PM
Chambres et tarifs
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Ressenti des voyageurs
- Cleanliness1.0
Mixed signals: several guests praised cleanliness ('Clean room', 'Very clean', 'I like the whole place and cleanliness'), but multiple reviews report unclean rooms, dirty heater and complaints in Russian about dust and missing toiletries.
- Service1.0
Strongly positive: many mentions of helpful, friendly staff (Asha, Mahmoud, Tamer, Mustafa) and repeated praise for reception and hospitality.
- Location1.0
Consistently positive: praised for central location in Al Rigga/Deira, walking distance to metro, close to shopping and eateries.
- Room Quality1.0
Generally negative: multiple comments that rooms are old and need updating, some rooms dirty, shower pressure low and no hot water reported.
- Amenities1.0
Mixed-to-negative: free parking noted, but issues raised with heater cleanliness, no hot water, limited breakfast options and missing bathroom amenities in some reports.
- Value for Money1.0
Positive overall: several guests explicitly call it good value and reasonably priced for a quiet, convenient stay.
- Food and Beverage1.0
Slightly negative: breakfast described as limited but adequate by some; others note poor food selection.
- Overall Experience1.0
Generally positive: many guests report great experiences, would rebook and recommend; a few isolated negative reports (e.g., scam accusation) exist.
Avis des voyageurs
J'aime cet hôtel super propre et le personnel est sympathique
J'aime cet hôtel super propre et le personnel est sympathique
N'a pas de référence
Hôtel très propre, le personnel est également sympathique et serviable, un merci spécial à Umair de la réception, il était si gentil
Hôtel très propre, le personnel est également sympathique et serviable, un merci spécial à Umair de la réception, il était si gentil
Hôtel très propre, le personnel est également sympathique et serviable, un merci spécial à Umair de la réception, il était si gentil
Agréable le personnel Asha & Sayed.. 100%
Agréable le personnel Asha & Sayed.. 100%
L'hôtel est très propre, et le restaurant au 7ème étage propose une bonne cuisine et un bon service. Un grand merci à mon ami "Omar" à la réception de l'hôtel qui est très cool. Mon séjour là-bas était très plaisant. Bien sûr, lors du prochain voyage, j'y retournerai.
L'hôtel est très propre, et le restaurant au 7ème étage propose une bonne cuisine et un bon service. Un grand merci à mon ami "Omar" à la réception de l'hôtel qui est très cool. Mon séjour là-bas était très plaisant. Bien sûr, lors du prochain voyage, j'y retournerai.
Rien
Rien
Rien
Très bieeen
Très bieeen
Rien du tout
L'emplacement de l'hôtel et le personnel de la réception offrent un excellent service
L'emplacement de l'hôtel et le personnel de la réception offrent un excellent service
Le service de ménage n'est pas du tout bon