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Dubai, AE
Excelsior Hotel Downtown
Al Rigga Road next to Rigga Metro Station
4 estrelas
Sobre este hotel
Featuring a rooftop fitness center and a temperature controlled outdoor pool, this 4-star hotel is located on Al Rigga Road in the center of Deira. The hotel is only a 2-minute walk from Al Riqqa Metro Station. Rooms at the Excelsior Hotel Downtown have a flat-screen TV with satellite channels. They include modern furnishings and a private bathroom with a hairdryer and a bathrobe. Some rooms feature large windows with panoramic city views. All rooms are nonsmoking rooms. The hotel includes Restaurant, Café and a lounge. The Lobby Café serves pastries and freshly-brewed Arabic coffee. Guests can relax on a sun lounger poolside, or visit the steam room. Also, they can enjoy the Spa & massage treatments available in the Holiday Spa. The hotel is located around various shopping malls such as Al Ghurrair Mall, City Center Mall and Hamarain Shopping Center Excelsior Hotel Downtown is only a 10-minute drive from Dubai International Airport and the Dubai International Convention Center. It has a 24-hour front desk and free on-site private parking. The hotel includes Restaurant, Café and a lounge. The Metro Café and lounge serves pastries and freshly-brewed Arabic coffee.
Comodidades
- Parking
- Free Parking
- Swimming pool
Todas as 99 comodidades
- Instalações de ginástica
- WiFi disponível
- WiFi gratuito
- Estacionamento
- Estacionamento Gratuito
- Quartos para não fumadores
- Ar condicionado
- Centro de fitness
- Piscina
- Receção 24 horas
- Restaurante
- Serviço de quarto
- Elevador
- Lavanderia
- Guarda de bagagem
- Cofre de segurança
- Bar - Bar
- Fax/xeroxagem
- Quartos à prova de som
- Instalações para hóspedes com mobilidade reduzida
- Serviço de engomadoria
- Instalações para reuniões/eventos
- Lavanderia a seco
- Pequeno-almoço no quarto
- Serviços de massagens
- Almoços embalados
- Spa/centro de bem-estar
- Salão de cabeleireiro/beleza
- Câmbio de moeda
- Sinuca
- Para não fumantes
- Estacionamento privado
- Piscina ao ar livre
- Terraço ao sol
- Limpeza diária.
- Área designada para fumantes
- Estacionamento acessível
- Serviço de Concierge
- Menus especiais para dietas - sob solicitação
- Refeições infantis
- Bar de lanches
- Piscina com vista
- Buffet infantil
- Entretenimento noturno
- Apenas para adultos
- Bar da piscina
- Discoteca/DJ
- Piscina no terraço
- Espreguiçadeiras ou cadeiras de praia
- Vinho/champanhe
- Café no local
- Frutas
- Parte rasa
- Serviços de Spa/bem-estar
- Cerca ao redor da piscina
- Serviços de Beleza
- Manicure
- Pedicure
- Cobertura da piscina
- Serviços de Salão de Beleza
- A equipe segue os protocolos de segurança locais
- Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
- Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
- Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
- Extintores de incêndio
- Kit de primeiros socorros disponível
- Utensílios de mesa e talheres higienizados.
- Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
- Detetores de fumaça
- Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
- Acesso à chave
- Comida entregue no quarto do hóspede.
- CCTV fora da propriedade
- CCTV nas áreas comuns
- Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
- Acesso a profissionais de saúde
- Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
- Segurança 24 horas
- Comida entregue - coberta com segurança
- Alarme de segurança
- Termómetros disponibilizados para os hóspedes pela propriedade
- Recipientes para levar o café da manhã
- Acesso com cartão chave
- Música ao vivo/apresentação
- Transmissão ao vivo de eventos esportivos.
- Happy hour
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Room service
Check-in e check-out
- Check-in
- 03:00 PM
- Check-out
- 12:00 PM
Quartos e tarifas
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Percepção dos hóspedes
- Cleanliness1.0
Mixed signals: several guests praised cleanliness ('Clean room', 'Very clean', 'I like the whole place and cleanliness'), but multiple reviews report unclean rooms, dirty heater and complaints in Russian about dust and missing toiletries.
- Service1.0
Strongly positive: many mentions of helpful, friendly staff (Asha, Mahmoud, Tamer, Mustafa) and repeated praise for reception and hospitality.
- Location1.0
Consistently positive: praised for central location in Al Rigga/Deira, walking distance to metro, close to shopping and eateries.
- Room Quality1.0
Generally negative: multiple comments that rooms are old and need updating, some rooms dirty, shower pressure low and no hot water reported.
- Amenities1.0
Mixed-to-negative: free parking noted, but issues raised with heater cleanliness, no hot water, limited breakfast options and missing bathroom amenities in some reports.
- Value for Money1.0
Positive overall: several guests explicitly call it good value and reasonably priced for a quiet, convenient stay.
- Food and Beverage1.0
Slightly negative: breakfast described as limited but adequate by some; others note poor food selection.
- Overall Experience1.0
Generally positive: many guests report great experiences, would rebook and recommend; a few isolated negative reports (e.g., scam accusation) exist.
Avaliações de hóspedes
Gosto deste hotel super limpo e com funcionários simpáticos
Gosto deste hotel super limpo e com funcionários simpáticos
Não tem ref
Hotel muito limpo, funcionários simpáticos e prestativos, um agradecimento especial ao Umair da receção, ele foi muito gentil
Hotel muito limpo, funcionários simpáticos e prestativos, um agradecimento especial ao Umair da receção, ele foi muito gentil
Hotel muito limpo, funcionários simpáticos e prestativos, um agradecimento especial ao Umair da receção, ele foi muito gentil
Agradável o staff Asha & Sayed.. 100%
Agradável o staff Asha & Sayed.. 100%
O hotel é muito limpo, e o restaurante no 7º andar tem boa comida e bom serviço. Muito obrigado ao meu amigo 'Omar' na receção do hotel, que é muito fixe. A minha estadia lá foi muito agradável. Com certeza, na próxima viagem, estarei lá novamente.
O hotel é muito limpo, e o restaurante no 7º andar tem boa comida e bom serviço. Muito obrigado ao meu amigo 'Omar' na receção do hotel, que é muito fixe. A minha estadia lá foi muito agradável. Com certeza, na próxima viagem, estarei lá novamente.
Nada
Nada
Nada
Boooom
Boooom
Nada
Localização do hotel e funcionários da receção são de excelente serviço
Localização do hotel e funcionários da receção são de excelente serviço
Serviço de limpeza não é bom de todo