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Santiago, CL
Heidelberg Haus Apart Hotel
Los Nogales 843
3 étoiles · Note des voyageurs 9.1/10
À propos de cet hôtel
Havre de paix avec des appartements en libre-service à Providencia Équipements de Luxe : Profitez d'appartements insonorisés avec des téléviseurs LCD câblés, des cuisines entièrement équipées et des lits queen-size pour un séjour confortable. Emplacement Pratique : À quelques pas de la station de métro Los Leones et à proximité du centre commercial Costanera Centre pour les amateurs de shopping. Services d'Exception : Bénéficiez d'un service de ménage quotidien, d'une assistance pour les visites et de la location de salles de conférence pour une expérience sans tracas. Réservez votre séjour au Heidelberg Haus dès aujourd'hui pour une visite relaxante et pratique dans le quartier chic de Providencia à Santiago.
Équipements
- Parking
- Parking gratuit
- Parking privé
- Parking Garage
- Free Parking
Les 49 équipements
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Réception ouverte 24h/24
- Chauffage
- Compartiment de bagage
- Coffre de sécurité
- Chambres insonorisées
- Petit-déjeuner en chambre
- Non-fumeur partout
- Ménage quotidien
- Espace fumeur désigné
- Adulte seulement
- Bain thermal
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Facture fournie
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
- Accès par clé
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Accès aux professionnels de la santé
- Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
- Masques faciaux disponibles pour les invités
- Sécurité 24 heures sur 24
- Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- 24-hour front desk
- Heating
- Luggage storage
- Safety deposit box
- Soundproof rooms
- Breakfast in the room
Arrivée et départ
- Arrivée
- 03:00 PM
- Départ
- 12:00 PM
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
- Cleanliness8.6
Some reviews indicated the need for improvement in cleaning, particularly in the bathrooms.
- Service10.0
Staff were frequently described as friendly and helpful, contributing positively to the stay.
- Location9.6
Convenient location with easy access to transportation and attractions.
- Room Quality8.6
Room sizes varied; some guests found the rooms small or lacking certain features.
- Amenities9.1
Basic amenities were available, but some guests felt certain amenities were lacking.
- Value for Money9.1
Overall value was perceived as fair, though some guests noted cheaper alternatives nearby.
- Food and Beverage8.1
Breakfast options were limited and not as advertised, leading to a lower perception of value.
- Overall Experience9.6
Guests reported a generally positive experience with a few areas for improvement.
Avis des voyageurs
Hôtel dans un quartier bien situé. Ils laissaient les options pour le petit-déjeuner dans la chambre, donc pour ceux qui devaient partir en excursion tôt le matin, c'était très pratique.
Hôtel dans un quartier bien situé. Ils laissaient les options pour le petit-déjeuner dans la chambre, donc pour ceux qui devaient partir en excursion tôt le matin, c'était très pratique.
Accès uniquement par des escaliers. La station de métro la plus proche était à presque 1 km. Le petit-déjeuner était le même tous les jours, donc nous avons fini par ne pas en prendre, car c'était ennuyeux.
L'emplacement est parfait. Le personnel est vraiment sympathique et la chambre est confortable.
L'emplacement est parfait. Le personnel est vraiment sympathique et la chambre est confortable.
J'apprécierais que le personnel parle anglais. La vue depuis la chambre n'est pas la meilleure.
L'emplacement était parfait, nous avons pu tout faire à pied. Nous avons pris le séjour sans petit-déjeuner.
L'emplacement était parfait, nous avons pu tout faire à pied. Nous avons pris le séjour sans petit-déjeuner.
En raison de la crèche à côté et de quelques entreprises, il était parfois possible d'entendre du bruit, mais seulement le matin, le reste de l'après-midi/soir, c'était très calme.
J'ai adoré mon séjour, tout fonctionnait parfaitement, propreté impeccable, réception 24h/24, employés polis et sympathiques. La cuisine convient bien pour des repas simples, j'ai pris tous les petits-déjeuners dans l'appartement.
J'ai adoré mon séjour, tout fonctionnait parfaitement, propreté impeccable, réception 24h/24, employés polis et sympathiques. La cuisine convient bien pour des repas simples, j'ai pris tous les petits-déjeuners dans l'appartement.
Je suggérerais juste un miroir dans la chambre, il y en a un très grand dans la salle de bain.
Emplacement dans un quartier calme, proche des points d'intérêt. Appartements confortables et lumineux
Emplacement dans un quartier calme, proche des points d'intérêt. Appartements confortables et lumineux
Emplacement et structure
Emplacement et structure
Le système de chauffage ne fonctionnait pas les premiers jours. Une réparation a été nécessaire pour le remettre en marche. En attendant, l'hébergement nous a fourni deux radiateurs portatifs pour nous réchauffer, mais si on les branchait en même temps que le grille-pain ou la cafetière électrique, l'électricité de l'appartement se coupait, car le disjoncteur se déclenchait tout seul.
Emplacement, propreté et service
Emplacement, propreté et service
En cas de personnes à mobilité réduite, les escaliers rendent l'accès difficile