Victoria Falls, ZW

Ilala Lodge Hotel

Ilala Lodge, A8, Victoria Falls, Zimbabwe

4 étoiles · Note des voyageurs 9.1/10

À propos de cet hôtel

Hébergement de Luxe avec des Vues Spectaculaires Plongez dans une expérience culinaire inégalée au Restaurant Cassia. Découvrez une cuisine exquise tout en admirant les jardins luxuriants de notre restaurant sur place. Un cadre parfait pour une expérience gastronomique mémorable. Activités et Aventures Palpitantes De la découverte des majestueuses chutes Victoria aux aventures palpitantes telles que le saut à l'élastique et le rafting en eaux vives, il n'y a jamais de moment ennuyeux à l'hôtel Ilala Lodge. Vivez le luxe et l'aventure harmonieusement mélangés à l'hôtel Ilala Lodge. Réservez dès maintenant pour créer des souvenirs inoubliables.

Équipements

  • Parking
  • Parking gratuit
  • Free Parking
  • Swimming pool
Les 79 équipements
  • Wi-Fi disponible
  • Wifi gratuit
  • Chambres non-fumeurs
  • Climatisation
  • Piscine
  • Réception ouverte 24h/24
  • Restaurant
  • Service de chambre
  • Terrasse
  • Jardin
  • Lessive
  • Compartiment de bagage
  • Navette aéroport
  • Coffre de sécurité
  • Bar
  • Fax/photocopie
  • Bureau d'excursions
  • Salles de réunion/banquet
  • Location de voiture
  • Services de massages
  • Paniers-repas
  • Centre de spa/bien-être
  • Échange de devises
  • Garde d'enfants/services à l'enfance
  • Non-fumeur partout
  • Piscine extérieure
  • Terrasse ensoleillée
  • Ménage quotidien
  • Espace fumeur désigné
  • Navette aéroport (en supplément)
  • Service de navette (en supplément)
  • Service de conciergerie
  • Menus pour régimes spéciaux - sur demande
  • Snack-bar
  • Distributeur automatique de billets sur place
  • Animations en soirée
  • Bar de la piscine
  • Bain thermal
  • Vin/champagne
  • Dépose à l'aéroport
  • Prise en charge à l'aéroport
  • Des fruits
  • Service de navette
  • Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
  • Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
  • Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
  • Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
  • Règles de distanciation physique respectées
  • Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
  • Paiement sans numéraire disponible
  • Extincteurs
  • Trousse de premiers secours disponible
  • Vaisselle et argenterie désinfectées
  • Enregistrement/départ sans contact
  • Détecteurs de fumée
  • Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
  • Chambre scellée après nettoyage
  • Distanciation physique dans les salles à manger
  • Nourriture livrée dans la chambre
  • Vidéosurveillance dans les espaces communs
  • Accès aux professionnels de la santé
  • Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
  • Masques faciaux disponibles pour les invités
  • Sécurité 24 heures sur 24
  • Nourriture livrée - bien couverte
  • Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
  • Accès par carte-clé
  • WiFi available
  • Free WiFi
  • Non-smoking rooms
  • Air conditioning
  • 24-hour front desk
  • Room service
  • Terrace
  • Garden

Arrivée et départ

Arrivée
02:00 PM – 06:00 PM
Départ
11:00 AM

Chambres et tarifs

Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.

Ressenti des voyageurs

  • Cleanliness8.6

    Generally reported as clean and comfortable in several reviews, though some guests noted tired rooms and old carpeting in places.

  • Service9.9

    Staff repeatedly described as very friendly, helpful and secure; some isolated reports of slow restaurant service and delayed assistance at reception, but overall service is a strong positive.

  • Location9.8

    Consistently praised for being very close to Victoria Falls with pleasant grounds and views; many guests highlighted the convenience and ability to hear the falls.

  • Room Quality9.5

    Rooms often described as spacious and comfortable with good beds and balconies; a few mentions of soft pillows/mattresses and some worn décor in places.

  • Amenities9.3

    Strong outdoor/indoor seating, attractive gardens and wildlife viewing; restaurant and bar well regarded. Some complaints about intermittent in-room WiFi.

  • Value for Money8.3

    Mixed sentiment: many feel location and facilities justify the price, while at least one guest felt the cost was excessive relative to room condition and services.

  • Food and Beverage7.8

    Breakfast and restaurant receive positive notes for variety and quality by several guests, but there are also reports of limited buffet selection, slow restaurant service, and a serious food-safety complaint from one guest.

  • Overall Experience9.6

    Overall very positive impressions driven by location, friendly staff, gardens and comfortable rooms; drawbacks include helicopter noise, some service delays and isolated food/room-condition issues.

Avis des voyageurs

Jill · 10/10

Bel hôtel dans un cadre parfait près des chutes

Bel hôtel dans un cadre parfait près des chutes

Il peut être difficile d'obtenir une chambre

Matt · 10/10

Emplacement, aménagement extérieur, confort et propreté des chambres

Emplacement, aménagement extérieur, confort et propreté des chambres

Organisation des activités un peu brouillonne. Bruit constant d'hélicoptère.

Deborah · 9/10

Donc, L'atout de l'hôtel est son emplacement, le plus proche des chutes. Le personnel est accueillant, très agréable, nous avons beaucoup apprécié. Les chambres sont spacieuses. Cependant, les points positifs s'arrêtent là.

Donc, L'atout de l'hôtel est son emplacement, le plus proche des chutes. Le personnel est accueillant, très agréable, nous avons beaucoup apprécié. Les chambres sont spacieuses. Cependant, les points positifs s'arrêtent là.

Je commencerai par le fait que pour deux jours, nous avons payé 1000$. Son prix par jour n'est pas de 500$, mais au maximum 50$. Pourquoi? J'ai été empoisonnée au dîner au restaurant et j'ai été malade comme jamais auparavant! C'est tout simplement horrible pour 1000$ (le dîner n'est pas inclus, nous l'avons payé séparément) j'ai passé le jour suivant gâché. Ensuite, les chambres - très fatiguées, on voit qu'elles sont vieilles, il n'y a pas eu de rénovation depuis longtemps et de telles chambres ne valent en aucun cas ce prix. Je n'écris jamais de commentaires négatifs, mais je ne peux tout simplement pas me taire ici. Je ne recommande cet hôtel à personne!

Valeria · 1/10

Joli balcon avec vue sur les jardins avec des éléphants visitant l'étang.

Joli balcon avec vue sur les jardins avec des éléphants visitant l'étang.

Bruit constant des hélicoptères touristiques de 8h à 17h.

Catherine · 9/10

Super emplacement, superbes chambres, charmant restaurant et bar, personnel super sympathique et serviable

Super emplacement, superbes chambres, charmant restaurant et bar, personnel super sympathique et serviable

Rien

Philippa · 10/10
Carolyn · 10/10
Amoetsoe · 1/10