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Tulum, MX

XscapeTulum

Calle Kukulcan Sur entre Calle Xel Ha

4 étoiles · Note des voyageurs 8.4/10

À propos de cet hôtel

Luxurious Outdoor Pool Indulge in relaxation at Xscape Tulum's inviting outdoor pool, perfect for a refreshing dip under the sun. Enjoy pool views from the comfort of your room, creating a tranquil atmosphere for your stay. Convenient Amenities Experience convenience with 24-hour front desk service, tour desk assistance, and luggage storage available to cater to your every need. Stay connected with free WiFi throughout the property and make use of the free parking provided for a hassle-free stay. Proximity to Attractions Located near Tulum's main square and the famous Archeological Site, Xscape Tulum offers easy access to popular destinations. Explore the nearby Tulum beaches and easily reach Cancún International Airport within 90 minutes. Book your stay at Xscape Tulum now to enjoy a perfect blend of comfort and convenience.

Équipements

  • Parking
  • Parking gratuit
  • Free Parking
  • Swimming pool
Les 72 équipements
  • Wi-Fi disponible
  • Wifi gratuit
  • Chambres non-fumeurs
  • Climatisation
  • Piscine
  • Restaurant
  • Service de chambre
  • Chambres familiales
  • Jardin
  • Compartiment de bagage
  • Navette aéroport
  • Coffre de sécurité
  • Bar
  • Bureau d'excursions
  • Équitation
  • Location de voiture
  • Petit-déjeuner en chambre
  • Services de massages
  • Plongée avec masque et tuba
  • Centre de spa/bien-être
  • Non-fumeur partout
  • Piscine extérieure
  • Enregistrement/départ privé
  • Ménage quotidien
  • Espace fumeur désigné
  • Stationnement dans la rue
  • Navette aéroport (en supplément)
  • Salon/coin TV commun
  • Jeux de société/puzzles
  • Service de navette (en supplément)
  • Service de conciergerie
  • Mobilier de jardin
  • Vin/champagne
  • Dépose à l'aéroport
  • Prise en charge à l'aéroport
  • Service de navette
  • Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
  • Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
  • Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
  • Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
  • Règles de distanciation physique respectées
  • Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
  • Paiement sans numéraire disponible
  • Extincteurs
  • Trousse de premiers secours disponible
  • Vaisselle et argenterie désinfectées
  • Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
  • Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
  • Distanciation physique dans les salles à manger
  • Accès par clé
  • Nourriture livrée dans la chambre
  • Processus en place pour vérifier la santé des invités
  • Sécurité 24 heures sur 24
  • Nourriture livrée - bien couverte
  • Visites à pied
  • Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
  • Visites à vélo
  • Visite/cours sur la culture locale
  • Application mobile pour le service en chambre
  • Heureux Heure
  • WiFi available
  • Free WiFi
  • Non-smoking rooms
  • Air conditioning
  • Room service
  • Family rooms
  • Garden
  • Luggage storage

Arrivée et départ

Arrivée
03:00 PM – 11:00 PM
Départ
12:00 PM

Chambres et tarifs

Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.

Ressenti des voyageurs

  • Cleanliness7.2

    Mixed: several guests praised overall upkeep of garden and pool area, but multiple notes of a dirty jacuzzi/pool (seasonal), a room that smelled of humidity, and occasional housekeeping issues (pool/jacuzzi cleanliness).

  • Service9.2

    Strongly positive: many reviews mention very friendly, attentive and helpful staff; front desk assisted with a room change and guests repeatedly highlight warm reception and good service.

  • Location9.0

    Very positive: repeatedly described as central and close to shops, restaurants and transport conveniences (7-Eleven nearby); convenient for exploring Tulum though beach requires a short transport ride.

  • Room Quality8.0

    Generally good: rooms frequently described as spacious, comfortable and some with private jacuzzis or penthouse terraces; some negatives include a few hard beds, an uncomfortable sofa-bed and occasional humidity/odor in a specific room.

  • Amenities8.0

    Positive overall: attractive tropical garden, pleasant pool, private jacuzzis for some rooms, parking and on-site restaurant; a few mentions of limited maintenance in low season and a sparsely equipped kitchenette in one apartment.

  • Value for Money8.8

    Favourable: explicit praise for excellent value/price and several guests saying the property was worth the stay given location, space and facilities.

  • Food and Beverage8.2

    Generally positive: restaurant and breakfast received compliments and some guests called the on-site restaurant ‘awesome’; limited negative feedback on F&B overall.

  • Overall Experience8.8

    Positive stay: many guests described the property as peaceful, relaxing and would return; highlighted the tropical atmosphere, friendly staff and comfortable stay despite a few minor issues.