Central Location
Situated in the heart of Almaty, the hotel offers easy access to local attractions and vibrant city life.
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Almaty, KZ
The Dostyk Hotel
36 Kurmangazy Street
5 étoiles · Note des voyageurs 8.5/10
À propos de cet hôtel
Luxurious 5-Star Experience in the Heart of Almaty Spa Retreat and Gourmet Dining - Indulge in the elegant spa and relish gourmet cuisine at the Oregano restaurant offering traditional Kazakh dishes and international specialties. Relaxation and Wellness - Unwind in the indoor pool, hammam, hot tub, or modern gym. Enjoy a rejuvenating massage service during your stay. Comfortable Rooms and Top-Notch Amenities - Stay in soundproofed rooms with a dressing room, wooden flooring, flat-screen TV, and exclusive toiletries. Benefit from Wi-Fi throughout the property. Book your stay at the Dostyk Hotel for a truly exquisite experience in Almaty.
Points forts
Exceptional Comfort
Enjoy soundproofed rooms with modern amenities, ensuring a relaxing and comfortable stay for all guests.
Gourmet Dining & Wellness
Savor Kazakh and international dishes at Oregano and unwind with spa treatments, indoor pool, and wellness facilities.
Équipements
- Parking
- Parking gratuit
- Parking privé
- Free Parking
- Swimming pool
Les 118 équipements
- Installations de remise en forme
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Centre Fitness
- Piscine
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Service de chambre
- Centre d'affaires
- Chauffage
- Terrasse
- Chambres familiales
- Installations pour barbecue
- Ascenseur
- Lessive
- Compartiment de bagage
- Enregistrement/départ express
- Navette aéroport
- Coffre de sécurité
- Bar
- Fax/photocopie
- Bureau d'excursions
- Chambres insonorisées
- Équipements pour les personnes handicapées
- Service de repassage
- Salles de réunion/banquet
- Bain à remous/jacuzzi
- Location de voiture
- Sauna
- Nettoyage à sec
- Petit-déjeuner en chambre
- Services de massages
- Paniers-repas
- Centre de spa/bien-être
- Échange de devises
- Garde d'enfants/services à l'enfance
- Service de voiturier
- Hammam
- Non-fumeur partout
- Terrasse ensoleillée
- Enregistrement/départ privé
- Espace fumeur désigné
- Stationnement accessible
- Stationnement dans la rue
- Navette aéroport (en supplément)
- Salon/coin TV commun
- Service de navette (en supplément)
- Service de conciergerie
- Menus pour régimes spéciaux - sur demande
- Chambre anti-allergie
- Repas pour enfants
- Snack-bar
- Distributeur automatique de billets sur place
- Installations de sports nautiques sur place
- Piscine intérieure
- Toilettes avec barres d'appui
- Buffet adapté aux enfants
- Lavabo inférieur de salle de bain
- Mobilier de jardin
- Vin/champagne
- Dépose à l'aéroport
- Prise en charge à l'aéroport
- Café sur place
- Des fruits
- Services de spa/centre de bien-être
- Chambre à vapeur
- Services de beauté
- Vestiaires fitness/spa
- Manucure
- Pédicure
- Couverture de piscine
- Service de navette
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Enregistrement/départ sans contact
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
- Chambre scellée après nettoyage
- Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
- Distanciation physique dans les salles à manger
- Accès par clé
- Nourriture livrée dans la chambre
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Accès aux professionnels de la santé
- Écrans / Barrières entre le personnel et les invités pour la sécurité
- Masques faciaux disponibles pour les invités
- Sécurité 24 heures sur 24
- Nourriture livrée - bien couverte
- Alarme de sécurité
- Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
- Visites à pied
- Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
- Accès par carte-clé
- Aérobie
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Room service
Arrivée et départ
- Arrivée
- 02:00 PM – 11:30 PM
- Départ
- 12:00 PM
Chambres et tarifs
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Ressenti des voyageurs
- Cleanliness7.5
Issues with water temperature in the shower and stinky sink water.
- Service9.9
Staff were friendly and helpful, but check-in process had issues.
- Location10.0
Great location in the center of Almaty, close to cafes and restaurants.
- Room Quality7.9
Room quality was decent but undersized for a premium room and some wear noted.
- Amenities9.4
Amenities like the pool and wellness center were nice but spa was slightly outdated.
- Value for Money5.9
The price did not meet overall expectations based on service and room quality.
- Food and Beverage8.0
Breakfast spread was average and repetitive.
- Overall Experience9.4
Overall experience was good but marred by significant issues.