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Queenstown, NZ
Queenstown Village Apartments
1 Alpine Lakes Drive, Kelvin Heights
5 étoiles · Note des voyageurs 8.1/10
À propos de cet hôtel
Appartements Magnifiques en Bord de Lac Équipements de Luxe : Chaque appartement au Queenstown Village Apartments est équipé d'une cuisine complète, d'une télévision à écran plat et d'une buanderie privée, offrant tout le confort de la maison pendant votre séjour. Emplacement Pratique : Situé dans le village de Kawarau, les clients ont un accès facile aux restaurants, bars et magasins de ski. À seulement quelques minutes en voiture du centre de Queenstown et de l'aéroport, avec le domaine skiable de Coronet Peak à seulement 35 minutes. WiFi Gratuit : Restez connecté avec un WiFi gratuit et illimité dans toute la propriété. Découvrez la beauté du lac Wakatipu depuis votre propre appartement privé. Réservez votre séjour au Queenstown Village Apartments dès maintenant !
Équipements
- Parking
- Street parking
Les 26 équipements
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Chauffage
- Terrasse
- Chambres familiales
- Non-fumeur partout
- Enregistrement/départ privé
- Stationnement dans la rue
- Paiement sans numéraire disponible
- Enregistrement/départ sans contact
- Facture fournie
- Détecteurs de fumée
- Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Heating
- Terrace
- Family rooms
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Cashless payment available
- Contactless check-in/check-out
Arrivée et départ
- Arrivée
- 03:00 PM
- Départ
- 10:00 AM
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
- Cleanliness7.7
Cleanliness was mentioned positively in multiple reviews, but issues with dust and outdated facilities brought the score down.
- Service8.6
Mostly positive comments about staff interaction, though one review mentioned staff behavior negatively.
- Location8.3
Generally good with beautiful views, but parking was inconvenient affecting the experience.
- Room Quality7.8
Rooms were described as spacious and comfortable, but some noted outdated amenities.
- Amenities8.0
Amenities were satisfactory, though a couple of reviews pointed out issues with the kitchen facilities.
- Value for Money8.3
Perceived as good value for space and location; some minor issues noted but overall positive.
- Food and Beverage8.2
Breakfast and kitchen access received positive notes, but some criticized the lack of certain options.
- Overall Experience8.0
Overall experience rated positively with many satisfied guests, balanced by some frustrations with specific amenities.
Avis des voyageurs
Super équipements, propre, confortable et accueillant! Vues magnifiques depuis le balcon de Queenstown sur le lac immaculé et ces superbes montagnes enneigées!
Super équipements, propre, confortable et accueillant! Vues magnifiques depuis le balcon de Queenstown sur le lac immaculé et ces superbes montagnes enneigées!
Le stationnement était un peu ennuyeux mais nous pouvons passer outre.
C'était un peu fatigué, des trous dans les tapis, etc.
La propriété a répondu aux besoins de notre groupe pour dormir et se doucher. Accès facile et à distance de marche du front de mer, proche de l'aéroport et du QEC. Le stationnement fourni est à proximité, ce qui est bien et inclus dans le paiement de votre appartement.
La propriété a répondu aux besoins de notre groupe pour dormir et se doucher. Accès facile et à distance de marche du front de mer, proche de l'aéroport et du QEC. Le stationnement fourni est à proximité, ce qui est bien et inclus dans le paiement de votre appartement.
Pour le nombre de personnes dans chaque appartement, il n'y avait pas assez d'équipement de cuisine pour les grands groupes. Nous avions réservé 4 appartements, un appartement avait seulement une casserole et une poêle pour cuisiner pour 12 personnes. Pas de plaques de four mais une fois demandé, une seule pouvait tenir dans le four. L'un des lave-linge ou sèche-linge ne fonctionnait pas correctement. Entre les 3 appartements, nous avons partagé un aspirateur car un appartement n'aspirait pas et un autre n'avait pas d'aspirateur.
Propre. Grand et fait ce dont nous avions besoin.
Propre. Grand et fait ce dont nous avions besoin.
STATIONNEMENT. Pour un complexe aussi magnifique, le stationnement est très décevant.
Rien du tout. Service client HORRIBLE, nous avons même été traités de menteurs malgré avoir des preuves photo et vidéo, ne pouvant pas les télécharger car c'est sur mon téléphone. Ci-dessous se trouve mon avis incomplet, car booking.com a une limite de mots. Je comprends totalement. Leur personnel JOSH est poli mais incapable de résoudre quoi que ce soit et CHRIS nous a traités de menteurs, a été impoli et incapable de résoudre les problèmes. Je ne le recommanderais à personne. Les excréments de souris étaient si inquiétants. Nous séjournons toujours dans des appartements, nous n'avons jamais eu de problèmes. Cette expérience a gâché nos vacances.
Rien du tout. Service client HORRIBLE, nous avons même été traités de menteurs malgré avoir des preuves photo et vidéo, ne pouvant pas les télécharger car c'est sur mon téléphone. Ci-dessous se trouve mon avis incomplet, car booking.com a une limite de mots. Je comprends totalement. Leur personnel JOSH est poli mais incapable de résoudre quoi que ce soit et CHRIS nous a traités de menteurs, a été impoli et incapable de résoudre les problèmes. Je ne le recommanderais à personne. Les excréments de souris étaient si inquiétants. Nous séjournons toujours dans des appartements, nous n'avons jamais eu de problèmes. Cette expérience a gâché nos vacances.
Séjour décevant - plusieurs problèmes de maintenance, de sécurité et de service. Notre séjour de quatre nuits a été honnêtement très difficile à apprécier. Nous avons réservé l'appartement en nous attendant à des vacances confortables et relaxantes, mais chaque fois que nous sommes revenus à l'appartement, il semblait y avoir un autre problème qui n'aurait jamais dû être présent en premier lieu. • Eau chaude insuffisante pour quatre personnes. Nous avons été informés par e-mail seulement un jour avant notre voyage que l'eau chaude était limitée. Il y avait aussi un avis dans l'appartement indiquant que le réservoir d'eau chaude était seulement de 175L. Après notre séjour, la propriété a confirmé que l'eau chaude est disponible pendant seulement environ 20 à 25 minutes, après quoi il faut du temps pour chauffer à nouveau. Nous étions quatre personnes, ce qui signifiait que deux d'entre nous ne pouvaient même pas prendre une douche chaude correcte. En tant que femmes, nous n'avons même pas eu l'occasion de nous laver les cheveux pendant tout le voyage. Ce n'est pas une petite gêne, surtout dans des conditions météorologiques aussi froides. • Mauvais service TV. Très peu de chaînes, problèmes de signal fréquents et chaînes qui se figent constamment. Il n'y avait pas non plus de Smart TV ou de possibilité de connecter nos propres appareils. • Des excréments de souris ont été trouvés autour de la poubelle de la cuisine. Cela était particulièrement préoccupant d'un point de vue d'hygiène. • Des clous de tapis saillants dépassaient dans le salon et la cuisine. Heureusement, personne n'a été blessé. • Chauffage et ventilation insuffisants. L'appartement qui nous a été fourni n'avait pas de fenêtres, et on nous a dit d'ouvrir les portes du balcon pour aider à la ventilation et au sommeil. C'était extrêmement inconfortable et a entraîné un sommeil perturbé pendant notre séjour. • Forte odeur de moisissure dans les salles de bains. L'une des salles de bains était à peine utilisable car l'odeur était si forte et désagréable. • Faible pression de la douche, aggravant encore la situation déjà limitée en eau chaude. • La porte d'entrée ne se verrouillait pas correctement. Nous avons eu du mal avec la porte, ce qui était une autre préoccupation inutile pendant notre séjour. • Mauvais support client et service client.
C'était proche de l'aéroport avec une vue sur le lac.
C'était proche de l'aéroport avec une vue sur le lac.
Situation de stationnement cauchemardesque, vous devez vous garer en bas d'une colline raide et transporter tout votre bagage. Dommage s'il pleut. Je ne le recommande pas si vous voyagez seul. Le studio était très fatigué et sombre. Avait l'air un peu lugubre. A besoin d'une mise à jour.