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Queenstown, NZ
Queenstown Village Apartments
1 Alpine Lakes Drive, Kelvin Heights
5 星 · 住客評分 8.1/10
關於這間飯店
迷人的湖畔公寓 奢华设施 :皇后镇村公寓的每间公寓都配备了全功能厨房、平板电视和私人洗衣房,为您的旅程提供家一般的舒适体验。 便利位置 :公寓位于卡瓦劳村,客人可以轻松前往各类餐厅、酒吧和滑雪用品店。距离皇后镇市中心和机场仅需短途驾车,科罗内特峰滑雪场也仅需35分钟车程。 免费WiFi :全范围内提供无限量免费WiFi,让您随时保持联络。 在您自己的私人公寓中,尽情享受瓦卡蒂普湖的美丽风光。立即预订皇后镇村公寓,开启您的美好旅程!
設施
- Parking
- Street parking
全部 27 項設施
- 无线网络可用
- 免费无线网络
- 停车
- 无烟房间
- 供暖
- 露台
- 家庭房
- 酒店内全禁烟
- 私人办理入住/退房
- 街边停车
- 可无现金支付
- 无接触入住/退房
- 发票已提供
- 烟雾报警器
- 物业由专业清洁公司进行清洁
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Heating
- Terrace
- Family rooms
- Non-smoking throughout
- Private check-in/check-out
- Cashless payment available
- Contactless check-in/check-out
入住與退房
- 入住
- 03:00 PM
- 退房
- 10:00 AM
房型與房價
在搜尋中選擇日期,即可查看可訂房型。
住客評價分析
- Cleanliness7.7
Cleanliness was mentioned positively in multiple reviews, but issues with dust and outdated facilities brought the score down.
- Service8.6
Mostly positive comments about staff interaction, though one review mentioned staff behavior negatively.
- Location8.3
Generally good with beautiful views, but parking was inconvenient affecting the experience.
- Room Quality7.8
Rooms were described as spacious and comfortable, but some noted outdated amenities.
- Amenities8.0
Amenities were satisfactory, though a couple of reviews pointed out issues with the kitchen facilities.
- Value for Money8.3
Perceived as good value for space and location; some minor issues noted but overall positive.
- Food and Beverage8.2
Breakfast and kitchen access received positive notes, but some criticized the lack of certain options.
- Overall Experience8.0
Overall experience rated positively with many satisfied guests, balanced by some frustrations with specific amenities.
住客評論
设施齐全,干净,舒适,热情!从阳台上可以欣赏皇后镇的美景,清澈的湖水和那些令人惊叹的雪山!
设施齐全,干净,舒适,热情!从阳台上可以欣赏皇后镇的美景,清澈的湖水和那些令人惊叹的雪山!
停车有点烦人,但我们可以忽略。
地毯上有些疲倦的痕迹等
该物业满足了我们团队睡眠和淋浴的需求。轻松前往湖边,靠近机场和QEC。提供的停车位靠近公寓,这很好,并且包含在您的公寓付款中。
该物业满足了我们团队睡眠和淋浴的需求。轻松前往湖边,靠近机场和QEC。提供的停车位靠近公寓,这很好,并且包含在您的公寓付款中。
每间公寓的人数都不够大团体使用的厨房设备。我们预订了4间公寓,其中一间公寓只有一个锅和一个煎锅供12人使用。没有烤盘,但一旦要求一个烤盘,只有一个可以放入烤箱。其中一个洗衣机或烘干机工作不正常。在3间公寓中,我们共用一个吸尘器,因为一间公寓的吸尘器无法吸气,另一间公寓没有吸尘器。
干净。大而且我们需要的都有。
干净。大而且我们需要的都有。
停车。对于如此美丽的建筑群,停车场令人失望。
一切都没有。可怕的客户服务,我们甚至被称为说谎者,尽管有照片和视频证据,由于无法上传,因为它在我的手机上。以下是我的不完整反馈,因为booking.com有字数限制。完全理解。他们的员工JOSH很有礼貌,但无法解决任何问题,CHRIS称我们为说谎者,态度粗鲁,也无法解决任何问题。我不会推荐给任何人。老鼠粪便令人担忧。我们总是住在公寓式住所,从未遇到问题。这次经历毁了我们的度假。
一切都没有。可怕的客户服务,我们甚至被称为说谎者,尽管有照片和视频证据,由于无法上传,因为它在我的手机上。以下是我的不完整反馈,因为booking.com有字数限制。完全理解。他们的员工JOSH很有礼貌,但无法解决任何问题,CHRIS称我们为说谎者,态度粗鲁,也无法解决任何问题。我不会推荐给任何人。老鼠粪便令人担忧。我们总是住在公寓式住所,从未遇到问题。这次经历毁了我们的度假。
令人失望的住宿-多个维护、安全和服务问题。我们的四晚住宿实在很难享受。我们预订了公寓,期望一个舒适轻松的假期,但每次我们回到公寓,似乎都会出现另一个本不应该存在的问题。• 四个客人的热水不足。我们在出发前一天仅通过电子邮件被告知热水有限。公寓里还有一张通知,说明热水箱只有175升。住宿结束后,物业确认热水只能供应大约20-25分钟,之后需要时间再次加热。我们是四个客人,这意味着我们中的两个甚至无法洗一个合适的温暖淋浴。作为女性,我们甚至在整个旅程中都没有机会洗头。在这种寒冷的天气条件下,这不是一个小小的不便。• 电视服务不佳。频道很少,信号问题频繁,频道经常冻结。也没有智能电视或连接我们自己设备的能力。• 厨房垃圾桶周围发现老鼠粪便。从卫生角度来看,这尤其令人担忧。• 客厅和厨房区域有突出的地毯钉。幸运的是没有人受伤。• 供暖和通风不佳。提供给我们的公寓没有窗户,我们被告知打开阳台门以帮助通风和睡眠。这是极不舒服的,导致我们在逗留期间睡眠不佳。• 浴室有浓重的霉味。其中一个浴室几乎无法使用,因为味道太浓烈和令人不快。• 淋浴水压低,使本已有限的热水情况变得更糟。• 主门无法正确锁定。我们为门而苦恼,这是我们逗留期间另一个不必要的担忧。• 客户支持和客户服务不佳。
离机场很近,可以看到湖景。
离机场很近,可以看到湖景。
停车情况令人噩梦,您必须停在一个陡峭的山坡底部,然后拖着所有行李上去。如果下雨就糟了。如果您独自旅行,不建议。工作室非常陈旧和昏暗。感觉有点阴郁。绝对需要更新。