City Comfort Hotel on Arbatskaya

À propos de cet hôtel

Des options de restauration délicieuses Laissez-vous tenter par le confort du service en chambre ou rendez-vous au snack-bar pour une collation rapide, suivi d'une boisson relaxante au bar/lounge. Des équipements pratiques Profitez de journaux gratuits, de services de nettoyage à sec et d'une réception ouverte 24h/24 pour votre confort. Bénéficiez du parking gratuit et d'une navette aéroport aller-retour moyennant un supplément. Une expérience de chambre d'hôtes chaleureuse Sentez-vous chez vous dans l'une de nos 43 chambres d'hôtes avec Wi-Fi gratuit, salles de bains privées et ménage quotidien. La situation privilégiée de l'hôtel vous place à distance de marche de attractions incontournables comme la Place Rouge et le Manège de Moscou. Vivez le confort et la commodité à l'Hôtel City Comfort sur Arbatskaya - réservez dès maintenant pour profiter pleinement de votre séjour à Moscou!

Équipements

• Free self parking

Arrivée et départ

Arrivée

02:00 PM – 12:00 AM

Départ

12:00 PM

Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges

Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

Règlement intérieur

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Avis des voyageurs

Le petit-déjeuner n'était pas mal et valait le prix. La chambre était très chaude et le seul moyen de baisser la température est d'ouvrir la fenêtre. L'emplacement est bon. Le personnel était très accueillant.

Le petit-déjeuner n'était pas mal et valait le prix. La chambre était très chaude et le seul moyen de baisser la température est d'ouvrir la fenêtre. L'emplacement est bon. Le personnel était très accueillant.

J'ai séjourné deux nuits et la chambre n'a pas été nettoyée pendant mon séjour. La chambre a un plancher en bois cassé et inégal. Le matin de mon départ, l'employé n'était pas disponible même après avoir attendu 15 minutes et appelé plusieurs fois. L'entrée de l'hôtel se fait par un pont informel. Ce n'est pas du tout un hôtel 3 étoiles.

J'ai séjourné deux nuits et la chambre n'a pas été nettoyée pendant mon séjour. La chambre a un plancher en bois cassé et inégal. Le matin de mon départ, l'employé n'était pas disponible même après avoir attendu 15 minutes et appelé plusieurs fois. L'entrée de l'hôtel se fait par un pont informel. Ce n'est pas du tout un hôtel 3 étoiles.

Le petit-déjeuner était comme à la maternelle! Je préfère avoir un petit-déjeuner en libre-service avec plus de choix et d'installations. Ce n'était pas respectueux pour les touristes. C'était plus comme un motel.

Le petit-déjeuner était comme à la maternelle! Je préfère avoir un petit-déjeuner en libre-service avec plus de choix et d'installations. Ce n'était pas respectueux pour les touristes. C'était plus comme un motel.

Emplacement bon, un peu difficile à trouver, car d'après la photo de l'hôtel, on avait l'impression qu'il était sur la rue, donc dans la brochure, il était indiqué qu'il fallait passer par l'arrière-cour de l'école de musique, donc une signalisation plus claire dans la rue avec le nom et des flèches.. Le petit-déjeuner n'était pas particulièrement bon.

Emplacement bon, un peu difficile à trouver, car d'après la photo de l'hôtel, on avait l'impression qu'il était sur la rue, donc dans la brochure, il était indiqué qu'il fallait passer par l'arrière-cour de l'école de musique, donc une signalisation plus claire dans la rue avec le nom et des flèches.. Le petit-déjeuner n'était pas particulièrement bon.

Tous les services et la chambre ne correspondent pas à la réservation. Ce n'est pas 3 étoiles.

Tous les services et la chambre ne correspondent pas à la réservation. Ce n'est pas 3 étoiles.

Aménagé de manière fonctionnelle et suffisant pour une visite de la ville. Cependant, il est inhabituel que les chambres ne soient pas nettoyées (faire les lits). Les serviettes et les draps sont changés tous les trois jours, mais les déchets sont éliminés quotidiennement. L'emplacement est fantastique et permet des allées et venues même pendant la journée (par exemple, pour permettre aux 'os fatigués' de faire une sieste avant de repartir). Le seul inconvénient était d'avoir une chambre au rez-de-chaussée près de la réception. La nuit, c'était assez agité (en raison des clients arrivant et partant ou des fêtards rentrant chez eux), si bien que nous avons eu du mal à passer une nuit complète.

Aménagé de manière fonctionnelle et suffisant pour une visite de la ville. Cependant, il est inhabituel que les chambres ne soient pas nettoyées (faire les lits). Les serviettes et les draps sont changés tous les trois jours, mais les déchets sont éliminés quotidiennement. L'emplacement est fantastique et permet des allées et venues même pendant la journée (par exemple, pour permettre aux 'os fatigués' de faire une sieste avant de repartir). Le seul inconvénient était d'avoir une chambre au rez-de-chaussée près de la réception. La nuit, c'était assez agité (en raison des clients arrivant et partant ou des fêtards rentrant chez eux), si bien que nous avons eu du mal à passer une nuit complète.

En résumé, l'emplacement et les équipements étaient comme nous l'attendions. Emplacement génial, très calme et central (à 10 minutes à pied de la Place Rouge et du Kremlin), équipements simples mais bien entretenus. Jusque-là, tout va bien. Le gros MAIS : nous avions réservé un appartement avec deux lits séparés et des canapés sur environ 23 m². On nous a d'abord proposé une toute petite chambre double simple. Après réclamation, beaucoup de discussions acharnées et d'attente (plutôt maladroite car on ne parle pas bien anglais ici), on nous a finalement proposé un appartement avec un lit double et un canapé-lit en nous informant qu'il n'y avait pas de chambre comme celle que nous avions réservée à l'hôtel. (Un coup d'œil dans la chambre voisine a révélé le mensonge) On nous a dit de contacter Expedia, ils ne pouvaient rien faire de plus... C'est ce que nous avons fait, car une autre catégorie de chambre avait été réservée et déjà payée. Ainsi, l'une d'entre nous a dormi une semaine entière sur le canapé-lit (au moins assez confortable). Cependant, cela n'a pas gâché nos vacances.

En résumé, l'emplacement et les équipements étaient comme nous l'attendions. Emplacement génial, très calme et central (à 10 minutes à pied de la Place Rouge et du Kremlin), équipements simples mais bien entretenus. Jusque-là, tout va bien. Le gros MAIS : nous avions réservé un appartement avec deux lits séparés et des canapés sur environ 23 m². On nous a d'abord proposé une toute petite chambre double simple. Après réclamation, beaucoup de discussions acharnées et d'attente (plutôt maladroite car on ne parle pas bien anglais ici), on nous a finalement proposé un appartement avec un lit double et un canapé-lit en nous informant qu'il n'y avait pas de chambre comme celle que nous avions réservée à l'hôtel. (Un coup d'œil dans la chambre voisine a révélé le mensonge) On nous a dit de contacter Expedia, ils ne pouvaient rien faire de plus... C'est ce que nous avons fait, car une autre catégorie de chambre avait été réservée et déjà payée. Ainsi, l'une d'entre nous a dormi une semaine entière sur le canapé-lit (au moins assez confortable). Cependant, cela n'a pas gâché nos vacances.

À distance de marche du centre et des entrées de métro. Vous avez beaucoup d'intimité, personne ne vient tous les matins pour nettoyer la chambre, cela se fait l'après-midi. Demander une serviette supplémentaire n'est pas un problème. Personnel amical! Nous avons apprécié une semaine dans cet hôtel!

À distance de marche du centre et des entrées de métro. Vous avez beaucoup d'intimité, personne ne vient tous les matins pour nettoyer la chambre, cela se fait l'après-midi. Demander une serviette supplémentaire n'est pas un problème. Personnel amical! Nous avons apprécié une semaine dans cet hôtel!