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Santiago, CL
City Express by Marriott Santiago Aeropuerto
Av. Américo Vespucio Oriente 1295
3 étoiles · Note des voyageurs 8.4/10
À propos de cet hôtel
Emplacement pratique près de l'aéroport international de Santiago : Le City Express Santiago Aeropuerto est idéalement situé à seulement 4 km de l'aéroport, offrant un accès facile aux voyageurs. Profitez de la commodité d'un service de navette gratuit et d'un parking privé gratuit pendant votre séjour. Chambres confortables et équipements : Détendez-vous dans des chambres spacieuses équipées d'équipements modernes tels qu'une télévision, la climatisation et des sols moquettés confortables. Les salles de bains disposent de douches et de sèche-cheveux pour votre confort. Commencez bien votre journée avec un petit-déjeuner gratuit servi tous les jours. Restauration et Services : Laissez-vous tenter par le restaurant ouvert 24h/24 de l'hôtel proposant un service en chambre pour les clients. De plus, profitez des services de blanchisserie et de consigne à bagages pour améliorer votre séjour. Vivez le confort et la commodité au City Express Santiago Aeropuerto. Réservez dès maintenant pour un voyage mémorable.
Équipements
- Parking
- Parking gratuit
- Parking privé
- Free Parking
Les 73 équipements
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Centre Fitness
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Service de chambre
- Centre d'affaires
- Chauffage
- Terrasse
- Chambres familiales
- Animaux acceptés
- Compartiment de bagage
- Enregistrement/départ express
- Navette aéroport
- Coffre de sécurité
- Chambres insonorisées
- Équipements pour les personnes handicapées
- Salles de réunion/banquet
- Petit-déjeuner en chambre
- Non-fumeur partout
- Ménage quotidien
- Espace fumeur désigné
- Salon/coin TV commun
- Service de conciergerie
- Menus pour régimes spéciaux - sur demande
- Accessible aux fauteuils roulants
- Repas pour enfants
- Distributeur automatique - boissons
- Distributeur automatique - snacks
- Service de navette (gratuit)
- Navette aéroport (gratuite)
- Mobilier de jardin
- Vin/champagne
- Dépose à l'aéroport
- Prise en charge à l'aéroport
- Café sur place
- Service de navette
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Facture fournie
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
- Chambre scellée après nettoyage
- Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
- Distanciation physique dans les salles à manger
- Nourriture livrée dans la chambre
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Sécurité 24 heures sur 24
- Alarme de sécurité
- Application mobile pour le service en chambre
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Room service
- Business center
- Heating
Arrivée et départ
- Arrivée
- 03:00 PM
- Départ
- 01:00 PM
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
- Cleanliness7.3
Several reviews mentioned issues with cleanliness, including bad odors and dirty bathrooms, leading to a lower score.
- Service9.0
Most reviews praised the staff's friendliness and helpfulness, though some had concerns about specific service instances.
- Location8.9
The location near the airport was frequently mentioned positively by multiple reviewers.
- Room Quality8.3
Rooms were generally described as comfortable, though some guests noted that the room features could be better.
- Amenities8.6
Amenities like breakfast and free transfer services received positive mentions.
- Value for Money8.7
Value for money was noted as good, especially given the location and services offered.
- Food and Beverage7.8
Food quality received mixed reviews, with some guests finding it lacking in taste.
- Overall Experience8.7
Despite some issues, overall sentiment leaned towards satisfaction, with many indicating they would return.
Avis des voyageurs
Emplacement
Emplacement
Les horaires des installations ne correspondent pas à la réalité, petit-déjeuner médiocre, chambre très bruyante
Très confortable et à quelques minutes de l'aéroport, nous devions partir à 3 heures du matin et on nous a donné une petite collation avant de partir en van
Très confortable et à quelques minutes de l'aéroport, nous devions partir à 3 heures du matin et on nous a donné une petite collation avant de partir en van
Bien
Bien
Tout peut être amélioré. Mais j'étais satisfait.
JE NE PEUX RIEN DIRE SUR L'HÔTELLERIE. NOUS SOMMES ARRIVÉS À L'AÉROPORT LE 010926, COMME NOUS L'AVIONS PRÉVU EN ENGAGEANT. PERSONNE NE NOUS ATTENDAIT. AINSI, NOUS AVONS IMMÉDIATEMENT APPELÉ DE PLUSIEURS DE MES TÉLÉPHONES. À PLUSIEURS TÉLÉPHONES DE L'HÔTEL ET PERSONNE N'A RÉPONDU. ENFIN, UN BOT APPARAÎT QUI RÉSOUD PEU OU PAS GRAND-CHOSE ET EN FIN DE COMPTE NOUS INDIQUE QU'IL N'Y A PAS D'EXÉCUTIF QUI PARLE ESPAGNOL ET QUI SOIT DISPONIBLE. J'AI INDIQUÉ QUE J'ANNULAIS LA RÉSERVATION, CAR L'ESSENTIEL N'A PAS ÉTÉ RESPECTÉ, À SAVOIR QUE NOUS DEVIONS ÊTRE ACCUEILLIS POUR RESTER DANS CET HÔTEL, CAR IL ÉTAIT TARD ET NOUS DEUX SOMMES DES PERSONNES ÂGÉES.
JE NE PEUX RIEN DIRE SUR L'HÔTELLERIE. NOUS SOMMES ARRIVÉS À L'AÉROPORT LE 010926, COMME NOUS L'AVIONS PRÉVU EN ENGAGEANT. PERSONNE NE NOUS ATTENDAIT. AINSI, NOUS AVONS IMMÉDIATEMENT APPELÉ DE PLUSIEURS DE MES TÉLÉPHONES. À PLUSIEURS TÉLÉPHONES DE L'HÔTEL ET PERSONNE N'A RÉPONDU. ENFIN, UN BOT APPARAÎT QUI RÉSOUD PEU OU PAS GRAND-CHOSE ET EN FIN DE COMPTE NOUS INDIQUE QU'IL N'Y A PAS D'EXÉCUTIF QUI PARLE ESPAGNOL ET QUI SOIT DISPONIBLE. J'AI INDIQUÉ QUE J'ANNULAIS LA RÉSERVATION, CAR L'ESSENTIEL N'A PAS ÉTÉ RESPECTÉ, À SAVOIR QUE NOUS DEVIONS ÊTRE ACCUEILLIS POUR RESTER DANS CET HÔTEL, CAR IL ÉTAIT TARD ET NOUS DEUX SOMMES DES PERSONNES ÂGÉES.
LE GRAVE EST QUE LA PERSONNE QUI M'ACCOMPAGNAIT A 82 ANS, AVEC DES ANTECEDENTS D'AVC, HTA, DIABÈTE ET INSUFFISANCE RÉNALE ET QU'APRÈS ARRIVÉE EN VOL DE L'ÎLE DE PÂQUES, EN PLEINE NUIT, ELLE AVAIT DÉJÀ DES SYMPTÔMES DE DÉCOMPENSATION. SI L'HÔTEL INDIQUE QU'IL VIENDRA NOUS CHERCHER, IL DEVRAIT AU MOINS VÉRIFIER LES HORAIRES D'ATTERRISSAGE. POUR CETTE RAISON, J'AI ANNULÉ LA RÉSERVATION. LE 020926, JE REÇOIS UN MAIL M'INDIQUANT QUE MA CARTE VISA RENCONTRE DES PROBLÈMES POUR LE PAIEMENT. APRÈS CONSULTATION DE MES RELEVÉS BANCAIRES, LA CARTE N'A JAMAIS ÉTÉ BLOQUÉE (JE VIENS DE LA BLOQUER MAINTENANT), AVEC UN CRÉDIT NATIONAL ET INTERNATIONAL PLUS QUE SUFFISANT ET LES DONNÉES SONT CORRECTES.
Bon hôtel, confortable et avec un transport gratuit vers les terminaux
Bon hôtel, confortable et avec un transport gratuit vers les terminaux