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Hanoi, VN
Hanoi Center Silk Premium Hotel & Spa & Travel
22 Chan Cam, Hoan Kiem
4 étoiles · Note des voyageurs 9.3/10
À propos de cet hôtel
Un séjour luxueux avec services de spa Le Noble Swan Hotel & Spa propose des chambres élégantes avec des équipements modernes, y compris la climatisation et des téléviseurs à écran plat. Les clients peuvent se détendre au spa avec des massages et des traitements de désintoxication, garantissant un séjour relaxant. Installations et services pratiques Profitez du WiFi gratuit, du stationnement privé et d'une réception ouverte 24h/24 pour tous vos besoins. Le bureau d'excursions de l'hôtel offre des informations précieuses pour explorer la région, rendant votre voyage sans tracas et mémorable. Expérience culinaire délicieuse Dégustez les délices locaux de Hanoï et les plats vietnamiens au restaurant sur place, le Hanoi Jade Restaurant & Patisserie. Avec un buffet quotidien disponible, vos envies culinaires sont sûres d'être satisfaites pendant votre séjour. Vivez le luxe, la commodité et une expérience culinaire exceptionnelle au Noble Swan Hotel & Spa. Réservez dès maintenant pour un séjour inoubliable à Hanoï!
Équipements
- Parking
- Parking gratuit
- Parking privé
- Parking Garage
- Free Parking
Les 112 équipements
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Service de chambre
- Centre d'affaires
- Chauffage
- Terrasse
- Chambres familiales
- Ascenseur
- Lessive
- Compartiment de bagage
- Enregistrement/départ express
- Navette aéroport
- Coffre de sécurité
- Fax/photocopie
- Bureau d'excursions
- Chambres insonorisées
- Équipements pour les personnes handicapées
- Service de repassage
- Salles de réunion/banquet
- Location de voiture
- Sauna
- Nettoyage à sec
- Petit-déjeuner en chambre
- Services de massages
- Salle de jeux
- Centre de spa/bien-être
- Salon de coiffure/beauté
- Échange de devises
- Garde d'enfants/services à l'enfance
- Service de voiturier
- Chapelle/sanctuaire
- Enregistrement/départ privé
- Ménage quotidien
- Espace fumeur désigné
- Stationnement accessible
- Navette aéroport (en supplément)
- Salon/coin TV commun
- Service de navette (en supplément)
- Supérette sur place
- Service de conciergerie
- Menus pour régimes spéciaux - sur demande
- Livraisons d'épicerie
- Repas pour enfants
- Snack-bar
- Équipement de jeu extérieur pour enfants
- Casiers
- Borne de recharge pour véhicules électriques
- Billets de transports en commun
- Buffet adapté aux enfants
- Barrières de sécurité pour bébé
- Vin/champagne
- Dépose à l'aéroport
- Prise en charge à l'aéroport
- Café sur place
- Des fruits
- Services de spa/centre de bien-être
- Chambre à vapeur
- Services de beauté
- Équipement de badminton
- Service de navette
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Enregistrement/départ sans contact
- Facture fournie
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
- Chambre scellée après nettoyage
- Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
- Distanciation physique dans les salles à manger
- Accès par clé
- Nourriture livrée dans la chambre
- CCTV à l'extérieur de la propriété
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Accès aux professionnels de la santé
- Sécurité 24 heures sur 24
- Nourriture livrée - bien couverte
- Alarme de sécurité
- Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
- Visites à pied
- Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
- Accès par carte-clé
- Visites à vélo
- Visite/cours sur la culture locale
- Cours de cuisine
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- 24-hour front desk
- Room service
- Business center
- Heating
- Terrace
Arrivée et départ
- Arrivée
- 02:00 PM
- Départ
- 12:00 PM
Chambres et tarifs
Choisissez des dates dans la recherche pour voir les chambres disponibles.
Ressenti des voyageurs
- Cleanliness8.4
One review mentioned the lack of cleanliness, stating 'it’s dirty'.
- Service10.0
Many reviews praised the staff for being friendly and accommodating.
- Location10.0
The hotel is well-located in the historical center and close to various attractions.
- Room Quality9.4
Some rooms are described as comfortable, while others have issues like a broken air conditioning or no window.
- Amenities8.9
Limited mention of amenities; minor issues were noted about the snack basket.
- Value for Money9.9
Overall good value considering location and service, despite minor issues.
- Food and Beverage7.9
Negative feedback about the absence of breakfast options when advertised photos suggest otherwise.
- Overall Experience10.0
Overall, guests had a pleasant stay despite some minor complaints.
Avis des voyageurs
Emplacement pratique, personnel courtois et poli, nous avons communiqué à l'avance et avons résolu des questions telles que le transfert à la frontière avec la Chine, pour lesquelles je leur suis très reconnaissante, la chambre est belle, élégante, propre. Tout était très agréable.
Emplacement pratique, personnel courtois et poli, nous avons communiqué à l'avance et avons résolu des questions telles que le transfert à la frontière avec la Chine, pour lesquelles je leur suis très reconnaissante, la chambre est belle, élégante, propre. Tout était très agréable.
Zone d'entrée, la réception elle-même se trouve au deuxième étage, et comme nous sommes entrés par le premier, et qu'il n'y avait pas l'impression que nous étions dans un hôtel, nous étions un peu déconcertés.
Les réceptionnistes étaient très gentils et avaient toujours le sourire aux lèvres. Ils ont recommandé beaucoup d'activités et d'endroits où manger et retirer de l'argent.
Les réceptionnistes étaient très gentils et avaient toujours le sourire aux lèvres. Ils ont recommandé beaucoup d'activités et d'endroits où manger et retirer de l'argent.
Tout était parfait
Chi et Jade sont très accueillants et sympathiques. Petit hôtel mais confortable, très bien situé.
Chi et Jade sont très accueillants et sympathiques. Petit hôtel mais confortable, très bien situé.
Chi et Jade étaient incroyables! Ils vont me manquer :( personnel adorable et endroit charmant où séjourner!!!!!!!
Chi et Jade étaient incroyables! Ils vont me manquer :( personnel adorable et endroit charmant où séjourner!!!!!!!
Emplacement, réception, propreté
Emplacement, réception, propreté
Je n'ai pas vécu.
Chambre grande et spacieuse, excellent service en chambre, grand et confortable hall, emplacement excellent. Chau était super à la réception.
Chambre grande et spacieuse, excellent service en chambre, grand et confortable hall, emplacement excellent. Chau était super à la réception.
Il faut monter quelques escaliers pour arriver à l'hôtel. Mais il y a un ascenseur pour les personnes âgées.