Location & Surroundings
In the heart of Hanoi’s Hoan Kiem district, the hotel sits amid historic streets and the city’s vibrant energy, placing you within easy reach of top attractions.
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Hanoi, VN
Hanoi Center Silk Premium Hotel & Spa & Travel
20-22 Chan Cam St., Hoan Kiem District
4 étoiles · Note des voyageurs 9.3/10
À propos de cet hôtel
Luxurious Accommodation with Spa Services The Noble Swan Hotel & Spa offers elegant rooms with modern amenities, including air conditioning and flat-screen TVs. Guests can unwind at the spa with massages and detox treatments, ensuring a relaxing stay. Convenient Facilities and Services Enjoy free WiFi, private parking, and a 24/7 front desk for all your needs. The hotel's tour desk provides valuable insights for exploring the area, making your trip hassle-free and memorable. Delectable Dining Experience Savor Hanoi's local delicacies and Vietnamese favorites at the on-site restaurant, Hanoi Jade Restaurant & Patisserie. With a daily buffet available, your culinary cravings are sure to be satisfied during your stay. Experience luxury, convenience, and exceptional dining at The Noble Swan Hotel & Spa. Book now for an unforgettable stay in Hanoi!
Points forts
Service & Comfort
Guests praise the attentive staff and seamless service, with comfortable rooms designed for a relaxed and hassle-free stay.
Dining & Amenities
Dine at Hanoi Jade Restaurant & Patisserie and enjoy in-room coffee, minibar, and a range of thoughtful touches in well-appointed suites.
Équipements
- Parking
- Parking gratuit
- Parking privé
- Parking Garage
- Free Parking
Les 112 équipements
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Service de chambre
- Centre d'affaires
- Chauffage
- Terrasse
- Chambres familiales
- Ascenseur
- Lessive
- Compartiment de bagage
- Enregistrement/départ express
- Navette aéroport
- Coffre de sécurité
- Fax/photocopie
- Bureau d'excursions
- Chambres insonorisées
- Équipements pour les personnes handicapées
- Service de repassage
- Salles de réunion/banquet
- Location de voiture
- Sauna
- Nettoyage à sec
- Petit-déjeuner en chambre
- Services de massages
- Salle de jeux
- Centre de spa/bien-être
- Salon de coiffure/beauté
- Échange de devises
- Garde d'enfants/services à l'enfance
- Service de voiturier
- Chapelle/sanctuaire
- Enregistrement/départ privé
- Ménage quotidien
- Espace fumeur désigné
- Stationnement accessible
- Navette aéroport (en supplément)
- Salon/coin TV commun
- Service de navette (en supplément)
- Supérette sur place
- Service de conciergerie
- Menus pour régimes spéciaux - sur demande
- Livraisons d'épicerie
- Repas pour enfants
- Snack-bar
- Équipement de jeu extérieur pour enfants
- Casiers
- Borne de recharge pour véhicules électriques
- Billets de transports en commun
- Buffet adapté aux enfants
- Barrières de sécurité pour bébé
- Vin/champagne
- Dépose à l'aéroport
- Prise en charge à l'aéroport
- Café sur place
- Des fruits
- Services de spa/centre de bien-être
- Chambre à vapeur
- Services de beauté
- Équipement de badminton
- Service de navette
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Désinfectant pour les mains dans la chambre et les zones clés
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Enregistrement/départ sans contact
- Facture fournie
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Papeterie partagée comme les menus, les stylos sont supprimés
- Chambre scellée après nettoyage
- Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
- Distanciation physique dans les salles à manger
- Accès par clé
- Nourriture livrée dans la chambre
- CCTV à l'extérieur de la propriété
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Processus en place pour vérifier la santé des invités
- Accès aux professionnels de la santé
- Sécurité 24 heures sur 24
- Nourriture livrée - bien couverte
- Alarme de sécurité
- Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
- Visites à pied
- Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
- Accès par carte-clé
- Visites à vélo
- Visite/cours sur la culture locale
- Cours de cuisine
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- 24-hour front desk
- Room service
- Business center
- Heating
- Terrace
Arrivée et départ
- Arrivée
- 02:00 PM
- Départ
- 12:00 PM
Chambres et tarifs
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Ressenti des voyageurs
- Cleanliness8.4
One review mentioned the lack of cleanliness, stating 'it’s dirty'.
- Service10.0
Many reviews praised the staff for being friendly and accommodating.
- Location10.0
The hotel is well-located in the historical center and close to various attractions.
- Room Quality9.4
Some rooms are described as comfortable, while others have issues like a broken air conditioning or no window.
- Amenities8.9
Limited mention of amenities; minor issues were noted about the snack basket.
- Value for Money9.9
Overall good value considering location and service, despite minor issues.
- Food and Beverage7.9
Negative feedback about the absence of breakfast options when advertised photos suggest otherwise.
- Overall Experience10.0
Overall, guests had a pleasant stay despite some minor complaints.