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Hanoi, VN
Shining Central Hotel & Spa
20 Lo Su Street
5 étoiles · Note des voyageurs 9.5/10
À propos de cet hôtel
Hébergement Luxueux Le Shining Central Hotel & Spa à Hanoï propose des chambres climatisées 4 étoiles avec des équipements modernes incluant un centre de remise en forme, le WiFi gratuit et une terrasse. Chaque chambre est équipée d'une télévision à écran plat, d'une salle de bains privative et d'un coffre-fort. Certaines chambres offrent même des balcons avec vue sur la ville, offrant ainsi aux clients un séjour confortable et agréable. Options de Restauration Délicieuses Les clients peuvent commencer leur journée avec un délicieux petit-déjeuner buffet proposant des choix continentaux et asiatiques. L'hôtel dispose également d'un bar où les visiteurs peuvent se détendre et savourer une boisson rafraîchissante après une journée à explorer la ville. Services Pratiques et Attractions à Proximité Avec des services tels que le service en chambre, une réception ouverte 24h/24 et un bureau de change, les besoins des clients sont bien pris en charge. La proximité de l'hôtel avec des attractions populaires comme le Théâtre des Marionnettes sur l'Eau de Thang Long et le lac Hoan Kiem en fait un choix idéal pour les voyageurs désireux d'explorer Hanoï. Réservez votre séjour au Shining Central Hotel & Spa pour une expérience mémorable et relaxante à Hanoï.
Équipements
- Parking
- Swimming pool
Les 97 équipements
- Wi-Fi disponible
- Wifi gratuit
- Chambres non-fumeurs
- Climatisation
- Centre Fitness
- Piscine
- Réception ouverte 24h/24
- Restaurant
- Service de chambre
- Terrasse
- Chambres familiales
- Ascenseur
- Lessive
- Compartiment de bagage
- Enregistrement/départ express
- Vélo
- Navette aéroport
- Coffre de sécurité
- Bar
- Fax/photocopie
- Bureau d'excursions
- Chambres insonorisées
- Service de repassage
- Location de voiture
- Services de massages
- Centre de spa/bien-être
- Échange de devises
- Garde d'enfants/services à l'enfance
- Piscine extérieure
- Enregistrement/départ privé
- Ménage quotidien
- Espace fumeur désigné
- Navette aéroport (en supplément)
- Service de navette (en supplément)
- Service de conciergerie
- Menus pour régimes spéciaux - sur demande
- Livraisons d'épicerie
- Repas pour enfants
- Snack-bar
- Casiers
- Billets de transports en commun
- Buffet adapté aux enfants
- Bar de la piscine
- Piscine sur le toit
- Bain thermal
- Chaises longues ou chaises de plage
- Vin/champagne
- Parasols
- Dépose à l'aéroport
- Prise en charge à l'aéroport
- Des fruits
- Services de spa/centre de bien-être
- Clôture autour de la piscine
- Chambre à vapeur
- Services de beauté
- Service de navette
- Le personnel adhère aux protocoles de sécurité locaux
- Linge lavé conformément aux directives des autorités locales
- Chambres d'hôtes désinfectées entre les séjours
- Des normes de nettoyage efficaces contre le Coronavirus
- Règles de distanciation physique respectées
- Paiement sans numéraire disponible
- Extincteurs
- Trousse de premiers secours disponible
- Vaisselle et argenterie désinfectées
- Enregistrement/départ sans contact
- Facture fournie
- Les clients peuvent refuser tout service de nettoyage pendant le séjour
- Détecteurs de fumée
- Chambre scellée après nettoyage
- Propriété nettoyée par des entreprises de nettoyage professionnelles
- Accès par clé
- Nourriture livrée dans la chambre
- CCTV à l'extérieur de la propriété
- Vidéosurveillance dans les espaces communs
- Masques faciaux disponibles pour les invités
- Sécurité 24 heures sur 24
- Nourriture livrée - bien couverte
- Alarme de sécurité
- Thermomètres pour les clients fournis par l'établissement
- Visites à pied
- Contenants à emporter pour le petit-déjeuner
- Accès par carte-clé
- Visites à vélo
- Visite/cours sur la culture locale
- Cours de cuisine
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Room service
- Terrace
- Family rooms
Arrivée et départ
- Arrivée
- 02:00 PM
- Départ
- 12:00 PM
Chambres et tarifs
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Ressenti des voyageurs
- Cleanliness9.2
Multiple guests noted rooms were very clean and comfortable; one report mentioned slightly dirty walls in a room and occasional housekeeping blocking a fire exit, so overall very good with minor issues.
- Service10.0
Consistently praised staff (reception, named employees like Hong Tran, Jen, Grace, Hannah) for exceptional hospitality, helpfulness and courtesy; staff resolved problems proactively (apology and free massage after key mix-up).
- Location10.0
Repeatedly described as excellent and ideally located in the old town; many guests highlighted the prime location as a key positive.
- Room Quality9.0
Beds and rooms described as comfortable and clean, though some rooms were noted as a bit old, with low lighting or slightly dirty walls and occasional noisy air-conditioning.
- Amenities9.0
Excellent breakfast offering and helpful front-desk services; minor negatives include a tiny pool and an expensive/disorganised bar experience.
- Value for Money9.0
Generally seen as good value due to location, service and breakfast, though guests mentioned an expensive bar and a surcharge for card payments which reduced perceived value somewhat.
- Food and Beverage9.8
Breakfast and restaurant dinners were frequently praised as very good; bar service had issues (price/disorganisation) but overall F&B impressions are strongly positive due to the excellent breakfast and meals.
- Overall Experience10.0
Most guests report a very positive stay and willingness to return, citing outstanding staff, location and breakfast; isolated operational issues noted did not outweigh the overall excellent experience.
Avis des voyageurs
Personnel très attentif et attentionné. Ils sont très réactifs et serviables pour répondre à vos besoins et questions !
Personnel très attentif et attentionné. Ils sont très réactifs et serviables pour répondre à vos besoins et questions !
Personnel extrêmement amical, hébergement confortable et magnifique. Super buffet et emplacement idéal
Personnel extrêmement amical, hébergement confortable et magnifique. Super buffet et emplacement idéal
Rien
Le personnel était très amical et serviable et a rendu notre voyage beaucoup plus fluide. Le restaurant était génial avec de nombreuses options alimentaires, et l'hôtel est situé dans un emplacement très central, ce qui le rend pratique pour aller dans les restaurants et les attractions.
Le personnel était très amical et serviable et a rendu notre voyage beaucoup plus fluide. Le restaurant était génial avec de nombreuses options alimentaires, et l'hôtel est situé dans un emplacement très central, ce qui le rend pratique pour aller dans les restaurants et les attractions.
Super installations, personnel amical et séjour globalement agréable
Super installations, personnel amical et séjour globalement agréable
Personnel très amical et attentif ! Tout le monde est très attentionné et vous adresse toujours !
Personnel très amical et attentif ! Tout le monde est très attentionné et vous adresse toujours !
Très propre et des gens gentils
Très propre et des gens gentils
Rien