Vibrante Santiago
Situado em uma área histórica de Santiago, o hotel oferece fácil acesso a atrações culturais e ao ambiente vibrante da cidade.
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Santiago, CL
Almacruz Hotel y Centro de Convenciones (Ex Galerías)
San Antonio 65
4 estrelas · Nota dos hóspedes 8.3/10
Sobre este hotel
Ambiente Histórico e Características Únicas O Almacruz Hotel y Centro de Convenciones (Ex Galerías) dá-lhe as boas-vindas a um ambiente histórico na cidade de Santiago. Explore a piscina exterior no 6º andar, uma adega de vinhos e desfrute de passeios culturais. Conforto e Comodidades Desfrute de conforto em cada quarto com aquecimento, ar condicionado e janelas de vidro duplo à prova de som. Cada quarto está equipado com uma escrivaninha e televisão a cabo para sua conveniência. Gastronomia de Excelência e Relaxamento Delicie-se com a culinária chilena no Restaurante Vichuquén, conhecido por seus pratos requintados e seleção de vinhos. Após um longo dia, relaxe no Make Make Bar com vista para a piscina, oferecendo um ambiente perfeito para relaxar e desfrutar da sua estadia. Reserve a sua estadia no Almacruz Hotel y Centro de Convenciones (Ex Galerías) para uma experiência memorável em Santiago.
Destaques
Conforto e Conveniência
Quartos com ar condicionado, isolamento acústico e uma estação de trabalho garantem uma estadia confortável e prática.
Gastronomia e Relaxamento
Delicie-se com pratos chilenos no restaurante Vichuquén e relaxe no bar Make Make com vista para a piscina.
Comodidades
- Parking
- Free Parking
- Swimming pool
Todas as 84 comodidades
- WiFi disponível
- WiFi gratuito
- Estacionamento
- Estacionamento Gratuito
- Quartos para não fumadores
- Ar condicionado
- Centro de fitness
- Piscina
- Receção 24 horas
- Restaurante
- Serviço de quarto
- Centro de negócios
- Aquecimento
- Terraço
- Quartos familiares
- Elevador
- Lavanderia
- Guarda de bagagem
- Cofre de segurança
- Bar - Bar
- Fax/xeroxagem
- Balcão de turismo
- Quartos à prova de som
- Instalações para hóspedes com mobilidade reduzida
- Serviço de engomadoria
- Instalações para reuniões/eventos
- Lavanderia a seco
- Piscina ao ar livre
- Terraço ao sol
- Limpeza diária.
- Área designada para fumantes
- Estacionamento coberto
- Serviço de transporte (custo adicional)
- Menus especiais para dietas - sob solicitação
- Entregas de mercearia
- Acessível para cadeira de rodas
- Refeições infantis
- Bar de lanches
- Sanita com barras de apoio
- Serviço de translado
- A equipe segue os protocolos de segurança locais
- Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
- Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
- Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Regras de distanciamento físico seguidas
- Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
- Pagamento sem dinheiro disponível.
- Extintores de incêndio
- Kit de primeiros socorros disponível
- Utensílios de mesa e talheres higienizados.
- Check-in/check-out sem contato
- Fatura fornecida
- Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
- Detetores de fumaça
- Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
- Quarto de hóspede selado após limpeza
- Propriedade limpa por empresas de limpeza profissional
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Comida entregue no quarto do hóspede.
- CCTV fora da propriedade
- CCTV nas áreas comuns
- Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
- Acesso a profissionais de saúde
- Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
- Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
- Segurança 24 horas
- Comida entregue - coberta com segurança
- Alarme de segurança
- Termómetros disponibilizados para os hóspedes pela propriedade
- Recipientes para levar o café da manhã
- Acesso com cartão chave
- Tour/classe sobre a cultura local
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Room service
- Business center
Check-in e check-out
- Check-in
- 03:00 PM
- Check-out
- 12:00 PM
Quartos e tarifas
Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.
Percepção dos hóspedes
- Cleanliness7.4
Some reviews mention poor cleanliness, especially in hallways and common areas.
- Service9.3
Overall positive feedback about staff attentiveness, though there are some complaints about specific incidents.
- Location9.4
Several reviews highlight the excellent location, particularly in relation to attractions.
- Room Quality8.3
Generally spacious and comfortable rooms, but issues with shower pressure noted.
- Amenities8.4
Good amenities are mentioned, but some are not well maintained.
- Value for Money7.8
Mixed feedback on pricing, with concerns about additional charges compared to local restaurants.
- Food and Beverage7.4
Some complaints regarding the quality and variety of food options.
- Overall Experience8.3
Varied experiences with some positive aspects, but significant issues were raised.
Avaliações de hóspedes
La atención y amabilidas del personal.
La atención y amabilidas del personal.
El ruido constante. La zona se vuelve peligrosa al atardecer. El hotel no tiene un desayuno adaptado para los huéspedes que se van temprano (ej un yogurt, 1 fruta y 1 botella de agua). La falta de diversidad en la parte dulce del desayuno.
Las instalaciones limpias
Las instalaciones limpias
No hay consideración con relación al check out, mala experiencia, por tres horas me hicieron pagar 70 dólares. Pague la habitación, después de eso me dijeron que tenía que salir porq solo pagué por esas horas, le indiqué si por booking pagué 70 dólares la habitación y realmente fue incómodo porq después de eso me llamaban y me mandaban mensajes cada rato a que desocupe la habitación, hasta fueron a mi dormitorio a buscarme, le indiqué q ya había pagado pero aún así estuvieron molestando, no me dejaron salir hasta que pague los 100 dólares, casi pierdo mi avión por culpa del alojamiento. No lo recomiendo
Gostamos bastante do restaurante MakeMake onde é servido o café da manhã. Ter acesso a esse restaurante, sem ter que sair do hotel, depois de um dia de passeio, foi a nossa salvação. A comida é sensacional e o atendimento idem. A equipe da recepção e os seguranças também foram acolhedores e nos aconselharam sobre como proceder após sofrermos um golpe do taxista na chegada ao hotel (usou uma máquina de cartão alterada e cobrou muito mais do que o combinado pela corrida). Resumidamente, o hotel atende às expectativas - bom atendimento, boa comida, camas confortáveis.
Gostamos bastante do restaurante MakeMake onde é servido o café da manhã. Ter acesso a esse restaurante, sem ter que sair do hotel, depois de um dia de passeio, foi a nossa salvação. A comida é sensacional e o atendimento idem. A equipe da recepção e os seguranças também foram acolhedores e nos aconselharam sobre como proceder após sofrermos um golpe do taxista na chegada ao hotel (usou uma máquina de cartão alterada e cobrou muito mais do que o combinado pela corrida). Resumidamente, o hotel atende às expectativas - bom atendimento, boa comida, camas confortáveis.
Apesar de confortável e limpo, achamos que o quarto em si e o hotel em geral (arquitetura, instalações, etc.) têm um aspecto bastante antigo.
La habitación y baño tenían buen tamaño, cama cómoda. El restaurante sirve Buenos platillos. El desayuno muy bueno
La habitación y baño tenían buen tamaño, cama cómoda. El restaurante sirve Buenos platillos. El desayuno muy bueno
La zona de noche no se ve segura. Llamamos.8 veces a la recepción para hacer una consulta y no atendieron nunca. Además, traté de contactarlos por la aplicación, por WhatsApp y correo para hacer consulta sobre box de desayuno y nunca me atendieron. Si mi reserva incluye desayuno, es ilógico que si se pide un box de desayuno se deba pagar aparte aunque se solicite con tiempo(esa fue la información que me dio la persona de recepción)
en general super bien
en general super bien
quizás la entrada