Location Central Hanoi
Situado no coração de Hanoi, com fácil acesso a atrações como Hanoi Old City Gate e St. Joseph Cathedral, permitindo explorar o centro a pé.
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Hanoi, VN
Hanoi Prime Garden Hotel & Spa
36 Ngõ Hàng Hương
3 estrelas · Nota dos hóspedes 8.8/10
Sobre este hotel
Localização Central O Hotel & Spa Hanoi Prime Garden está idealmente situado no coração de Hanói, oferecendo fácil acesso a atrações populares como a Porta Antiga da Cidade de Hanói e a Catedral de São José. Quartos Confortáveis Desfrute de conforto em todos os cantos, com quartos climatizados equipados com amenidades modernas, como TVs de tela plana, banheiros privativos e WiFi gratuito. Conveniência ao Seu Alcance Aproveite a conveniência de uma recepção 24 horas, serviço de concierge e câmbio, garantindo uma estadia sem complicações do check-in ao check-out. Reserve agora para vivenciar a combinação perfeita de conforto e conveniência no Hotel & Spa Hanoi Prime Garden.
Destaques
Service Atencioso
Equipe dedicada e prestativa, com recepção 24 horas e concierge para facilitar check-in, check-out e experiências locais.
Conforto e Bem-Estar
Quartos com ar-condicionado, TV de tela plana e Wi‑Fi gratuito, aliados a serviços como serviço de quarto para maior conforto.
Comodidades
- Parking
Todas as 83 comodidades
- WiFi disponível
- WiFi gratuito
- Estacionamento
- Quartos para não fumadores
- Ar condicionado
- Receção 24 horas
- Serviço de quarto
- Aquecimento
- Terraço
- Quartos familiares
- Animais permitidos
- Elevador
- Lavanderia
- Guarda de bagagem
- Check-in/check-out expresso
- Transporte do aeroporto
- Fax/xeroxagem
- Balcão de turismo
- Serviço de engomadoria
- Aluguel de carro
- Lavanderia a seco
- Serviços de massagens
- Spa/centro de bem-estar
- Câmbio de moeda
- Estacionamento com manobrista
- Para não fumantes
- Estacionamento privado
- Check-in/check-out privado
- Limpeza diária.
- Área designada para fumantes
- Estacionamento acessível
- Transporte do aeroporto (custo adicional)
- Serviço de transporte (custo adicional)
- Serviço de Concierge
- Bilhetes de transporte público
- Deixar no aeroporto
- Lareira ao ar livre
- Serviço de translado
- A equipe segue os protocolos de segurança locais
- Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
- Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
- Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Regras de distanciamento físico seguidas
- Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
- Pagamento sem dinheiro disponível.
- Extintores de incêndio
- Kit de primeiros socorros disponível
- Utensílios de mesa e talheres higienizados.
- Check-in/check-out sem contato
- Fatura fornecida
- Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
- Detetores de fumaça
- Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
- Quarto de hóspede selado após limpeza
- Propriedade limpa por empresas de limpeza profissional
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Acesso à chave
- Comida entregue no quarto do hóspede.
- CCTV fora da propriedade
- CCTV nas áreas comuns
- Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
- Segurança 24 horas
- Comida entregue - coberta com segurança
- Alarme de segurança
- Passeios a pé
- Recipientes para levar o café da manhã
- Acesso com cartão chave
- Passeios de bicicleta
- Tour/classe sobre a cultura local
- Música ao vivo/apresentação
- Aula de culinária
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- 24-hour front desk
- Room service
- Heating
- Terrace
- Family rooms
- Pets allowed
- Lift / Elevator
Check-in e check-out
- Check-in
- 02:00 PM
- Check-out
- 12:00 PM
Quartos e tarifas
Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.
Percepção dos hóspedes
- Cleanliness7.1
Comments regarding dirtiness and general disrepair were frequent, indicating a low standard.
- Service10.0
Staff were frequently described positively, indicating a high standard of service.
- Location10.0
The location is consistently praised for its proximity to the city center.
- Room Quality7.0
Many complaints about the room's condition, leaking issues, and inaccuracies in description.
- Amenities8.1
Mixed reviews about amenities, with several being reported as faulty.
- Value for Money9.0
Some reviews indicated reasonable pricing, although quality concerns were raised.
- Food and Beverage9.6
No specific mentions were made, but assigned a standard quality.
- Overall Experience9.6
Overall sentiment is mixed but leans towards positive experiences due to location and service.
Avaliações de hóspedes
Don’t book this hotel! We didn’t get the booked room and without prior notice were transferred to a different hotel. So we can not comment on this hotel and room.
Don’t book this hotel! We didn’t get the booked room and without prior notice were transferred to a different hotel. So we can not comment on this hotel and room.
The new room didn’t match at all the booked room. Our decision to book the room was made because it was on an upper floor and had a terrace. The new room had no balcony or terrace and was on the fourth floor. The personal of the new hotel apologized for this down grade but wasn’t able to upgrade us. The hotel we booked didn’t even answer our messages. See picture added. As we checked the latest reworks we found more people who were treated this way. This seems to be a scheme.
Very well placed in the city, near by old quarter
Very well placed in the city, near by old quarter
Emplacement au calme mais super proche de toutes les choses à voir dans la vielle ville, c est top.
Emplacement au calme mais super proche de toutes les choses à voir dans la vielle ville, c est top.
Clean place, next to the old quarter Confortable bed, with lift We spend nice days there
Clean place, next to the old quarter Confortable bed, with lift We spend nice days there
The room was a little small and the AC not enough powerful
Clean room
Clean room
Прилетели поздно вечером и хотелось отдыха. Однако выяснилось, что в нашем номере "какие-то проблемы" и в него нас не заселят. В первую ночь поселили на первом этаже возле лифта,предоставив незначительную скидку в 10%, хотя номер был сильно скромнее забронированного. В итоге всех стоящих и беседующих у лифта слышно было до 2 ночи и с 6 утра. На утро смогли переселиться на 5 этаж, где уже было лучше. Отдельное спасибо администратору Dan за его помощь с арендой байка и по другим вопросам. Из плюсов довольно близкое расположение к центру города.
Прилетели поздно вечером и хотелось отдыха. Однако выяснилось, что в нашем номере "какие-то проблемы" и в него нас не заселят. В первую ночь поселили на первом этаже возле лифта,предоставив незначительную скидку в 10%, хотя номер был сильно скромнее забронированного. В итоге всех стоящих и беседующих у лифта слышно было до 2 ночи и с 6 утра. На утро смогли переселиться на 5 этаж, где уже было лучше. Отдельное спасибо администратору Dan за его помощь с арендой байка и по другим вопросам. Из плюсов довольно близкое расположение к центру города.
Завтрак в гостинице не предусмотрен, сантехника в номерах "уставшая". Шумоизоляция тоже не очень хорошо сделана.