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Cancún, MX
Terracaribe Hotel Boutique
Avenida Lopez Portillo #70
3 estrelas · Nota dos hóspedes 7.7/10
Sobre este hotel
Bem-vindo ao Terracaribe Hotel Boutique Localização Conveniente: Situado a apenas 2 minutos do porto de ferry para Isla Mujeres, nosso hotel no centro de Cancún oferece fácil acesso à bela ilha e suas atrações. Relaxe na Piscina: Aproveite nossa grande piscina ao ar livre e deck ao sol, perfeitos para relaxar e descansar após um dia de exploração. Acomodações Confortáveis: Cada quarto com ar-condicionado no Terracaribe Hotel Boutique é decorado com cuidado em estilo mediterrâneo, oferecendo uma atmosfera acolhedora e relaxante. Além disso, com TV a cabo em cada quarto, você pode se entreter durante sua estadia. Reserve sua estadia no Terracaribe Hotel Boutique agora e experimente a combinação perfeita de conveniência e conforto para sua escapada em Cancún.
Comodidades
- Swimming pool
- Outdoor pool
Todas as 54 comodidades
- WiFi disponível
- WiFi gratuito
- Quartos para não fumadores
- Ar condicionado
- Piscina
- Receção 24 horas
- Terraço
- Quartos familiares
- Instalações para hóspedes com mobilidade reduzida
- Solário
- Para não fumantes
- Piscina ao ar livre
- Terraço ao sol
- Limpeza diária.
- Área de convívio/TV compartilhada
- Banho público
- Mobiliário exterior
- Espreguiçadeiras ou cadeiras de praia
- Café no local
- A equipe segue os protocolos de segurança locais
- Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
- Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
- Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Regras de distanciamento físico seguidas
- Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
- Pagamento sem dinheiro disponível.
- Extintores de incêndio
- Kit de primeiros socorros disponível
- Utensílios de mesa e talheres higienizados.
- Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
- Detetores de fumaça
- Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
- Quarto de hóspede selado após limpeza
- Propriedade limpa por empresas de limpeza profissional
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Acesso à chave
- CCTV fora da propriedade
- CCTV nas áreas comuns
- Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
- Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
- Segurança 24 horas
- Acesso com cartão chave
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- 24-hour front desk
- Terrace
- Family rooms
- Facilities for disabled guests
- Solarium
- Non-smoking throughout
Check-in e check-out
- Check-in
- 03:00 PM – 06:00 PM
- Check-out
- 12:00 PM
Quartos e tarifas
Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.
Percepção dos hóspedes
- Cleanliness9.0
Multiple reviews repeatedly praise cleanliness: 'limpio', 'habitaciones limpias', 'su higiene de las instalaciones', 'muy limpio'. Cleanliness is a clear strength.
- Service7.0
Mixed service feedback: some guests reported very slow or unfriendly reception (45 minutes to check-in, staff 'cara de enojadas'), while others called staff 'super amables' or 'good and very helpful'.
- Location9.0
Location frequently mentioned as convenient and close to everything; a few notes about being 'afgelegen' or not picturesque, but overall location is a strong positive.
- Room Quality7.0
Rooms are described as comfortable and spacious by many, but there are notable issues: wrong room assignment (different bed), AC not cooling in some rooms, and occasional access-card problems.
- Amenities6.5
Amenities are mixed: pool is appreciated, but there are recurring problems — no minibar/frigobar, closed restaurant, lack of hot water in some rooms, AC issues at reception, and no smoking areas noted.
- Value for Money7.5
Guests commented it's reasonable for the price ('bien para lo que pagamos ($600)'), though some said they wouldn't pay more; overall perceived as fair value with some service/amenity caveats.
- Food and Beverage6.0
Several guests reported poor restaurant quality or a closed restaurant, and one specifically said 'la comida del restaurante no es buena'. F&B is a weak point.
- Overall Experience9.6
Overall impressions are largely positive—'Overall we had a great experience', 'todo estuvo excelente', comfortable stay—despite service or amenity issues; many guests recommend or would return.
Avaliações de hóspedes
A piscina
A piscina
O serviço de refeições ou restaurante
O espaço do quarto
O espaço do quarto
Sem serviço de quarto
O quarto que nos deram no térreo conforme solicitado. A piscina com água fresca e limpa.
O quarto que nos deram no térreo conforme solicitado. A piscina com água fresca e limpa.
Tudo bem.
Apenas a localização
Apenas a localização
Não havia água
Localização
Localização
NECESSITA DE MANUTENÇÃO NAS INSTALAÇÕES, MUDARAM-ME DE QUARTO TRÊS VEZES, NO PRIMEIRO O AR-CONDICIONADO ESTAVA VAZANDO MUITA ÁGUA DENTRO DO QUARTO, NO SEGUNDO O VASO SANITÁRIO TINHA PROBLEMAS DE ENCHIMENTO DO TANQUE, NO TERCEIRO QUARTO A TV NÃO FUNCIONAVA BEM O SOM, A PISCINA ESTAVA EM MANUTENÇÃO DURANTE TODA A MINHA ESTADIA, NÃO PUDE USÁ-LA E SINCERAMENTE NÃO VI NINGUÉM TRABALHANDO NELA. AH, TAMBÉM NÃO HAVIA ÁGUA EM TODO O HOTEL DESDE A NOITE EM QUE CHEGUEI ATÉ O DIA SEGUINTE, ME DERAM PROVISORIAMENTE UM QUARTO PARA USAR O BANHEIRO.
O hotel é pequeno, mas acolhedor e as instalações muito limpas e confortáveis. A senhora do café da manhã muito atenciosa e prestativa, assim como as camareiras e o senhor da recepção
O hotel é pequeno, mas acolhedor e as instalações muito limpas e confortáveis. A senhora do café da manhã muito atenciosa e prestativa, assim como as camareiras e o senhor da recepção
O tratamento da equipe da recepção, exceto pelo senhor que nos recebeu e nos despediu, mas as moças que estavam na recepção não tinham vontade de te atender e estavam de má vontade. É uma pena