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Mercure Santiago Centro sits in central Santiago, near Cerro Santa Lucia and Plaza de Armas, with easy access to the Alameda’s transit options.
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Santiago, CL
Mercure Santiago Centro
Av. Libertador Bernardo O Higgins, 632
4 estrelas · Nota dos hóspedes 8.1/10
Sobre este hotel
Spacious Accommodations in Central Santiago This 4-star hotel in Santiago offers spacious rooms in a prime location next to a subway station and close to major attractions like Cerro Santa Lucia and Plaza de Armas. Outdoor Pool and Well-Equipped Gym Enjoy a refreshing dip in the outdoor pool during the summer months and stay active in the well-equipped gym open year-round at Mercure Santiago Centro. Delicious Dining Options and Chilean Wines Indulge in a varied breakfast spread and savor international cuisine for lunch and dinner at the hotel's restaurant. Unwind at the Lobby Bar with a selection of fine Chilean wines. Book your stay at Mercure Santiago Centro for a perfect blend of comfort, convenience, and exceptional service.
Destaques
Warm Guest Service
Guests note friendly staff and a focus on comfortable stays, complemented by attentive service and practical room amenities.
Dining and Amenities
Enjoy varied dining options, Chilean wines at the lobby bar, and well-equipped facilities including a year-round gym and outdoor pool in season.
Comodidades
- Parking
- Swimming pool
Todas as 94 comodidades
- Instalações de ginástica
- WiFi disponível
- WiFi gratuito
- Estacionamento
- Quartos para não fumadores
- Ar condicionado
- Centro de fitness
- Piscina
- Receção 24 horas
- Restaurante
- Serviço de quarto
- Centro de negócios
- Aquecimento
- Terraço
- Animais permitidos
- Elevador
- Lavanderia
- Guarda de bagagem
- Transporte do aeroporto
- Cofre de segurança
- Bar - Bar
- Fax/xeroxagem
- Balcão de turismo
- Instalações para hóspedes com mobilidade reduzida
- Serviço de engomadoria
- Instalações para reuniões/eventos
- Lavanderia a seco
- Pequeno-almoço no quarto
- Almoços embalados
- Para não fumantes
- Piscina ao ar livre
- Terraço ao sol
- Check-in/check-out privado
- Limpeza diária.
- Estacionamento acessível
- Transporte do aeroporto (custo adicional)
- Área de convívio/TV compartilhada
- Estacionamento coberto
- Serviço de transporte (custo adicional)
- Menus especiais para dietas - sob solicitação
- Entregas de mercearia
- Acessível para cadeira de rodas
- Piscina ao ar livre - sazonal
- Refeições infantis
- Bar de lanches
- Piscina com vista
- Sanita com barras de apoio
- Mobiliário exterior
- Espreguiçadeiras ou cadeiras de praia
- Vinho/champanhe
- Guarda-sóis de sol
- Deixar no aeroporto
- Café no local
- Frutas
- Tigelas para animais de estimação
- Serviço de translado
- A equipe segue os protocolos de segurança locais
- Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
- Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
- Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
- Pagamento sem dinheiro disponível.
- Extintores de incêndio
- Kit de primeiros socorros disponível
- Utensílios de mesa e talheres higienizados.
- Check-in/check-out sem contato
- Fatura fornecida
- Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
- Detetores de fumaça
- Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
- Quarto de hóspede selado após limpeza
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Comida entregue no quarto do hóspede.
- CCTV fora da propriedade
- CCTV nas áreas comuns
- Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
- Acesso a profissionais de saúde
- Segurança 24 horas
- Comida entregue - coberta com segurança
- Alarme de segurança
- Recipientes para levar o café da manhã
- Acesso com cartão chave
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Room service
- Business center
Check-in e check-out
- Check-in
- 03:00 PM
- Check-out
- 12:00 PM
Quartos e tarifas
Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.
Percepção dos hóspedes
- Cleanliness7.5
Issues noted regarding room cleanliness during stay.
- Service8.6
Overall service was friendly, but some guests reported issues with staff efficiency.
- Location9.0
Convenient location with easy access to many attractions.
- Room Quality7.9
Rooms are clean and generally well-maintained, though some amenities were missing.
- Amenities8.3
The hotel offers good amenities, though some appliances were not functioning well.
- Value for Money7.8
Some guests felt the pricing was high relative to their experience.
- Food and Beverage7.8
Breakfast was varied, but some items were not fresh.
- Overall Experience8.0
Overall a positive experience overshadowed by certain service and cleanliness issues.