Artemisia Palace Hotel

Sobre este hotel

Encanto Histórico e Conforto Moderno O Artemisia Palace Hotel, uma joia do início do século XX perto do Teatro Politeama, combina perfeitamente o charme histórico com os confortos modernos. Explore o centro histórico de Palermo a uma curta distância, com o porto ao alcance. Quartos Elegantes e Amenidades Pensadas Entre na elegância com quartos modernos no Artemisia Palace, equipados com TV Sky gratuita, minibar, ar condicionado e produtos de higiene premium para uma estadia confortável. Café, Lounge e Opções Especiais para Restrições Alimentares Desfrute do café e lounge do hotel, oferecendo um ambiente perfeito para relaxar. Aproveite o WiFi gratuito em todo o hotel e não perca a oportunidade de solicitar opções de café da manhã especiais para dietas específicas e sem glúten. Para uma estadia inesquecível em Palermo, reserve sua experiência no Artemisia Palace Hotel hoje mesmo.

Destaques

Comodidades

• WiFi disponível
• WiFi gratuito
• Quartos para não fumadores
• Ar condicionado
• Receção 24 horas
• Serviço de quarto
• Aquecimento
• Quartos familiares
• Animais permitidos
• Elevador
• Lavanderia
• Guarda de bagagem
• Pesca
• Check-in/check-out expresso
• Transporte do aeroporto
• Cofre de segurança
• Bar - Bar
• Fax/xeroxagem
• Balcão de turismo
• Passeio a cavalo
• Quartos à prova de som
• Instalações para hóspedes com mobilidade reduzida
• Serviço de engomadoria
• Instalações para reuniões/eventos
• Quadra de tênis
• Aluguel de carro
• Canoagem
• Lavanderia a seco
• Pequeno-almoço no quarto
• Almoços embalados
• Mergulho com snorkel
• Para não fumantes
• Limpeza diária.
• Transporte do aeroporto (custo adicional)
• Serviço de transporte (custo adicional)
• Serviço de Concierge
• Menus especiais para dietas - sob solicitação
• Entregas de mercearia
• Quarto sem alergias
• Caixa eletrônico no local
• Armários
• Bilhetes de transporte público
• Vinho/champanhe
• Deixar no aeroporto
• Café no local
• Frutas
• Serviço de translado
• A equipe segue os protocolos de segurança locais
• Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
• Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
• Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
• Regras de distanciamento físico seguidas
• Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
• Pagamento sem dinheiro disponível.
• Extintores de incêndio
• Kit de primeiros socorros disponível
• Utensílios de mesa e talheres higienizados.
• Check-in/check-out sem contato
• Fatura fornecida
• Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
• Detetores de fumaça
• Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
• Quarto de hóspede selado após limpeza
• Distanciamento físico nas áreas de refeições
• Acesso à chave
• Comida entregue no quarto do hóspede.
• CCTV fora da propriedade
• CCTV nas áreas comuns
• Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
• Acesso a profissionais de saúde
• Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
• Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
• Segurança 24 horas
• Alarme de segurança
• Termómetros disponibilizados para os hóspedes pela propriedade
• Passeios a pé
• Acesso com cartão chave
• Passeios de bicicleta
• Aplicativo móvel para serviço de quarto
• Transmissão ao vivo de eventos esportivos.
• Galerias de arte temporárias
• Roteiro de bares
• Noites de cinema
• Stand-up comedy
• WiFi available
• Free WiFi
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• 24-hour front desk
• Room service
• Heating
• Family rooms
• Pets allowed
• Lift / Elevator
• Laundry
• Luggage storage

Check-in e check-out

Check-in

03:00 PM

Check-out

10:30 AM

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness6.7

  Reported issues with room cleanliness and maintenance.

• Service9.2

  Staff was attentive and helpful, positive sentiments around service.

• Location9.7

  Excellent location, close to major sites and public transport.

• Room Quality7.7

  Some rooms are small and not well-maintained; however, comfort was noted in some reviews.

• Amenities8.7

  Amenities available but some areas need improvement.

• Value for Money8.7

  Good value for the price, though some improvements are necessary.

• Food and Beverage7.2

  Mixed reviews on breakfast quality and choice.

• Overall Experience9.2

  Overall experience varied; positive elements but significant issues as well.

Avaliações de hóspedes

A localização

A localização

A sala de café da manhã Pequena e lotada

Boa localização segura. Ótimo café da manhã de buffet. Cama e travesseiros confortáveis. Ar condicionado funcionou.

Boa localização segura. Ótimo café da manhã de buffet. Cama e travesseiros confortáveis. Ar condicionado funcionou.

Na chegada: o homem na recepção foi bastante antipático e disse 'você está muito cedo para fazer o check-in, volte depois das 15h'. Perguntamos se poderíamos deixar nossas malas e, em vez de oferecer para guardá-las em algum lugar fora de vista, ele indicou que deveríamos apenas deixá-las ali perto da porta. Não nos ofereceram um mapa (tivemos que pedir um) ou nos deram sugestões sobre o que fazer ou onde poderíamos encontrar algum lugar próximo para comer, apenas nos deixaram sozinhos para sair e andar sob o calor de 35 graus. Serviço em geral: a recepção não foi ótima, certamente não foi proativa. Um alegre 'buongiorno' ocasionalmente teria sido bom (sempre éramos nós que iniciávamos isso). Em contraste, o serviço de café da manhã sempre foi alegre e amigável. Menção especial para Sambu, que sempre estava sorrindo e até veio ajudar a abrir o cofre do quarto (batendo nele com força!) quando se recusou a abrir para nós. Quarto: tínhamos reservado o que presumimos ser o melhor quarto, descrito como uma suíte júnior. Parecia bom a princípio - área de estar (2 cadeiras de balde e uma cama de solteiro) área do quarto com cama confortável, TV bastante pequena (sem Netflix), mesa pequena com um enorme (redundante) abajur que meio que obscurecia o único (pequeno) espelho. Sem gavetas, apenas duas gavetas pequenas na parte inferior do guarda-roupa. Não havia cabides suficientes no guarda-roupa. Havia uma varanda envolvente, mas sem móveis de varanda, então para sentar lá fora você tem que arrastar as poltronas muito pesadas. E uma mesa se você quiser uma bebida. Havia vários ornamentos estranhos/inúteis (grandes vasos vazios etc) que tivemos que mover para colocar nossas coisas (como uma bebida ou um livro). Queríamos tomar uma taça de vinho à noite (não há bar no hotel, mas o quarto tinha uma geladeira/minibar) e tivemos que descer para a recepção para pegar um par de copos. Eles estavam relutantes - mas insistimos e acabamos recebendo um par de copos de vidro. Acho que eles esperavam que bebêssemos nos copos de papel no banheiro. Banheiro: escuro e iluminação ruim.

A escolha do café da manhã foi excelente e a equipe amigável e prestativa. O chuveiro foi decepcionante. Era um chuveiro sobre uma banheira que vazava água para o chão do banheiro. Estávamos esperando um box de chuveiro separado para combinar com as fotos quando reservamos.

A escolha do café da manhã foi excelente e a equipe amigável e prestativa. O chuveiro foi decepcionante. Era um chuveiro sobre uma banheira que vazava água para o chão do banheiro. Estávamos esperando um box de chuveiro separado para combinar com as fotos quando reservamos.

Todos muito amigáveis

Todos muito amigáveis

O café da manhã

O café da manhã

Formigas no banheiro, incapaz de sintonizar qualquer canal de TV e quando avisados levaram 3 dias para resolver, o que só aconteceu no dia antes de partirmos. A borda de fórmica da penteadeira estava se soltando, e a porta do armário onde a geladeira pequena estava localizada não estava pendurada corretamente. Esses itens precisavam ser atualizados.