Ciqala Suites Hotel - San Juan

Sobre este hotel

Retiro de Luxo no Centro da Cidade Interiores Elegantes e Comodidades Modernas Desfrute da cozinha totalmente equipada com um design elegante em aço inoxidável, 3 quartos, 2 banheiros, área ampla de estar/jantar, e 4 TVs HD no Ciqala Luxury Suites para não fumantes. Relaxamento e Entretenimento Relaxe na banheira de hidromassagem, aprecie as vistas panorâmicas de San Juan no bar da piscina no terraço e comece o seu dia com um delicioso café da manhã cortesia. Localização Privilegiada para Exploração Com uma localização conveniente perto de atrações principais, incluindo o Museu de Belas Artes e o distrito histórico de San Juan, o Ciqala Luxury Suites oferece estacionamento gratuito e um traslado de praia cortesia para sua comodidade. Reserve agora para uma estadia inesquecível no Ciqala Luxury Suites - San Juan!

Destaques

Comodidades

• Parking
• Free Parking
• Swimming pool

Check-in e check-out

Check-in

04:00 PM

Check-out

11:00 AM

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness9.0

  Multiple reviews note very clean rooms, tile floors cleaned well and pleasant fresh smell; overall cleanliness is a strong positive.

• Service9.0

  Staff repeatedly described as attentive, charming and helpful, though one note about limited tour information; overall service is a clear strength.

• Location9.5

  Location repeatedly praised as excellent and convenient for Old San Juan and nearby areas; many guests highlight proximity and accessibility.

• Room Quality7.0

  Rooms are generally comfortable, spacious and well-equipped (kitchenette, fridge, comfortable beds) but some guests report noise from street/restaurant/elevators and worn sheets impacting comfort.

• Amenities7.0

  Amenities include a small pool and terrace that are pleasant but limited; issues noted with spa tub having no hot water and very tight parking affecting amenity experience.

• Value for Money7.5

  Guests find the price-quality relationship mixed: breakfast and facilities are good but the hotel is perceived as relatively costly in the area; some additional charges for items.

• Food and Beverage8.5

  Breakfast is frequently described as delicious and excellent, though occasional extra costs and noise from the restaurant above disturb some guests.

• Overall Experience8.1

  Overall positive experiences with many recommending return stays; main detractors are noise disturbances and some minor facility shortcomings.

Avaliações de hóspedes

Todo

Todo

Nada

Relativamente perto de restaurantes, áreas comerciais, áreas de entretenimento, a praia, locais históricos, etc. Ótima localização. A equipe foi atenciosa, amigável e eficiente. O serviço de café da manhã foi ótimo - saudável, farto, saboroso. E tê-lo entregue no quarto foi um ótimo toque. Boa comunicação (via mensagem de texto e formulários) para tudo. Nunca precisei me preocupar com horários ou o que estava acontecendo com um pedido.

Relativamente perto de restaurantes, áreas comerciais, áreas de entretenimento, a praia, locais históricos, etc. Ótima localização. A equipe foi atenciosa, amigável e eficiente. O serviço de café da manhã foi ótimo - saudável, farto, saboroso. E tê-lo entregue no quarto foi um ótimo toque. Boa comunicação (via mensagem de texto e formulários) para tudo. Nunca precisei me preocupar com horários ou o que estava acontecendo com um pedido.

Meu chuveiro teve um problema com o misturador. Deveria ter relatado, mas meus dias estavam bastante ocupados e, quando percebi, já era hora de sair. Meu maior problema foi com o BOOKING.COM e não com o hotel. Tenho sido fiel ao BOOKING.COM por um tempo, mas esta reserva em particular me fez reconsiderar isso. Encontrei o mesmo quarto quase $200 mais barato e o BOOKING.COM se recusou a honrar a cláusula de correspondência de preço que eles têm. Tive que me envolver em muitas idas e vindas e ainda assim eles não igualaram o preço visto e capturado da Hotels.com. E eles simplesmente pararam de responder meus e-mails. Experiência realmente terrível e me fez questionar a integridade do BOOKING.COM como plataforma. Felizmente, a experiência no hotel superou uma experiência de reserva HORRÍVEL.

A equipe foi fenomenal, desde a recepção até a equipe de limpeza, todos foram super gentis e eficientes.

A equipe foi fenomenal, desde a recepção até a equipe de limpeza, todos foram super gentis e eficientes.

Tivemos uma suíte perto dos elevadores e o dia todo e noite eles faziam um barulho terrível. Além disso, as pessoas falavam, riam e era muito alto, acústica ruim. Ao reservar, peça para ficar o mais longe possível dos elevadores. Tivemos o café da manhã incluído e era serviço de quarto, isso foi bom, mas as porções são realmente pequenas; certamente preferimos o café da manhã de buffet. Eles têm 2 lugares de estacionamento, não estacione no do hotel, extremamente pequeno, estacione do lado de fora no outro estacionamento. Por fim, o banheiro tinha banheira de hidromassagem, legal, mas era tão alta e desajeitada que meu marido teve que me ajudar a sair toda vez. A pia tinha a torneira muito curta e era difícil de usar, tirei fotos disso. Mas a equipe foi maravilhosa e o quarto era grande e impecavelmente limpo, cama e travesseiros confortáveis.

Quarto grande e bonito. Limpo e tinha tudo o que eu precisava

Quarto grande e bonito. Limpo e tinha tudo o que eu precisava

A cama era dura como uma pedra. Não dormi bem. A tomada elétrica explodiu e o cano de água quente no chuveiro tinha muita pressão que tremia e fazia um som alto

A piscina é pequena. Os moradores vêm ao bar da piscina e não pude aproveitar a vista porque não fiz reserva e não havia lugares. Preço final diferente do preço da reserva $$$. Apenas coloque o preço final, cansado de ser enganado.