Localização estratégica
Situado no Miramar, a poucos minutos de Old San Juan e das áreas de arte e música, com proximidade a museus, restaurantes e o Polo de Entretenimento.
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San Juan, PR
Casa Ciana
634 Calle Monserrate
2 estrelas · Nota dos hóspedes 9.1/10
Sobre este hotel
Localização Conveniente Localizada a apenas 1,4 km da Praia de Condado, a Casa Ciana oferece fácil acesso a atrações populares como a Praia de Ocean Park e museus. Acomodações Confortáveis Os quartos de hóspedes apresentam comodidades modernas como ar-condicionado, TVs de tela plana e banheiros privativos, garantindo uma estadia confortável para todos os visitantes. Serviço Excepcional Com serviço de concierge e balcão de turismo, a Casa Ciana vai além para auxiliar os hóspedes a aproveitarem ao máximo sua estadia em San Juan. Para reservar sua estadia na Casa Ciana e desfrutar dessas características notáveis, visite nosso site agora!
Destaques
Serviço acolhedor
Hóspedes destacam atendimento atento e respostas rápidas, com equipe e concierge prontos para ajudar durante a estadia.
Experiências temáticas
Quartos tema exclusivos como Ricky Martin e Bad Bunny, além de opções com minibar, TV e Wi‑Fi rápido para uma estadia personalizada.
Comodidades
- Accessible Parking
Todas as 50 comodidades
- WiFi disponível
- WiFi gratuito
- Estacionamento
- Estacionamento Gratuito
- Quartos para não fumadores
- Ar condicionado
- Terraço
- Quartos familiares
- Lavanderia
- Check-in/check-out expresso
- Balcão de turismo
- Quartos à prova de som
- Serviço de engomadoria
- Lavanderia a seco
- Para não fumantes
- Estacionamento privado
- Check-in/check-out privado
- Limpeza diária.
- Estacionamento acessível
- Área de convívio/TV compartilhada
- Quarto sem alergias
- A equipe segue os protocolos de segurança locais
- Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
- Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
- Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
- Pagamento sem dinheiro disponível.
- Extintores de incêndio
- Kit de primeiros socorros disponível
- Check-in/check-out sem contato
- Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
- Detetores de fumaça
- Quarto de hóspede selado após limpeza
- CCTV fora da propriedade
- CCTV nas áreas comuns
- Acesso a profissionais de saúde
- Segurança 24 horas
- Alarme de segurança
- Baggage storage
- Laundry service
- Lounge
- 24-hour check-in
- 24-hour front desk
- Air conditioning
- All rooms disinfected daily
- Bottled water
- Buzzer / wireless intercom
- CCTV in common areas
- CCTV outside property
Check-in e check-out
- Check-in
- 03:00 PM – 12:00 AM
- Check-out
- 11:00 AM
Quartos e tarifas
Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.
Percepção dos hóspedes
- Cleanliness9.1
Many reviews explicitly praise the rooms as very clean and modern; a few notes about exterior area being dirty and one report of a bathroom door being difficult to operate.
- Service9.0
Several guests praise attentive, responsive hosts (Raul, Jorge) and concierge-type help; one review reports poor communication and a rude owner using non-official channels.
- Location9.2
Numerous comments describe the location as excellent/central and the beach at the front; however a few guests complained the immediate neighborhood is dirty and uncomfortable to walk in.
- Room Quality8.8
Rooms are described as modern, comfortable and clean; some notes that rooms can be small and one report of a dislodged/difficult bathroom door.
- Amenities9.0
Mentions of keyless entry, parking, free water/coffee, rooftop with food/drinks and concierge-like service; but a generator was slow to restore power during an outage.
- Value for Money9.4
Multiple reviewers call the stay 'worth it' or give top scores, implying strong perceived value given cleanliness, location and amenities.
- Food and Beverage9.1
Rooftop food is praised and drinks/concierge service mentioned; overall positive but fewer specific comments than other categories.
- Overall Experience9.2
Overall very positive stays, with frequent mentions of excellent location, cleanliness and helpful hosts; notable negatives for some guests include a prolonged power outage, misleading directions/address and neighborhood noise/cleanliness issues.
Avaliações de hóspedes
Everything! Specially how they take care of everything and think about everything.
Everything! Specially how they take care of everything and think about everything.
Excelente ubicación!
Excelente ubicación!
N/A
La ubicación es buena, hay puntos de interés muy cercanos
La ubicación es buena, hay puntos de interés muy cercanos
La experiencia fue decepcionante por varios motivos. Primero, la dirección indicada en la reserva no coincidía con el lugar al que debíamos llegar y las instrucciones eran poco claras. La atención del propietario fue pésima: no utilizó el canal oficial de Booking para comunicarse, su trato fue grosero y poco empático. Además, depender de SMS para comunicarse resulta poco práctico para huéspedes extranjeros que utilizan principalmente internet. Durante un corte de energía, el generador propio del hotel tardó aproximadamente 3 horas en restablecer el servicio. Como el acceso al hotel y a la habitación dependía de una contraseña, esto nos impidió salir con tranquilidad por temor a no poder volver a ingresar. Por último, la puerta del baño está descolgada y era muy difícil de mover, especialmente desde el interior.