One Hotel Casablanca

Sobre este hotel

Alojamento Luxuoso O One Hotel Casablanca oferece quartos com ar condicionado de 5 estrelas, equipados com comodidades modernas como máquina de café, TV de ecrã plano e casas de banho privativas, garantindo uma estadia confortável para os hóspedes. Serviços Convenientes Os hóspedes podem desfrutar de serviços de concierge, serviço de quarto e uma receção 24 horas, juntamente com WiFi gratuito em toda a propriedade e um multibanco para maior comodidade. Localização Central Localizado perto de atrações principais como a Mesquita Hassan II e o Mercado Central de Casablanca, o One Hotel Casablanca é a escolha ideal para viajantes que procuram explorar a cidade. Desfrute de luxo e conveniência no One Hotel Casablanca. Reserve agora a sua estadia para se deliciar com uma experiência de hospitalidade verdadeiramente notável.

Comodidades

• Instalações de ginástica
• WiFi disponível
• WiFi gratuito
• Quartos para não fumadores
• Ar condicionado
• Centro de fitness
• Receção 24 horas
• Serviço de quarto
• Centro de negócios
• Aquecimento
• Terraço
• Quartos familiares
• Jardim
• Animais permitidos
• Elevador
• Lavanderia
• Guarda de bagagem
• Check-in/check-out expresso
• Transporte do aeroporto
• Fax/xeroxagem
• Quartos à prova de som
• Instalações para hóspedes com mobilidade reduzida
• Serviço de engomadoria
• Instalações para reuniões/eventos
• Lavanderia a seco
• Pequeno-almoço no quarto
• Serviços de massagens
• Almoços embalados
• Spa/centro de bem-estar
• Salão de cabeleireiro/beleza
• Câmbio de moeda
• Hammam
• Para não fumantes
• Terraço ao sol
• Check-in/check-out privado
• Limpeza diária.
• Área designada para fumantes
• Transporte do aeroporto (custo adicional)
• Jogos de tabuleiro quebra-cabeças
• Minimercado no local
• Serviço de Concierge
• Acessível para cadeira de rodas
• Quarto sem alergias
• Refeições infantis
• Caixa eletrônico no local
• Armários
• Sanita com barras de apoio
• Buffet infantil
• Portões de segurança para crianças
• Lavatório inferior do banheiro
• Sanitário de altura elevada
• Mobiliário exterior
• Deixar no aeroporto
• Café no local
• Frutas
• Vestiários de fitness/spa
• Serviço de translado
• A equipe segue os protocolos de segurança locais
• Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
• Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
• Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
• Regras de distanciamento físico seguidas
• Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
• Pagamento sem dinheiro disponível.
• Kit de primeiros socorros disponível
• Utensílios de mesa e talheres higienizados.
• Fatura fornecida
• Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
• Detetores de fumaça
• Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
• Quarto de hóspede selado após limpeza
• Propriedade limpa por empresas de limpeza profissional
• Distanciamento físico nas áreas de refeições
• Acesso à chave
• Comida entregue no quarto do hóspede.
• CCTV nas áreas comuns
• Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
• Acesso a profissionais de saúde
• Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
• Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
• Segurança 24 horas
• Comida entregue - coberta com segurança
• Alarme de segurança
• Recipientes para levar o café da manhã
• Acesso com cartão chave
• Aplicativo móvel para serviço de quarto
• Aula de culinária
• Fitness facilities
• WiFi available
• Free WiFi
• Non-smoking rooms
• Air conditioning
• Fitness center
• 24-hour front desk
• Room service
• Business center
• Heating
• Terrace
• Family rooms

Check-in e check-out

Check-in

03:00 PM – 09:00 PM

Check-out

12:00 PM

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness5.6

  Multiple reviews indicate significant cleanliness issues, with bathrooms flooding and generally dirty conditions.

• Service9.0

  Positive mentions of staff being helpful and attentive, especially with luggage and during meals.

• Location9.1

  Positioned in a central location, with easy access to various attractions.

• Room Quality6.5

  Reports of outdated rooms and issues with shower performance, impacting overall comfort.

• Amenities7.5

  Noted amenities like breakfast service received praise, but other aspects were underwhelming.

• Value for Money7.5

  General sentiment suggests it is reasonably priced, but several noted it could offer more for the rate.

• Food and Beverage8.6

  Breakfast was frequently praised as being plentiful and of good quality.

• Overall Experience7.0

  Mixed experiences highlighted by good service but overshadowed by cleanliness and maintenance issues.

Avaliações de hóspedes

O pessoal maravilhoso, gentil e profissional.

O pessoal maravilhoso, gentil e profissional.

Lamento pelo pessoal realmente fantástico, mas a estrutura não merece absolutamente as 5 estrelas. Estava tudo muito sujo, baratas por toda parte, toalhas sujas. Tínhamos reservado uma semana e saímos após 2 dias. Cheiro de peixe podre em todos os corredores.

A simpatia e prestatividade dos funcionários.

A simpatia e prestatividade dos funcionários.

Os quartos não correspondiam ao que era mostrado nas fotos. Papel de parede parcialmente solto, a limpeza deixava a desejar. Móveis e inventário bastante desgastados. Almofadas com manchas de mofo e bolor. Rejunte do banheiro com mofo. Fortes depósitos de calcário no banheiro. Sujeira embaixo das camas. Forte incômodo com barulho devido à má isolamento das janelas. Vaso sanitário não estava firmemente fixado e balançava.

لاشي

لاشي

كل شي

Os quartos são muito espaçosos e limpos, e o atendimento ao cliente da equipe é excelente, especialmente de Khlide, Lurelle e Reola.

Os quartos são muito espaçosos e limpos, e o atendimento ao cliente da equipe é excelente, especialmente de Khlide, Lurelle e Reola.

A opção de café da manhã poderia ser melhorada e reabastecida para a capacidade de hóspedes.

Localização e café da manhã ótimos. Pessoal acolhedor, especialmente as mulheres da limpeza.

Localização e café da manhã ótimos. Pessoal acolhedor, especialmente as mulheres da limpeza.

Não corresponde às expectativas de um hotel 5 estrelas em termos de relação qualidade-preço