Pharos Hotels

Sobre este hotel

Acomodações Luxuosas O Pharos Hotels em Chennai oferece quartos com ar-condicionado, equipados com comodidades modernas como WiFi gratuito, TV de tela plana e um minibar. Os banheiros privativos contam com banheira, chinelos e produtos de higiene pessoal gratuitos, garantindo uma estadia confortável para todos os hóspedes. Instalações de Primeira Classe Este hotel 5 estrelas oferece uma recepção 24 horas, serviço de concierge e uma piscina ao ar livre com deslumbrantes vistas da cidade. Os hóspedes também podem se exercitar na academia ou relaxar no restaurante e bar no local, proporcionando o equilíbrio perfeito entre relaxamento e conveniência. Localização Conveniente Idealmente situado perto do Museu do Governo de Chennai e do Shopping Spencer Plaza, o Pharos Hotels oferece fácil acesso a atrações populares. Com estacionamento privativo gratuito e um serviço de transporte pago para o aeroporto, os hóspedes podem explorar a cidade com facilidade durante a sua estadia. Experimente luxo e conveniência no Pharos Hotels - reserve sua estadia agora para uma experiência inesquecível!

Destaques

Comodidades

• Parking
• Free Parking
• Swimming pool

Check-in e check-out

Check-in

02:00 PM – 12:00 AM

Check-out

12:00 PM

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness6.8

  Multiple reviews noted unpleasant smells and cleanliness issues.

• Service8.8

  Generally supportive staff and helpful service but some criticisms noted.

• Location9.3

  Frequent praise for the excellent location.

• Room Quality7.2

  Poor room condition with unpleasant odors mentioned.

• Amenities8.8

  Good amenities including gym and pool, with positive reviews.

• Value for Money8.7

  Good value noted in several reviews.

• Food and Beverage7.8

  Mixed feelings about food quality; breakfast was a disappointment.

• Overall Experience8.3

  General sentiment was positive, though several areas require improvement.

Avaliações de hóspedes

A comida em geral estava realmente boa, mas estava atrasada toda vez. Eles deveriam melhorar a velocidade da entrega. Isso é tudo.

A comida em geral estava realmente boa, mas estava atrasada toda vez. Eles deveriam melhorar a velocidade da entrega. Isso é tudo.

A limpeza do quarto é feita após 2 dias do check-in. Mesmo sendo solicitada a limpeza do quarto, eles tinham limitações de horário, ou seja, depois das 21h, nos disseram que não limpariam o quarto. Após várias solicitações, eles o limparam. Portanto, as instalações de limpeza precisam estar disponíveis o tempo todo, pois é um hotel 5 estrelas.

A Equipe

A Equipe

⭐️ Estadia Muito Decepcionante - Não Voltaria Infelizmente, nossa experiência neste hotel foi decepcionante desde o momento em que entramos em nosso quarto. A primeira coisa que notamos foi um cheiro estranho, velho e desagradável por todo o quarto. O ar condicionado também foi muito decepcionante - estava soprando ar fresco, mas o quarto nunca ficou realmente frio ou confortável. O próprio quarto não parecia ter sido limpo adequadamente. As roupas de cama estavam extremamente amassadas e pareciam sujas, o que nos fez questionar se elas haviam sido trocadas. O banheiro foi, de longe, a pior parte do quarto. O vaso sanitário era muito antigo e entupido, com água subindo e ficando parada por todo o banheiro, deixando o chão todo molhado. Muitos dos acessórios do banheiro eram extremamente antigos, danificados e literalmente se desfazendo. Também não havia água quente, o que tornou a experiência ainda pior. Para piorar, a geladeira não estava funcionando. Não percebemos isso até a manhã seguinte, momento em que todos os meus chocolates haviam derretido completamente. No geral, houve muitos problemas para que esta estadia seja considerada agradável ou confortável. O hotel claramente precisa de atenção significativa quando se trata de limpeza, manutenção, instalações do quarto e treinamento da equipe. A única coisa positiva que posso dizer é que a equipe era muito adorável e amigável, mas infelizmente pareciam estar mal treinados e incapazes de lidar adequadamente com os problemas que enfrentamos. Infelizmente, com base em nossa experiência, nunca mais voltaremos a este hotel e não podemos recomendá-lo. Foi uma estadia muito decepcionante.