














































1 / 47
Hanoi, VN
Amara Hanoi Hotel and Spa
18 Phố Hàng Quạt
4 estrelas · Nota dos hóspedes 9.5/10
Sobre este hotel
Localização Conveniente Esteja perto de atrações principais como o Teatro de Marionetas de Água Thang Long e o Lago Hoan Kiem. Comodidades Modernas Desfrute de luxo 4 estrelas com quartos com ar-condicionado, TVs de tela plana e Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Delícias Culinárias Delicie-se com uma variedade de opções gastronômicas, incluindo culinária americana, francesa e vietnamita no restaurante do hotel. Reserve agora para vivenciar a combinação perfeita de conforto e conveniência no Hotel Amara Hanoi.
Comodidades
- Parking
Todas as 76 comodidades
- WiFi disponível
- WiFi gratuito
- Estacionamento
- Quartos para não fumadores
- Ar condicionado
- Receção 24 horas
- Restaurante
- Aquecimento
- Quartos familiares
- Elevador
- Lavanderia
- Check-in/check-out expresso
- Transporte do aeroporto
- Cofre de segurança
- Fax/xeroxagem
- Balcão de turismo
- Quartos à prova de som
- Serviço de engomadoria
- Aluguel de carro
- Lavanderia a seco
- Pequeno-almoço no quarto
- Serviços de massagens
- Spa/centro de bem-estar
- Câmbio de moeda
- Para não fumantes
- Limpeza diária.
- Transporte do aeroporto (custo adicional)
- Serviço de transporte (custo adicional)
- Serviço de Concierge
- Bar de lanches
- Bilhetes de transporte público
- Banho termal
- Mobiliário exterior
- Deixar no aeroporto
- Serviço de translado
- A equipe segue os protocolos de segurança locais
- Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
- Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
- Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
- Pagamento sem dinheiro disponível.
- Extintores de incêndio
- Kit de primeiros socorros disponível
- Utensílios de mesa e talheres higienizados.
- Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
- Detetores de fumaça
- Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
- Quarto de hóspede selado após limpeza
- Propriedade limpa por empresas de limpeza profissional
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Comida entregue no quarto do hóspede.
- CCTV nas áreas comuns
- Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
- Acesso a profissionais de saúde
- Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
- Segurança 24 horas
- Comida entregue - coberta com segurança
- Alarme de segurança
- Termómetros disponibilizados para os hóspedes pela propriedade
- Passeios a pé
- Recipientes para levar o café da manhã
- Passeios de bicicleta
- Tour/classe sobre a cultura local
- Aula de culinária
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Heating
- Family rooms
- Lift / Elevator
- Laundry
- Express check-in/check-out
Check-in e check-out
- Check-in
- 02:00 PM – 12:00 AM
- Check-out
- 12:00 PM
Quartos e tarifas
Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.
Percepção dos hóspedes
- Cleanliness8.5
Some reviews mentioned dirty rooms and common areas, suggesting room for improvement.
- Service10.0
Multiple reviews highlighted friendly, accommodating, and helpful staff, indicating high service quality.
- Location10.0
Consistently noted as excellent for accessibility to attractions and amenities.
- Room Quality9.0
Some complaints about rooms being dark and noise levels, yet overall cleanliness was noted in numerous reviews.
- Amenities9.5
Positive mentions of breakfast options and laundry services, though some gaps in vegan offerings were noted.
- Value for Money9.5
General sentiment suggests good value given the location and service, but some facility complaints were raised.
- Food and Beverage9.5
Breakfast received overall positive feedback, with some minor criticisms regarding variety.
- Overall Experience10.0
Quality of service and location greatly enhance overall satisfaction, overshadowing some negatives.
Avaliações de hóspedes
Quarto com isolamento acústico muito fraco, ouvia-se absolutamente tudo no nosso andar dentro do hotel
Eu sei que o alojamento era muito acessível, mas faltavam confortos turísticos
Eu sei que o alojamento era muito acessível, mas faltavam confortos turísticos
O quarto não tinha janela. Estava frio e não havia cobertores nas camas. O chão do banheiro não estava limpo e a televisão era inútil
Fiquei bastante satisfeito com a limpeza durante a minha estadia. O quarto era mantido limpo e arrumado, e era refrescado regularmente enquanto eu estava fora. Sempre que via a equipe de limpeza, eles eram educados e amigáveis, e sempre me davam espaço. Gostei que o quarto permanecesse organizado sem que a limpeza fosse disruptiva. Depois de passar a maior parte do dia fora, era bom voltar a um quarto limpo e com tudo no lugar
Fiquei bastante satisfeito com a limpeza durante a minha estadia. O quarto era mantido limpo e arrumado, e era refrescado regularmente enquanto eu estava fora. Sempre que via a equipe de limpeza, eles eram educados e amigáveis, e sempre me davam espaço. Gostei que o quarto permanecesse organizado sem que a limpeza fosse disruptiva. Depois de passar a maior parte do dia fora, era bom voltar a um quarto limpo e com tudo no lugar
A equipe foi realmente amigável durante toda a nossa estadia e sempre fácil de conversar. Sempre que tínhamos uma pergunta ou precisávamos de ajuda com algo, eles estavam felizes em ajudar e nunca nos fizeram sentir que estávamos pedindo demais. Também tomamos café da manhã no hotel todas as manhãs. A comida estava fresca e saborosa, embora a seleção fosse um pouco limitada e eu teria gostado de ver mais opções. Depois de algumas manhãs, algumas das opções pareciam um pouco repetitivas. Tirando isso, o serviço foi bom e tudo foi tratado sem problemas
A equipe foi realmente amigável durante toda a nossa estadia e sempre fácil de conversar. Sempre que tínhamos uma pergunta ou precisávamos de ajuda com algo, eles estavam felizes em ajudar e nunca nos fizeram sentir que estávamos pedindo demais. Também tomamos café da manhã no hotel todas as manhãs. A comida estava fresca e saborosa, embora a seleção fosse um pouco limitada e eu teria gostado de ver mais opções. Depois de algumas manhãs, algumas das opções pareciam um pouco repetitivas. Tirando isso, o serviço foi bom e tudo foi tratado sem problemas
Fiquei satisfeito com a limpeza do quarto quando fiz o check-in. Houve um pequeno problema com uma comodidade, mas a equipe de limpeza lidou com isso logo depois que mencionei. Não foi um problema grave, e apreciei que tenha sido resolvido sem muita demora
Fiquei satisfeito com a limpeza do quarto quando fiz o check-in. Houve um pequeno problema com uma comodidade, mas a equipe de limpeza lidou com isso logo depois que mencionei. Não foi um problema grave, e apreciei que tenha sido resolvido sem muita demora
O quarto silencioso e a cama confortável foram provavelmente as melhores partes da minha estadia. Era fácil descansar à noite sem muito barulho do lado de fora. O Wi-Fi nem sempre era estável, no entanto, e tive alguns problemas com a conexão de vez em quando. Eu comuniquei isso à equipe e eles estavam dispostos a ajudar. Além disso, não tive grandes problemas durante a minha estadia
O quarto silencioso e a cama confortável foram provavelmente as melhores partes da minha estadia. Era fácil descansar à noite sem muito barulho do lado de fora. O Wi-Fi nem sempre era estável, no entanto, e tive alguns problemas com a conexão de vez em quando. Eu comuniquei isso à equipe e eles estavam dispostos a ajudar. Além disso, não tive grandes problemas durante a minha estadia
O processo de check-in foi fácil e a recepcionista foi amigável quando cheguei. O quarto não estava pronto na hora, então tive que esperar um pouco antes de poder fazer o check-in. Não foi um grande problema, e a equipe foi educada sobre isso e explicou a situação. Assim que entrei no quarto, tudo estava bem e tive uma estadia agradável
O processo de check-in foi fácil e a recepcionista foi amigável quando cheguei. O quarto não estava pronto na hora, então tive que esperar um pouco antes de poder fazer o check-in. Não foi um grande problema, e a equipe foi educada sobre isso e explicou a situação. Assim que entrei no quarto, tudo estava bem e tive uma estadia agradável
A equipe foi tão prestativa mesmo que meu horário de check-in tenha sido à 1h da manhã! 😊 O café da manhã também é ótimo! Meu quarto e cama são espaçosos e grandes, respectivamente
A equipe foi tão prestativa mesmo que meu horário de check-in tenha sido à 1h da manhã! 😊 O café da manhã também é ótimo! Meu quarto e cama são espaçosos e grandes, respectivamente
Nada a reclamar 😊