Mercure Ponta Delgada Azores

Sobre este hotel

Acomodações Luxuosas Desfrute de quartos com ar condicionado equipados com amenidades modernas e banheiro privativo. Cada quarto é mobiliado com uma mesa confortável e um cofre para sua conveniência. Relaxamento e Recreação Aproveite a piscina ao ar livre durante todo o ano, piscina coberta, sauna e hammam para uma experiência de relaxamento completa. O hotel também oferece um lounge compartilhado para os hóspedes relaxarem. Serviços Convenientes Comece o seu dia com um delicioso café da manhã em estilo buffet ou continental. Conte com uma equipe de recepção multilíngue 24 horas por dia, 7 dias por semana, oferecendo orientação em alemão, inglês, espanhol e francês. Aproveite os serviços de aluguel de bicicletas e carros disponíveis para explorar a bela área circundante. Viva a experiência de luxo e conforto no Mercure Ponta Delgada Azores!

Destaques

Comodidades

• Swimming pool

Check-in e check-out

Check-in

03:00 PM

Check-out

12:00 PM

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness9.3

  Very clean and well-maintained hotel with friendly staff.

• Service9.8

  Staff is very helpful, professional, and attentive.

• Location9.8

  Fantastic location in the city center, ideal for exploring.

• Room Quality9.2

  Rooms are comfortable, new, and well-equipped.

• Amenities9.3

  Great amenities including a spa, pools, and wellness facilities.

• Value for Money9.2

  Very good value considering the quality of services and facilities.

• Food and Beverage8.3

  Breakfast offerings are good, but some items like the coffee need improvement.

• Overall Experience9.6

  An excellent hotel experience overall with minor issues.

Avaliações de hóspedes

NO TIENEN ATENCION CON EL CLIENTE

Nach unserem Besuch der Inseln Faial und Pico verbrachten wir acht Tage im Mercure Hotel in Ponta Delgada. An der Rezeption wurden wir sehr freundlich empfangen. Das Hotelzimmer (Privilege-Room 428) hatte eine angenehme Größe mit einem Kingsize-Bett (hoher Komfort) und schöner Bettwäsche. Das Design des Zimmers ist sehr modern mit einem tollen Lichtkonzept. Ein großer Flat hängt über dem Schreibtisch. Viel Stauraum ist im Schrank vorhanden. Die Vorhänge verdunkeln das Zimmer sehr gut und die Balkontür führt auf einen möblierten Balkon. Es gibt eine Nespressomaschine, einen Wasserkocher sowie einen leisen Kühlschrank. Da die Klima-Anlage nicht direkt auf das Bett gerichtet ist, konnten wir Sie nachts laufen lassen. Die Zimmer sind sehr sauber und werden täglich gereinigt. Es gab auch große Strandtücher. Das elegante Badezimmer mit modernen wandhohen Fliesen verfügt über eine Regendusche, Föhn, Kosmetikspiegel, Kosmetiktücher, flauschige Handtücher sowie Shampoo, Conditioner, Duschgel und Bodylotion der frz. Beauty-Marke Nuxe zum Verwöhnen. Der Pool hat eine angenehme Wärme und ich konnte täglich nach unseren langen Ausflügen schwimmen. Das umfangreiche Frühstück konnte man Indoor oder auf der Terrasse unter den Sonnenschirmen einnehmen. Als Allergiker (Laktose/Fruktose) gab es auf dem Büfett laktosefreie Milch, Frischkäse ohne Laktose konnte ich täglich bestellen und frische Eierspeisen werden auf Wunsch zubereitet. Das Hotel liegt im Zentrum und die Promenade, Restaurants und Geschäfte sind schnell erreichbar. Da der Parkplatz am Hotel ständig belegt war parkten wir in den umliegenden Straßen gratis oder gegen geringe Parkgebühren. Die Zufahrt zum Parkplatz ist nicht komfortabel, da der Kantstein viel zu hoch ist. Vielen Dank für die köstliche Geburtstagstorte - eine nette Überraschung. Das Hotel ist neu und hat uns sehr gut gefallen.

Nach unserem Besuch der Inseln Faial und Pico verbrachten wir acht Tage im Mercure Hotel in Ponta Delgada. An der Rezeption wurden wir sehr freundlich empfangen. Das Hotelzimmer (Privilege-Room 428) hatte eine angenehme Größe mit einem Kingsize-Bett (hoher Komfort) und schöner Bettwäsche. Das Design des Zimmers ist sehr modern mit einem tollen Lichtkonzept. Ein großer Flat hängt über dem Schreibtisch. Viel Stauraum ist im Schrank vorhanden. Die Vorhänge verdunkeln das Zimmer sehr gut und die Balkontür führt auf einen möblierten Balkon. Es gibt eine Nespressomaschine, einen Wasserkocher sowie einen leisen Kühlschrank. Da die Klima-Anlage nicht direkt auf das Bett gerichtet ist, konnten wir Sie nachts laufen lassen. Die Zimmer sind sehr sauber und werden täglich gereinigt. Es gab auch große Strandtücher. Das elegante Badezimmer mit modernen wandhohen Fliesen verfügt über eine Regendusche, Föhn, Kosmetikspiegel, Kosmetiktücher, flauschige Handtücher sowie Shampoo, Conditioner, Duschgel und Bodylotion der frz. Beauty-Marke Nuxe zum Verwöhnen. Der Pool hat eine angenehme Wärme und ich konnte täglich nach unseren langen Ausflügen schwimmen. Das umfangreiche Frühstück konnte man Indoor oder auf der Terrasse unter den Sonnenschirmen einnehmen. Als Allergiker (Laktose/Fruktose) gab es auf dem Büfett laktosefreie Milch, Frischkäse ohne Laktose konnte ich täglich bestellen und frische Eierspeisen werden auf Wunsch zubereitet. Das Hotel liegt im Zentrum und die Promenade, Restaurants und Geschäfte sind schnell erreichbar. Da der Parkplatz am Hotel ständig belegt war parkten wir in den umliegenden Straßen gratis oder gegen geringe Parkgebühren. Die Zufahrt zum Parkplatz ist nicht komfortabel, da der Kantstein viel zu hoch ist. Vielen Dank für die köstliche Geburtstagstorte - eine nette Überraschung. Das Hotel ist neu und hat uns sehr gut gefallen.

Wir hatten ein Privilege-Zimmer ein Jahr im Voraus gebucht und bezahlt, trotzdem wollte man uns ein Zimmer in der 4. Etage direkt neben der Lüftungsanlage geben – den Balkon hätte man dadurch nicht nutzen können und bei offenen Fenster hätte man nicht schlafen können (Room 424, 425, 426). Nach einigen Diskussionen gab man uns widerwillig Room 428. Wünschenswert sind Auflagen für die Liegen und weitere Sonnenschirme gegen die starke Sonnenstrahlung. Der Willkommensdrink auf dem Foto im Fahrstuhl zeigt einen köstlichen Cocktail. In der Realität wurde uns an der Bar ein Likör auf Eis, ein Glas Rot- oder Weißwein angeboten oder Mineralwasser. „Bitte keine Handtücher über die Brüstung hängen“ – so ein kleines Schild sollte auf dem Tisch auf dem Balkon stehen. Die schöne Hotelfront wird gestört und es ist keine Jugendherberge.

Chambre spacieuse, piscine et spa, petit déjeuner et dîner en terrasse

Chambre spacieuse, piscine et spa, petit déjeuner et dîner en terrasse

Le parking exigu et trop plein, un mariage bruyant le samedi soir, l’obligation de port d’un bonnet de bain que j’ai dû acheter un ayant oublié le mien (je trouve cela normal d’en porter un)… alors que personne n’en portait et que cette consigne n’était pas “enforced” (autant ne pas l’indiquer !), les lampes de table en terrasse qui ne marchent jamais.

Localização excelente Pequeno almoço excelente Piscina e Spa óptimos Simpatia dos funcionários Óptimos quartos

Localização excelente Pequeno almoço excelente Piscina e Spa óptimos Simpatia dos funcionários Óptimos quartos

Nada a apontar