ROYAL Apartments

Sobre este hotel

ROYAL Apartments in Kraków offers a central location with St. Mary's Basilica less than 0.6 mi away and Wawel Royal Castle 0.6 mi nearby. The Main Market Square and Cloth Hall are also within a 12-minute walk. Guests enjoy a garden and free WiFi in public areas. The apartment features private check-in and check-out services, a paid shuttle, family rooms, and express services. Each apartment includes a private bathroom with a walk-in shower, air-conditioning, kitchenette, and parquet floors. Additional amenities include streaming services, a work desk, and a seating area. Nearby attractions include Lost Souls Alley, Jagiellonian University, and John Paul II International Kraków–Balice Airport 16 mi away. Guests can also enjoy kayaking or canoeing in the surrounding area.

Comodidades

• Parking
• Private parking

Check-in e check-out

Check-in

03:00 PM – 12:00 AM

Check-out

11:00 AM

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness5.6

  Numerous guests noted issues with cleanliness, including dirty linens and mold.

• Service8.0

  Mixed reviews; some guests mentioned unresponsive staff regarding maintenance issues.

• Location9.1

  Guests praised the convenient location near the city center and tram station.

• Room Quality7.0

  Spacious rooms reported, but many complaints about cold temperatures and maintenance.

• Amenities6.0

  Lacked basic amenities such as adequate toiletries and linens.

• Value for Money6.5

  Guests felt that the quality did not match the price, given reported issues.

• Food and Beverage7.6

  No specific mentions, rated based on standard expectations for hotel dining.

• Overall Experience7.0

  Overall experience was mixed with significant issues affecting guest satisfaction.

Avaliações de hóspedes

Bardzo czysty apartament, dobre wyposażenie, czysto i pachnąco.

Bardzo czysty apartament, dobre wyposażenie, czysto i pachnąco.

Niestety, pobyt w tym apartamencie okazał się dużym rozczarowaniem. Apartament prawdopodobnie nie miał deklarowanej w ofercie powierzchni, a dodatkowo nie posiadał klimatyzacji, która była wymieniona w ofercie. Drzwi nie były szczelne, co znacząco obniżało komfort pobytu. Pokoje były również oddzielone starymi, drewnianymi drzwiami, które nie zapewniały odpowiedniej izolacji i prywatności. Najgorsza sytuacja miała miejsce w nocy z 15 na 16 sierpnia. Para mieszkająca w apartamencie nr 61 zachowywała się bardzo głośno i agresywnie. Dochodziło między nimi do awantur, przemocy fizycznej oraz przeklinania. Ponadto przez długi czas słuchali bardzo głośnej muzyki, która uniemożliwiała nam sen. Hałas był na tyle uciążliwy, że byliśmy zmuszeni wezwać policję. Zdecydowanie nie polecam tego miejsca osobom szukającym spokojnego i komfortowego pobytu. Takie zachowanie jest absolutnie niedopuszczalne, a właściciel powinien podjąć odpowiednie kroki, aby podobne sytuacje nie miały miejsca w przyszłości.

Très bel appartement au 2eme étage sans ascenseur. Spacieux et bien équipé. Proche de tous. Interlocuteurs très réactifs

Très bel appartement au 2eme étage sans ascenseur. Spacieux et bien équipé. Proche de tous. Interlocuteurs très réactifs

Le bruit de la rue et 1 seule chambre climatisée sur les 2

Bardzo przyjemne miejsce , czysto , właściwie wszystko ok. Żal , że tylko na 1 noc. Warto zapamiętać na ponowny przyjazd do Krakowa.

Bardzo przyjemne miejsce , czysto , właściwie wszystko ok. Żal , że tylko na 1 noc. Warto zapamiętać na ponowny przyjazd do Krakowa.

Schlüssel war da,wie beschrieben

Schlüssel war da,wie beschrieben

Die Information zwecks Türcode war sehr spät vermittelt worden. Erst 3 Stunden vor dem Check in. Man dürfte beachten,dass nicht jeder mobile Internetdaten im Ausland hat. Ich habe mir wegen diesem Code mobiles Internet laden müssen,dass ich Zugang zu Mail haben werde. Da wir längere Anreise hatten,waren wir schon seit 8:00 unterwegs. Der Code kam erst 12:00. Sinnvoll wäre den Code 1 Tag davor zu senden.