Tulum, MX

Hotel Ma'xanab Tulum

Carretera Tulum-Boca Paila Km. 6.5

5 stars · Guest score 9/10

About this hotel

Alojamento Luxuoso com Bicicletas Gratuitas O Hotel Ma'xanab Tulum, localizado a poucos passos da Praia Sul de Tulum, oferece acomodações 5 estrelas com bicicletas gratuitas para os hóspedes explorarem os belos arredores. Os quartos com ar-condicionado, WiFi gratuito e banheiros privativos proporcionam uma estadia confortável, com alguns quartos até mesmo oferecendo terraços e vistas para o mar. Opções de Refeições e Centro de Fitness Delicie-se com a autêntica culinária mexicana no restaurante do hotel, que também atende a preferências vegetarianas, veganas e livres de glúten. Após uma refeição saborosa, os hóspedes podem se manter ativos no centro de fitness ou dar um mergulho refrescante na piscina ao ar livre. Serviços de Concierge e Organização de Tours Experimente hospitalidade de primeira classe com serviço de quarto, assistência de concierge e planejamento de tours disponíveis no Hotel Ma'xanab Tulum. Explore atrações próximas como o Sítio Arqueológico de Tulum e o Parque Nacional Tulum com facilidade, tornando sua estadia relaxante e aventureira. Reserve sua estadia no Hotel Ma'xanab Tulum agora para desfrutar de uma mistura de luxo, conveniência e serviço personalizado.

Facilities

  • Parking
  • Free Parking
  • Swimming pool
All 95 facilities
  • Instalações de ginástica
  • WiFi disponível
  • WiFi gratuito
  • Estacionamento
  • Estacionamento Gratuito
  • Quartos para não fumadores
  • Ar condicionado
  • Centro de fitness
  • Piscina
  • Restaurante
  • Serviço de quarto
  • Terraço
  • Jardim
  • Lavanderia
  • Guarda de bagagem
  • Check-in/check-out expresso
  • Transporte do aeroporto
  • Cofre de segurança
  • Bar - Bar
  • Fax/xeroxagem
  • Balcão de turismo
  • Pequeno-almoço no quarto
  • Serviços de massagens
  • Almoços embalados
  • Spa/centro de bem-estar
  • Estacionamento privado
  • Piscina ao ar livre
  • Terraço ao sol
  • Check-in/check-out privado
  • Limpeza diária.
  • Área designada para fumantes
  • Transporte do aeroporto (custo adicional)
  • Jogos de tabuleiro quebra-cabeças
  • Serviço de transporte (custo adicional)
  • Beira-mar
  • Serviço de Concierge
  • Menus especiais para dietas - sob solicitação
  • Entregas de mercearia
  • Área de praia privativa
  • Apenas para adultos
  • Banho ao ar livre
  • Piscina infinita
  • Mobiliário exterior
  • Espreguiçadeiras ou cadeiras de praia
  • Vinho/champanhe
  • Guarda-sóis de sol
  • Deixar no aeroporto
  • Frutas
  • Parte rasa
  • Serviços de Spa/bem-estar
  • Serviços de Beleza
  • Praia
  • Serviço de translado
  • A equipe segue os protocolos de segurança locais
  • Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
  • Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
  • Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
  • Regras de distanciamento físico seguidas
  • Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
  • Pagamento sem dinheiro disponível.
  • Extintores de incêndio
  • Kit de primeiros socorros disponível
  • Utensílios de mesa e talheres higienizados.
  • Fatura fornecida
  • Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
  • Detetores de fumaça
  • Quarto de hóspede selado após limpeza
  • Propriedade limpa por empresas de limpeza profissional
  • Distanciamento físico nas áreas de refeições
  • Comida entregue no quarto do hóspede.
  • CCTV fora da propriedade
  • CCTV nas áreas comuns
  • Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
  • Acesso a profissionais de saúde
  • Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
  • Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
  • Segurança 24 horas
  • Comida entregue - coberta com segurança
  • Alarme de segurança
  • Termómetros disponibilizados para os hóspedes pela propriedade
  • Recipientes para levar o café da manhã
  • Acesso com cartão chave
  • Aplicativo móvel para serviço de quarto
  • Fitness facilities
  • WiFi available
  • Free WiFi
  • Non-smoking rooms
  • Air conditioning
  • Fitness center
  • Restaurant
  • Room service
  • Terrace

Check-in & checkout

Check-in
03:00 PM – 11:00 PM
Check-out
12:00 PM

Rooms & rates

Choose dates from search to see available rooms.

Guest sentiment

  • Cleanliness8.4

    Some reviews indicate concerns about dirty beaches in the area, impacting the overall cleanliness impression.

  • Service9.4

    Most reviews praise the excellent service and helpful staff, indicating a strong focus on customer care.

  • Location8.4

    While the hotel is praised for its beachfront location, there are mentions of abandoned hotels nearby affecting overall perception.

  • Room Quality8.3

    Room quality is generally positive, though there were some specific complaints about room locations and issues with privacy.

  • Amenities9.4

    Positive sentiment regarding hotel facilities is noted, including beautiful pool and dining options.

  • Value for Money9.3

    Given the high ratings across services and amenities, the hotel is perceived as providing good value for the pricing.

  • Food and Beverage9.4

    Food quality is highly praised, particularly the breakfast and seafood items.

  • Overall Experience9.4

    Overall, guests express high satisfaction with their experiences, noting a desire to return.

Guest reviews

Hotel remoto situado na selva, uma experiência única. A equipe é muito atenciosa e realmente tornou a estadia ótima. Alex é muito adorável e atencioso.

Hotel remoto situado na selva, uma experiência única. A equipe é muito atenciosa e realmente tornou a estadia ótima. Alex é muito adorável e atencioso.

Nada

sonia · 10/10

O hotel era bom, a localização muito boa.

O hotel era bom, a localização muito boa.

O hotel estava quase vazio. Não foi possível nadar no mar devido às sargassas; cheiro muito forte. O hotel poderia ter nos avisado. O fato de nos ter feito pagar antecipadamente sabendo que o hotel estava vazio. Preço muito alto.

Alexander · 4/10

Minha esposa e eu celebramos nossa lua de mel aqui. O quarto era excepcional, com vista para o oceano e nossa mini piscina privativa, o que foi realmente um benefício. A equipe da recepção e da equipe do restaurante e clube de praia foram extremamente gentis e profissionais - eles até nos presentearam com uma garrafa de vinho de boas-vindas para comemorar! Uma menção especial ao restaurante: os pratos que provamos eram realmente ótimos - adoramos o polvo. No geral, a experiência neste hotel superou nossas expectativas e ficamos felizes em passar nossa lua de mel aqui.

Minha esposa e eu celebramos nossa lua de mel aqui. O quarto era excepcional, com vista para o oceano e nossa mini piscina privativa, o que foi realmente um benefício. A equipe da recepção e da equipe do restaurante e clube de praia foram extremamente gentis e profissionais - eles até nos presentearam com uma garrafa de vinho de boas-vindas para comemorar! Uma menção especial ao restaurante: os pratos que provamos eram realmente ótimos - adoramos o polvo. No geral, a experiência neste hotel superou nossas expectativas e ficamos felizes em passar nossa lua de mel aqui.

Federico Mayr · 10/10

Tivemos um quarto dos sonhos com nossa pequena piscina aquecida privativa e uma vista maravilhosa para o mar. O quarto era muito espaçoso e bem equipado. A equipe era incrivelmente simpática e prestativa. A localização do hotel em um canto tranquilo da praia era muito boa.

Tivemos um quarto dos sonhos com nossa pequena piscina aquecida privativa e uma vista maravilhosa para o mar. O quarto era muito espaçoso e bem equipado. A equipe era incrivelmente simpática e prestativa. A localização do hotel em um canto tranquilo da praia era muito boa.

A área de jantar / restaurante na praia é relativamente sem graça e pouco charmosa e não convida a ficar. Há espaço para melhorias aqui.

Tina · 8/10

Os quartos eram lindos, limpos e arrumados duas vezes por dia - tão espaçosos com instalações deslumbrantes! O hotel não estava muito movimentado, o que proporcionava um clima adorável e descontraído. Café da manhã incrível. O serviço em geral foi incrível!

Os quartos eram lindos, limpos e arrumados duas vezes por dia - tão espaçosos com instalações deslumbrantes! O hotel não estava muito movimentado, o que proporcionava um clima adorável e descontraído. Café da manhã incrível. O serviço em geral foi incrível!

Todos os coquetéis tinham gosto de água e não se podia sentir álcool em nenhum deles - as margaritas eram realmente muito ruins. A localização era um pouco fora das partes mais animadas, mas isso não foi um grande problema se você estiver disposto a caminhar ao longo da estrada movimentada. Poderiam ter criado um ambiente mais animado para o clube de praia durante o dia, a música estava muito baixa e não muito animada.

Lisa · 9/10

Bom café da manhã. Restaurante positivo. Bela estrutura imersa no verde e com privacidade garantida para todos os quartos. Nos deram um upgrade para o quarto, então só podemos agradecer. Serviço de bicicleta incluso. Tivemos uma boa estadia.

Bom café da manhã. Restaurante positivo. Bela estrutura imersa no verde e com privacidade garantida para todos os quartos. Nos deram um upgrade para o quarto, então só podemos agradecer. Serviço de bicicleta incluso. Tivemos uma boa estadia.

O café da manhã poderia ser um pouco mais variado, talvez com um buffet básico ao qual adicionar o prato principal do cardápio. Não gostamos da área do banheiro no quarto sem portas (não é o ideal para barulho, luz, odores). As bicicletas eram um pouco antigas.

Giorgio · 9/10

Hotel à beira-mar. Equipe simpática. Boa comida no café da manhã - adoramos a fruta fresca todos os dias também. Quarto grande com cama confortável e todas as comodidades que você poderia precisar

Hotel à beira-mar. Equipe simpática. Boa comida no café da manhã - adoramos a fruta fresca todos os dias também. Quarto grande com cama confortável e todas as comodidades que você poderia precisar

É um pouco longe dos restaurantes e bares, nos recomendaram não pegar táxis devido à cobrança excessiva. A caminhada foi tranquila e nunca nos sentimos inseguros, mas é inevitável se você quiser sair do hotel.

RORY · 9/10

O quarto é bom.

O quarto é bom.

Não é luxo, é um bom hotel, mas o preço é excessivo e a abordagem do hotel fala de um hotel que é o melhor. É um hotel que está bem. A piscina é pequena, a academia é muito básica e as máquinas não são boas. Insisto, é um bom hotel, mas não para pagar 600 dólares ou 700 dólares a noite. Aí está o grande problema.

Fernando · 7/10