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Tulum, MX
Hotel Ma'xanab Tulum
Carretera Tulum-Boca Paila Km. 6.5
5 stars · Guest score 9/10
About this hotel
Alojamento Luxuoso com Bicicletas Gratuitas O Hotel Ma'xanab Tulum, localizado a poucos passos da Praia Sul de Tulum, oferece acomodações 5 estrelas com bicicletas gratuitas para os hóspedes explorarem os belos arredores. Os quartos com ar-condicionado, WiFi gratuito e banheiros privativos proporcionam uma estadia confortável, com alguns quartos até mesmo oferecendo terraços e vistas para o mar. Opções de Refeições e Centro de Fitness Delicie-se com a autêntica culinária mexicana no restaurante do hotel, que também atende a preferências vegetarianas, veganas e livres de glúten. Após uma refeição saborosa, os hóspedes podem se manter ativos no centro de fitness ou dar um mergulho refrescante na piscina ao ar livre. Serviços de Concierge e Organização de Tours Experimente hospitalidade de primeira classe com serviço de quarto, assistência de concierge e planejamento de tours disponíveis no Hotel Ma'xanab Tulum. Explore atrações próximas como o Sítio Arqueológico de Tulum e o Parque Nacional Tulum com facilidade, tornando sua estadia relaxante e aventureira. Reserve sua estadia no Hotel Ma'xanab Tulum agora para desfrutar de uma mistura de luxo, conveniência e serviço personalizado.
Facilities
- Parking
- Free Parking
- Swimming pool
All 95 facilities
- Instalações de ginástica
- WiFi disponível
- WiFi gratuito
- Estacionamento
- Estacionamento Gratuito
- Quartos para não fumadores
- Ar condicionado
- Centro de fitness
- Piscina
- Restaurante
- Serviço de quarto
- Terraço
- Jardim
- Lavanderia
- Guarda de bagagem
- Check-in/check-out expresso
- Transporte do aeroporto
- Cofre de segurança
- Bar - Bar
- Fax/xeroxagem
- Balcão de turismo
- Pequeno-almoço no quarto
- Serviços de massagens
- Almoços embalados
- Spa/centro de bem-estar
- Estacionamento privado
- Piscina ao ar livre
- Terraço ao sol
- Check-in/check-out privado
- Limpeza diária.
- Área designada para fumantes
- Transporte do aeroporto (custo adicional)
- Jogos de tabuleiro quebra-cabeças
- Serviço de transporte (custo adicional)
- Beira-mar
- Serviço de Concierge
- Menus especiais para dietas - sob solicitação
- Entregas de mercearia
- Área de praia privativa
- Apenas para adultos
- Banho ao ar livre
- Piscina infinita
- Mobiliário exterior
- Espreguiçadeiras ou cadeiras de praia
- Vinho/champanhe
- Guarda-sóis de sol
- Deixar no aeroporto
- Frutas
- Parte rasa
- Serviços de Spa/bem-estar
- Serviços de Beleza
- Praia
- Serviço de translado
- A equipe segue os protocolos de segurança locais
- Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
- Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
- Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Regras de distanciamento físico seguidas
- Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
- Pagamento sem dinheiro disponível.
- Extintores de incêndio
- Kit de primeiros socorros disponível
- Utensílios de mesa e talheres higienizados.
- Fatura fornecida
- Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
- Detetores de fumaça
- Quarto de hóspede selado após limpeza
- Propriedade limpa por empresas de limpeza profissional
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Comida entregue no quarto do hóspede.
- CCTV fora da propriedade
- CCTV nas áreas comuns
- Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
- Acesso a profissionais de saúde
- Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
- Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
- Segurança 24 horas
- Comida entregue - coberta com segurança
- Alarme de segurança
- Termómetros disponibilizados para os hóspedes pela propriedade
- Recipientes para levar o café da manhã
- Acesso com cartão chave
- Aplicativo móvel para serviço de quarto
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- Restaurant
- Room service
- Terrace
Check-in & checkout
- Check-in
- 03:00 PM – 11:00 PM
- Check-out
- 12:00 PM
Rooms & rates
Choose dates from search to see available rooms.
Guest sentiment
- Cleanliness8.4
Some reviews indicate concerns about dirty beaches in the area, impacting the overall cleanliness impression.
- Service9.4
Most reviews praise the excellent service and helpful staff, indicating a strong focus on customer care.
- Location8.4
While the hotel is praised for its beachfront location, there are mentions of abandoned hotels nearby affecting overall perception.
- Room Quality8.3
Room quality is generally positive, though there were some specific complaints about room locations and issues with privacy.
- Amenities9.4
Positive sentiment regarding hotel facilities is noted, including beautiful pool and dining options.
- Value for Money9.3
Given the high ratings across services and amenities, the hotel is perceived as providing good value for the pricing.
- Food and Beverage9.4
Food quality is highly praised, particularly the breakfast and seafood items.
- Overall Experience9.4
Overall, guests express high satisfaction with their experiences, noting a desire to return.
Guest reviews
Hotel remoto situado na selva, uma experiência única. A equipe é muito atenciosa e realmente tornou a estadia ótima. Alex é muito adorável e atencioso.
Hotel remoto situado na selva, uma experiência única. A equipe é muito atenciosa e realmente tornou a estadia ótima. Alex é muito adorável e atencioso.
Nada
O hotel era bom, a localização muito boa.
O hotel era bom, a localização muito boa.
O hotel estava quase vazio. Não foi possível nadar no mar devido às sargassas; cheiro muito forte. O hotel poderia ter nos avisado. O fato de nos ter feito pagar antecipadamente sabendo que o hotel estava vazio. Preço muito alto.
Minha esposa e eu celebramos nossa lua de mel aqui. O quarto era excepcional, com vista para o oceano e nossa mini piscina privativa, o que foi realmente um benefício. A equipe da recepção e da equipe do restaurante e clube de praia foram extremamente gentis e profissionais - eles até nos presentearam com uma garrafa de vinho de boas-vindas para comemorar! Uma menção especial ao restaurante: os pratos que provamos eram realmente ótimos - adoramos o polvo. No geral, a experiência neste hotel superou nossas expectativas e ficamos felizes em passar nossa lua de mel aqui.
Minha esposa e eu celebramos nossa lua de mel aqui. O quarto era excepcional, com vista para o oceano e nossa mini piscina privativa, o que foi realmente um benefício. A equipe da recepção e da equipe do restaurante e clube de praia foram extremamente gentis e profissionais - eles até nos presentearam com uma garrafa de vinho de boas-vindas para comemorar! Uma menção especial ao restaurante: os pratos que provamos eram realmente ótimos - adoramos o polvo. No geral, a experiência neste hotel superou nossas expectativas e ficamos felizes em passar nossa lua de mel aqui.
Tivemos um quarto dos sonhos com nossa pequena piscina aquecida privativa e uma vista maravilhosa para o mar. O quarto era muito espaçoso e bem equipado. A equipe era incrivelmente simpática e prestativa. A localização do hotel em um canto tranquilo da praia era muito boa.
Tivemos um quarto dos sonhos com nossa pequena piscina aquecida privativa e uma vista maravilhosa para o mar. O quarto era muito espaçoso e bem equipado. A equipe era incrivelmente simpática e prestativa. A localização do hotel em um canto tranquilo da praia era muito boa.
A área de jantar / restaurante na praia é relativamente sem graça e pouco charmosa e não convida a ficar. Há espaço para melhorias aqui.
Os quartos eram lindos, limpos e arrumados duas vezes por dia - tão espaçosos com instalações deslumbrantes! O hotel não estava muito movimentado, o que proporcionava um clima adorável e descontraído. Café da manhã incrível. O serviço em geral foi incrível!
Os quartos eram lindos, limpos e arrumados duas vezes por dia - tão espaçosos com instalações deslumbrantes! O hotel não estava muito movimentado, o que proporcionava um clima adorável e descontraído. Café da manhã incrível. O serviço em geral foi incrível!
Todos os coquetéis tinham gosto de água e não se podia sentir álcool em nenhum deles - as margaritas eram realmente muito ruins. A localização era um pouco fora das partes mais animadas, mas isso não foi um grande problema se você estiver disposto a caminhar ao longo da estrada movimentada. Poderiam ter criado um ambiente mais animado para o clube de praia durante o dia, a música estava muito baixa e não muito animada.
Bom café da manhã. Restaurante positivo. Bela estrutura imersa no verde e com privacidade garantida para todos os quartos. Nos deram um upgrade para o quarto, então só podemos agradecer. Serviço de bicicleta incluso. Tivemos uma boa estadia.
Bom café da manhã. Restaurante positivo. Bela estrutura imersa no verde e com privacidade garantida para todos os quartos. Nos deram um upgrade para o quarto, então só podemos agradecer. Serviço de bicicleta incluso. Tivemos uma boa estadia.
O café da manhã poderia ser um pouco mais variado, talvez com um buffet básico ao qual adicionar o prato principal do cardápio. Não gostamos da área do banheiro no quarto sem portas (não é o ideal para barulho, luz, odores). As bicicletas eram um pouco antigas.
Hotel à beira-mar. Equipe simpática. Boa comida no café da manhã - adoramos a fruta fresca todos os dias também. Quarto grande com cama confortável e todas as comodidades que você poderia precisar
Hotel à beira-mar. Equipe simpática. Boa comida no café da manhã - adoramos a fruta fresca todos os dias também. Quarto grande com cama confortável e todas as comodidades que você poderia precisar
É um pouco longe dos restaurantes e bares, nos recomendaram não pegar táxis devido à cobrança excessiva. A caminhada foi tranquila e nunca nos sentimos inseguros, mas é inevitável se você quiser sair do hotel.
O quarto é bom.
O quarto é bom.
Não é luxo, é um bom hotel, mas o preço é excessivo e a abordagem do hotel fala de um hotel que é o melhor. É um hotel que está bem. A piscina é pequena, a academia é muito básica e as máquinas não são boas. Insisto, é um bom hotel, mas não para pagar 600 dólares ou 700 dólares a noite. Aí está o grande problema.