AIRIS Residence

Sobre este hotel

AIRIS Residence in Almaty offers 4-star comfort with free WiFi, private check-in and check-out, a lounge, and a 24-hour front desk. Family rooms and room service cater to all guests. Guests enjoy air-conditioning, private bathrooms with free toiletries, bathrobes, and slippers. Additional features include a coffee shop, buffet breakfast with halal options, and free on-site private parking. Located 9.9 mi from Almaty International Airport, the hotel is a short walk from Abay Opera House (14 minutes) and Kazakhstan Independence Monument (0.9 mi). Nearby attractions include Central State Museum and Republic Palace.

Destaques

Comodidades

• Parking
• Free Parking

Check-in e check-out

Check-in

02:00 PM

Check-out

12:00 PM

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

• Cleanliness1.0

  Multiple reviews praise cleanliness: rooms described as clean, tidy and well maintained.

• Service1.0

  Service repeatedly praised — staff described as very polite, attentive and helpful (positive mention of receptionist Alihan).

• Location1.0

  Location noted as convenient and quiet, within walking distance of restaurants and shops.

• Room Quality1.0

  Rooms described as comfortable, cozy and equipped with necessary amenities for a pleasant stay.

• Amenities1.0

  Amenities are generally adequate, but a few complaints about small toiletry packaging (plastic bottles) were made.

• Value for Money1.0

  Guests indicate the price is reasonable and matches the quality — good value for money.

• Food and Beverage1.0

  Breakfasts described as tasty and varied, though one comment suggested the breakfast dining room could be improved.

• Overall Experience1.0

  Overall sentiment is strongly positive: guests express satisfaction and willingness to return or recommend the hotel.

Avaliações de hóspedes

Comfortable and warm room. We found everything that we needed. Loved the water dispensers outside the rooms. Staff was also great!

Comfortable and warm room. We found everything that we needed. Loved the water dispensers outside the rooms. Staff was also great!

The WiFi connection in the room was poor.

Остались очень довольны проживанием в этой гостинице! Прекрасное обслуживание, быстрое заселение и внимательный персонал. Отдельная благодарность администратору Алихану на ресепшене — встретил очень приветливо, помог с багажом мне и моим друзьям, оперативно решал все возникающие вопросы. Видно, что сотрудники действительно заботятся о гостях и стараются сделать отдых максимально комфортным. Завтраки тоже очень понравились! Приезжали на футбольный турнир к детям, и гостиница полностью оправдала наши ожидания. Однозначно рекомендуем!

Остались очень довольны проживанием в этой гостинице! Прекрасное обслуживание, быстрое заселение и внимательный персонал. Отдельная благодарность администратору Алихану на ресепшене — встретил очень приветливо, помог с багажом мне и моим друзьям, оперативно решал все возникающие вопросы. Видно, что сотрудники действительно заботятся о гостях и стараются сделать отдых максимально комфортным. Завтраки тоже очень понравились! Приезжали на футбольный турнир к детям, и гостиница полностью оправдала наши ожидания. Однозначно рекомендуем!

Spacious room. Cozy hotel, good location. Nice staff. Good value for money.

Spacious room. Cozy hotel, good location. Nice staff. Good value for money.

NA

It was great, breakfast was good, staff were amazing very helpful, hotel was clean had everything you need, quite small but it was fine

It was great, breakfast was good, staff were amazing very helpful, hotel was clean had everything you need, quite small but it was fine

Maybe just the fact that the hotel is small

Прекрасная гостиница с отличным сервисом! Особенно хочется отметить оперативность сотрудников. Любые возникающие вопросы замечают практически сразу и помогают решить без лишнего ожидания. Заселение прошло очень быстро, что особенно порадовало после дороги. Большое спасибо ресепшионисту Алихану за внимательность, вежливость и помощь с багажом для меня и моих друзей. Завтраки вкусные, номера комфортные, атмосфера приятная. Если будете в городе, смело выбирайте этот отель!

Прекрасная гостиница с отличным сервисом! Особенно хочется отметить оперативность сотрудников. Любые возникающие вопросы замечают практически сразу и помогают решить без лишнего ожидания. Заселение прошло очень быстро, что особенно порадовало после дороги. Большое спасибо ресепшионисту Алихану за внимательность, вежливость и помощь с багажом для меня и моих друзей. Завтраки вкусные, номера комфортные, атмосфера приятная. Если будете в городе, смело выбирайте этот отель!

Отдыхали здесь вместе с друзьями, приехали поддержать детей на футбольном турнире. Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу гостиницы за тёплый приём! С самого заселения всё прошло отлично: быстро оформили, помогли с багажом, ответили на все вопросы. Отдельное спасибо Алихану с ресепшена — очень доброжелательный и отзывчивый сотрудник, всегда готов помочь. Приятно удивило, что персонал не просто ждёт обращений, а сам замечает возникающие трудности и старается сразу их устранить. Завтраки отличные, обслуживание на высоком уровне. Все остались довольны! Будем рекомендовать эту гостиницу знакомым и с удовольствием вернёмся снова.

Отдыхали здесь вместе с друзьями, приехали поддержать детей на футбольном турнире. Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу гостиницы за тёплый приём! С самого заселения всё прошло отлично: быстро оформили, помогли с багажом, ответили на все вопросы. Отдельное спасибо Алихану с ресепшена — очень доброжелательный и отзывчивый сотрудник, всегда готов помочь. Приятно удивило, что персонал не просто ждёт обращений, а сам замечает возникающие трудности и старается сразу их устранить. Завтраки отличные, обслуживание на высоком уровне. Все остались довольны! Будем рекомендовать эту гостиницу знакомым и с удовольствием вернёмся снова.