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Almaty, KZ
Renion Hills Hotel
Avenue Nazarbayeva 281 (former Furmanova Street)
4 stars · Guest score 8.5/10
About this hotel
Alojamento Luxuoso O Hotel Renion Hills em Almaty oferece uma estadia luxuosa a apenas 20 minutos a pé da Praça da República. Cada quarto dispõe de frigobar, TV de tela plana e Wi-Fi gratuito. Alguns quartos possuem vistas deslumbrantes para a montanha ou para a cidade, enquanto todos têm um banheiro privativo abastecido com produtos de higiene pessoal gratuitos. Comodidades Convenientes Os hóspedes podem desfrutar da conveniência de uma recepção 24 horas, um restaurante e um bar no local. Se precisar de ajuda ou de um lugar para relaxar, o hotel tem tudo o que você precisa. Atrações Próximas Localizado perto de locais imperdíveis, o Hotel Renion Hills fica a 11 km do Medeo e a 15 km do Shymbulak. Além disso, com o Aeroporto Internacional de Almaty a apenas 19 km de distância, viajar de e para o hotel é fácil. Pronto para vivenciar o luxo e a conveniência em Almaty? Reserve sua estadia no Hotel Renion Hills agora.
Facilities
- Parking
- Free Parking
All 96 facilities
- Instalações de ginástica
- WiFi disponível
- WiFi gratuito
- Estacionamento
- Estacionamento Gratuito
- Quartos para não fumadores
- Ar condicionado
- Centro de fitness
- Receção 24 horas
- Restaurante
- Serviço de quarto
- Aquecimento
- Terraço
- Quartos familiares
- Elevador
- Lavanderia
- Guarda de bagagem
- Check-in/check-out expresso
- Transporte do aeroporto
- Cofre de segurança
- Bar - Bar
- Fax/xeroxagem
- Quartos à prova de som
- Serviço de engomadoria
- Instalações para reuniões/eventos
- Aluguel de carro
- Sauna
- Almoços embalados
- Spa/centro de bem-estar
- Hammam
- Para não fumantes
- Estacionamento privado
- Terraço ao sol
- Check-in/check-out privado
- Limpeza diária.
- Área designada para fumantes
- Transporte do aeroporto (custo adicional)
- Serviço de transporte (custo adicional)
- Minimercado no local
- Serviço de Concierge
- Menus especiais para dietas - sob solicitação
- Refeições infantis
- Bar de lanches
- Armários
- Buffet infantil
- Banho público
- Mobiliário exterior
- Espreguiçadeiras ou cadeiras de praia
- Vinho/champanhe
- Deixar no aeroporto
- Frutas
- Lareira ao ar livre
- Sala de vapor
- Vestiários de fitness/spa
- Serviço de translado
- A equipe segue os protocolos de segurança locais
- Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
- Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
- Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Regras de distanciamento físico seguidas
- Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
- Pagamento sem dinheiro disponível.
- Extintores de incêndio
- Kit de primeiros socorros disponível
- Utensílios de mesa e talheres higienizados.
- Fatura fornecida
- Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
- Detetores de fumaça
- Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Acesso à chave
- Comida entregue no quarto do hóspede.
- CCTV fora da propriedade
- CCTV nas áreas comuns
- Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
- Acesso a profissionais de saúde
- Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
- Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
- Segurança 24 horas
- Comida entregue - coberta com segurança
- Alarme de segurança
- Termómetros disponibilizados para os hóspedes pela propriedade
- Acesso com cartão chave
- Tour/classe sobre a cultura local
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Air conditioning
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Room service
- Heating
Check-in & checkout
- Check-in
- 02:00 PM
- Check-out
- 12:00 PM
Rooms & rates
Choose dates from search to see available rooms.
Guest sentiment
- Cleanliness9.5
Multiple reviews note rooms are clean, daily housekeeping and no unpleasant odors; overall cleanliness is a strong positive.
- Service10.0
Majority of reviews praise polite, attentive and responsive staff; however there are isolated reports of rude behavior and a payment-handling incident that worsened one guest's experience.
- Location9.0
Many guests cite excellent location (upper part of town, close to mountains, quiet), though one review describes the surrounding area as unsafe and lacking nearby amenities.
- Room Quality6.0
Several guests report problems: non-working TVs, low beds, small/dark rooms, noisy construction and intermittent hot water or AC failures — room quality is a notable weakness.
- Amenities6.5
Issues reported with in-room amenities (TVs/smart TV not working, AC failures, lack of hot water) and some breakfast hot-holding equipment not operational; amenities are inconsistent.
- Value for Money7.5
Mixed signals: one strong complaint about poor value and payment mishandling, while other reviewers implicitly accept pricing given service and breakfasts; somewhat below excellent.
- Food and Beverage9.5
Breakfasts are repeatedly described as excellent, tasty and varied; one report of cold breakfast items due to equipment issues but overall F&B is a clear strength.
- Overall Experience10.0
Overall impressions are largely positive (cozy, comfortable, guests willing to recommend and return), though some guests experienced serious negatives; the predominant sentiment is favorable.
Guest reviews
Estava limpo, os móveis estavam ok. Gostamos do café da manhã. E a sauna estava boa
Estava limpo, os móveis estavam ok. Gostamos do café da manhã. E a sauna estava boa
Estava frio no quarto. Especialmente o chão.
Gostei muito da atitude da equipe. Especialmente quero destacar a porteira de cabelos longos cacheados, infelizmente, não perguntamos o nome. Ela nos deu ótimas recomendações de restaurantes locais e cuidou do nosso café da manhã em lancheiras para nossa partida antecipada. O hotel em si é limpo, arrumado, em um local maravilhoso, perto de um museu legal e alguns shoppings. Todos os dias, mesmo que colocássemos a placa de não perturbe, eles deixavam garrafas de água na porta, um detalhe muito agradável da equipe de limpeza!
Gostei muito da atitude da equipe. Especialmente quero destacar a porteira de cabelos longos cacheados, infelizmente, não perguntamos o nome. Ela nos deu ótimas recomendações de restaurantes locais e cuidou do nosso café da manhã em lancheiras para nossa partida antecipada. O hotel em si é limpo, arrumado, em um local maravilhoso, perto de um museu legal e alguns shoppings. Todos os dias, mesmo que colocássemos a placa de não perturbe, eles deixavam garrafas de água na porta, um detalhe muito agradável da equipe de limpeza!
Muito limpo! Camas confortáveis.
Muito limpo! Camas confortáveis.
O hotel está localizado nas colinas, então você sente o ar da montanha. É conveniente chegar a qualquer parte da cidade em 15-20 minutos, os táxis chegam rapidamente, há várias paradas de transporte público nas proximidades. O Museu de Arte está localizado nas proximidades, o qual me impressionou muito tanto pela arquitetura quanto pelo conteúdo. Os quartos são muito limpos, a limpeza é de qualidade. As garrafas de água e os pacotes de chá e amenidades no banheiro são reabastecidos diariamente. Nas proximidades, estão reconstruindo um prédio, então nos dias úteis durante o horário comercial pode ser barulhento, mas é um fenômeno temporário. Boa sauna e banho turco, é muito agradável se aquecer e relaxar os músculos após longas caminhadas, há também uma pequena academia. Esta área é aberta a todos, você não pode reservá-la apenas para si mesmo. O café da manhã é muito bom: há pratos quentes, frios, legumes, frutas, frutas secas e nozes, panquecas, bolos. Ao sair do hotel, você não entra imediatamente no centro da vida, mas em apenas 5-10 minutos a pé a cidade se revela em toda a sua beleza!
O hotel está localizado nas colinas, então você sente o ar da montanha. É conveniente chegar a qualquer parte da cidade em 15-20 minutos, os táxis chegam rapidamente, há várias paradas de transporte público nas proximidades. O Museu de Arte está localizado nas proximidades, o qual me impressionou muito tanto pela arquitetura quanto pelo conteúdo. Os quartos são muito limpos, a limpeza é de qualidade. As garrafas de água e os pacotes de chá e amenidades no banheiro são reabastecidos diariamente. Nas proximidades, estão reconstruindo um prédio, então nos dias úteis durante o horário comercial pode ser barulhento, mas é um fenômeno temporário. Boa sauna e banho turco, é muito agradável se aquecer e relaxar os músculos após longas caminhadas, há também uma pequena academia. Esta área é aberta a todos, você não pode reservá-la apenas para si mesmo. O café da manhã é muito bom: há pratos quentes, frios, legumes, frutas, frutas secas e nozes, panquecas, bolos. Ao sair do hotel, você não entra imediatamente no centro da vida, mas em apenas 5-10 minutos a pé a cidade se revela em toda a sua beleza!
Equipe excelente, bela vista das janelas (se for para o lado das montanhas, não para o lado da construção), boa localização - perto do novo Museu de Arte de Almaty, cafeteria com excelente café e comida Travelers. Para o centro de Almaty - 20-30 minutos a pé morro abaixo (de táxi: 7-10 minutos). Condição do quarto - um pouco desgastada, mas no geral decente. Fiquei em um Quarto King Superior.
Equipe excelente, bela vista das janelas (se for para o lado das montanhas, não para o lado da construção), boa localização - perto do novo Museu de Arte de Almaty, cafeteria com excelente café e comida Travelers. Para o centro de Almaty - 20-30 minutos a pé morro abaixo (de táxi: 7-10 minutos). Condição do quarto - um pouco desgastada, mas no geral decente. Fiquei em um Quarto King Superior.
Problemas com a canalização. No quarto King Superior, pode haver praticamente falta de água quente (apenas morna) e praticamente nenhum fluxo no chuveiro. A canalização está desgastada, claramente precisa de renovação. Os cafés da manhã estão incluídos na reserva, não é possível recusá-los, mas não são muito saborosos para o meu gosto: ovos tristes, muitos doces. Tomei café da manhã no hotel várias vezes - mingau de semolina com nozes. Melancias e melões - saborosos, o resto - um pouco triste...
Localização excelente
Localização excelente