Almaty, KZ

Renion Hills Hotel

Avenue Nazarbayeva 281 (former Furmanova Street)

4 stars · Guest score 8.5/10

About this hotel

Alojamento Luxuoso O Hotel Renion Hills em Almaty oferece uma estadia luxuosa a apenas 20 minutos a pé da Praça da República. Cada quarto dispõe de frigobar, TV de tela plana e Wi-Fi gratuito. Alguns quartos possuem vistas deslumbrantes para a montanha ou para a cidade, enquanto todos têm um banheiro privativo abastecido com produtos de higiene pessoal gratuitos. Comodidades Convenientes Os hóspedes podem desfrutar da conveniência de uma recepção 24 horas, um restaurante e um bar no local. Se precisar de ajuda ou de um lugar para relaxar, o hotel tem tudo o que você precisa. Atrações Próximas Localizado perto de locais imperdíveis, o Hotel Renion Hills fica a 11 km do Medeo e a 15 km do Shymbulak. Além disso, com o Aeroporto Internacional de Almaty a apenas 19 km de distância, viajar de e para o hotel é fácil. Pronto para vivenciar o luxo e a conveniência em Almaty? Reserve sua estadia no Hotel Renion Hills agora.

Facilities

  • Parking
  • Free Parking
All 96 facilities
  • Instalações de ginástica
  • WiFi disponível
  • WiFi gratuito
  • Estacionamento
  • Estacionamento Gratuito
  • Quartos para não fumadores
  • Ar condicionado
  • Centro de fitness
  • Receção 24 horas
  • Restaurante
  • Serviço de quarto
  • Aquecimento
  • Terraço
  • Quartos familiares
  • Elevador
  • Lavanderia
  • Guarda de bagagem
  • Check-in/check-out expresso
  • Transporte do aeroporto
  • Cofre de segurança
  • Bar - Bar
  • Fax/xeroxagem
  • Quartos à prova de som
  • Serviço de engomadoria
  • Instalações para reuniões/eventos
  • Aluguel de carro
  • Sauna
  • Almoços embalados
  • Spa/centro de bem-estar
  • Hammam
  • Para não fumantes
  • Estacionamento privado
  • Terraço ao sol
  • Check-in/check-out privado
  • Limpeza diária.
  • Área designada para fumantes
  • Transporte do aeroporto (custo adicional)
  • Serviço de transporte (custo adicional)
  • Minimercado no local
  • Serviço de Concierge
  • Menus especiais para dietas - sob solicitação
  • Refeições infantis
  • Bar de lanches
  • Armários
  • Buffet infantil
  • Banho público
  • Mobiliário exterior
  • Espreguiçadeiras ou cadeiras de praia
  • Vinho/champanhe
  • Deixar no aeroporto
  • Frutas
  • Lareira ao ar livre
  • Sala de vapor
  • Vestiários de fitness/spa
  • Serviço de translado
  • A equipe segue os protocolos de segurança locais
  • Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
  • Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
  • Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
  • Regras de distanciamento físico seguidas
  • Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
  • Pagamento sem dinheiro disponível.
  • Extintores de incêndio
  • Kit de primeiros socorros disponível
  • Utensílios de mesa e talheres higienizados.
  • Fatura fornecida
  • Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
  • Detetores de fumaça
  • Itens de papelaria compartilhados, como menus e canetas, são removidos.
  • Distanciamento físico nas áreas de refeições
  • Acesso à chave
  • Comida entregue no quarto do hóspede.
  • CCTV fora da propriedade
  • CCTV nas áreas comuns
  • Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
  • Acesso a profissionais de saúde
  • Telas / Barreiras entre funcionários e hóspedes para segurança
  • Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
  • Segurança 24 horas
  • Comida entregue - coberta com segurança
  • Alarme de segurança
  • Termómetros disponibilizados para os hóspedes pela propriedade
  • Acesso com cartão chave
  • Tour/classe sobre a cultura local
  • Fitness facilities
  • WiFi available
  • Free WiFi
  • Non-smoking rooms
  • Air conditioning
  • Fitness center
  • 24-hour front desk
  • Restaurant
  • Room service
  • Heating

Check-in & checkout

Check-in
02:00 PM
Check-out
12:00 PM

Rooms & rates

Choose dates from search to see available rooms.

Guest sentiment

  • Cleanliness9.5

    Multiple reviews note rooms are clean, daily housekeeping and no unpleasant odors; overall cleanliness is a strong positive.

  • Service10.0

    Majority of reviews praise polite, attentive and responsive staff; however there are isolated reports of rude behavior and a payment-handling incident that worsened one guest's experience.

  • Location9.0

    Many guests cite excellent location (upper part of town, close to mountains, quiet), though one review describes the surrounding area as unsafe and lacking nearby amenities.

  • Room Quality6.0

    Several guests report problems: non-working TVs, low beds, small/dark rooms, noisy construction and intermittent hot water or AC failures — room quality is a notable weakness.

  • Amenities6.5

    Issues reported with in-room amenities (TVs/smart TV not working, AC failures, lack of hot water) and some breakfast hot-holding equipment not operational; amenities are inconsistent.

  • Value for Money7.5

    Mixed signals: one strong complaint about poor value and payment mishandling, while other reviewers implicitly accept pricing given service and breakfasts; somewhat below excellent.

  • Food and Beverage9.5

    Breakfasts are repeatedly described as excellent, tasty and varied; one report of cold breakfast items due to equipment issues but overall F&B is a clear strength.

  • Overall Experience10.0

    Overall impressions are largely positive (cozy, comfortable, guests willing to recommend and return), though some guests experienced serious negatives; the predominant sentiment is favorable.

Guest reviews

Bakyt · 10/10

Estava limpo, os móveis estavam ok. Gostamos do café da manhã. E a sauna estava boa

Estava limpo, os móveis estavam ok. Gostamos do café da manhã. E a sauna estava boa

Estava frio no quarto. Especialmente o chão.

Tokzhumanova · 8/10

Gostei muito da atitude da equipe. Especialmente quero destacar a porteira de cabelos longos cacheados, infelizmente, não perguntamos o nome. Ela nos deu ótimas recomendações de restaurantes locais e cuidou do nosso café da manhã em lancheiras para nossa partida antecipada. O hotel em si é limpo, arrumado, em um local maravilhoso, perto de um museu legal e alguns shoppings. Todos os dias, mesmo que colocássemos a placa de não perturbe, eles deixavam garrafas de água na porta, um detalhe muito agradável da equipe de limpeza!

Gostei muito da atitude da equipe. Especialmente quero destacar a porteira de cabelos longos cacheados, infelizmente, não perguntamos o nome. Ela nos deu ótimas recomendações de restaurantes locais e cuidou do nosso café da manhã em lancheiras para nossa partida antecipada. O hotel em si é limpo, arrumado, em um local maravilhoso, perto de um museu legal e alguns shoppings. Todos os dias, mesmo que colocássemos a placa de não perturbe, eles deixavam garrafas de água na porta, um detalhe muito agradável da equipe de limpeza!

Andrei · 10/10

Muito limpo! Camas confortáveis.

Muito limpo! Camas confortáveis.

Zhadyra · 8/10

O hotel está localizado nas colinas, então você sente o ar da montanha. É conveniente chegar a qualquer parte da cidade em 15-20 minutos, os táxis chegam rapidamente, há várias paradas de transporte público nas proximidades. O Museu de Arte está localizado nas proximidades, o qual me impressionou muito tanto pela arquitetura quanto pelo conteúdo. Os quartos são muito limpos, a limpeza é de qualidade. As garrafas de água e os pacotes de chá e amenidades no banheiro são reabastecidos diariamente. Nas proximidades, estão reconstruindo um prédio, então nos dias úteis durante o horário comercial pode ser barulhento, mas é um fenômeno temporário. Boa sauna e banho turco, é muito agradável se aquecer e relaxar os músculos após longas caminhadas, há também uma pequena academia. Esta área é aberta a todos, você não pode reservá-la apenas para si mesmo. O café da manhã é muito bom: há pratos quentes, frios, legumes, frutas, frutas secas e nozes, panquecas, bolos. Ao sair do hotel, você não entra imediatamente no centro da vida, mas em apenas 5-10 minutos a pé a cidade se revela em toda a sua beleza!

O hotel está localizado nas colinas, então você sente o ar da montanha. É conveniente chegar a qualquer parte da cidade em 15-20 minutos, os táxis chegam rapidamente, há várias paradas de transporte público nas proximidades. O Museu de Arte está localizado nas proximidades, o qual me impressionou muito tanto pela arquitetura quanto pelo conteúdo. Os quartos são muito limpos, a limpeza é de qualidade. As garrafas de água e os pacotes de chá e amenidades no banheiro são reabastecidos diariamente. Nas proximidades, estão reconstruindo um prédio, então nos dias úteis durante o horário comercial pode ser barulhento, mas é um fenômeno temporário. Boa sauna e banho turco, é muito agradável se aquecer e relaxar os músculos após longas caminhadas, há também uma pequena academia. Esta área é aberta a todos, você não pode reservá-la apenas para si mesmo. O café da manhã é muito bom: há pratos quentes, frios, legumes, frutas, frutas secas e nozes, panquecas, bolos. Ao sair do hotel, você não entra imediatamente no centro da vida, mas em apenas 5-10 minutos a pé a cidade se revela em toda a sua beleza!

Natalia · 10/10

Equipe excelente, bela vista das janelas (se for para o lado das montanhas, não para o lado da construção), boa localização - perto do novo Museu de Arte de Almaty, cafeteria com excelente café e comida Travelers. Para o centro de Almaty - 20-30 minutos a pé morro abaixo (de táxi: 7-10 minutos). Condição do quarto - um pouco desgastada, mas no geral decente. Fiquei em um Quarto King Superior.

Equipe excelente, bela vista das janelas (se for para o lado das montanhas, não para o lado da construção), boa localização - perto do novo Museu de Arte de Almaty, cafeteria com excelente café e comida Travelers. Para o centro de Almaty - 20-30 minutos a pé morro abaixo (de táxi: 7-10 minutos). Condição do quarto - um pouco desgastada, mas no geral decente. Fiquei em um Quarto King Superior.

Problemas com a canalização. No quarto King Superior, pode haver praticamente falta de água quente (apenas morna) e praticamente nenhum fluxo no chuveiro. A canalização está desgastada, claramente precisa de renovação. Os cafés da manhã estão incluídos na reserva, não é possível recusá-los, mas não são muito saborosos para o meu gosto: ovos tristes, muitos doces. Tomei café da manhã no hotel várias vezes - mingau de semolina com nozes. Melancias e melões - saborosos, o resto - um pouco triste...

Maxim · 7/10

Localização excelente

Localização excelente

Atabek · 10/10
Akmal · 7/10