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Nairobi, KE

Highlands Suites Hotel Apartments

Chania Avenue

4 estrelas · Nota dos hóspedes 8.2/10

Sobre este hotel

Apartamentos de Luxo em Hotel com Piscina Exterior Desfrute da conveniência de kitchenettes totalmente equipadas com vistas para o jardim a partir do terraço. As unidades possuem aparelhos essenciais para uma estadia confortável. Experiência Gastronómica Multi-Cultural Deleite-se numa viagem culinária no restaurante do hotel, que oferece um menu variado de pratos indianos, latino-americanos e mexicanos. Saboreie refeições deliciosas sem sair do conforto do hotel. Jardim e Terraço Relaxantes Relaxe no tranquilo jardim ou no terraço, ideal para apreciar os arredores serenos. Pontos ideais para relaxar após um dia a explorar os centros comerciais e atrações próximas. Reserve a sua estadia no Highlands Suites Hotel Apartments para uma experiência memorável e relaxante.

Comodidades

  • Parking
  • Free Parking
  • Swimming pool
Todas as 103 comodidades
  • Instalações de ginástica
  • WiFi disponível
  • WiFi gratuito
  • Estacionamento
  • Estacionamento Gratuito
  • Quartos para não fumadores
  • Centro de fitness
  • Piscina
  • Receção 24 horas
  • Restaurante
  • Serviço de quarto
  • Centro de negócios
  • Terraço
  • Quartos familiares
  • Jardim
  • Elevador
  • Lavanderia
  • Guarda de bagagem
  • Check-in/check-out expresso
  • Transporte do aeroporto
  • Cofre de segurança
  • Fax/xeroxagem
  • Balcão de turismo
  • Passeio a cavalo
  • Campo de golfe
  • Quartos à prova de som
  • Instalações para hóspedes com mobilidade reduzida
  • Serviço de engomadoria
  • Instalações para reuniões/eventos
  • Aluguel de carro
  • Parquinho infantil
  • Lavanderia a seco
  • Pequeno-almoço no quarto
  • Almoços embalados
  • Para não fumantes
  • Estacionamento privado
  • Piscina ao ar livre
  • Terraço ao sol
  • Check-in/check-out privado
  • Limpeza diária.
  • Área designada para fumantes
  • Transporte do aeroporto (custo adicional)
  • Área de convívio/TV compartilhada
  • Estacionamento coberto
  • Serviço de transporte (custo adicional)
  • Serviço de Concierge
  • Menus especiais para dietas - sob solicitação
  • Entregas de mercearia
  • Quarto sem alergias
  • Refeições infantis
  • Bar de lanches
  • Piscina com vista
  • Banho ao ar livre
  • Banho público
  • Piscina no terraço
  • Mobiliário exterior
  • Deixar no aeroporto
  • Café no local
  • Parte rasa
  • Cerca ao redor da piscina
  • Treinador pessoal
  • Serviço de translado
  • A equipe segue os protocolos de segurança locais
  • Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
  • Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
  • Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
  • Regras de distanciamento físico seguidas
  • Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
  • Pagamento sem dinheiro disponível.
  • Extintores de incêndio
  • Kit de primeiros socorros disponível
  • Utensílios de mesa e talheres higienizados.
  • Check-in/check-out sem contato
  • Fatura fornecida
  • Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
  • Detetores de fumaça
  • Propriedade limpa por empresas de limpeza profissional
  • Distanciamento físico nas áreas de refeições
  • Acesso à chave
  • Comida entregue no quarto do hóspede.
  • CCTV fora da propriedade
  • CCTV nas áreas comuns
  • Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
  • Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
  • Segurança 24 horas
  • Comida entregue - coberta com segurança
  • Alarme de segurança
  • Termómetros disponibilizados para os hóspedes pela propriedade
  • Recipientes para levar o café da manhã
  • Acesso com cartão chave
  • Noites temáticas de jantar
  • Fitness facilities
  • WiFi available
  • Free WiFi
  • Non-smoking rooms
  • Fitness center
  • 24-hour front desk
  • Restaurant
  • Room service
  • Business center

Check-in e check-out

Check-in
12:00 PM – 12:00 AM
Check-out
11:00 AM

Quartos e tarifas

Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.

Percepção dos hóspedes

  • Cleanliness7.8

    Clean and properly furnished, but some cleaning supplies were missing in the room.

  • Service8.9

    Good customer service, staff are friendly and helpful.

  • Location8.8

    Very good location, close to shopping and restaurants; appreciated by most guests.

  • Room Quality7.9

    Spacious and well-equipped rooms, though amenities were lacking in some cases.

  • Amenities7.5

    Basic amenities such as utensils and towels were sometimes missing; some guests reported discomfort.

  • Value for Money8.1

    Pricing was attractive but some amenities felt dated or not well maintained.

  • Food and Beverage8.5

    Great breakfast and restaurant staff, enjoyed the food offered.

  • Overall Experience8.2

    Positive overall experience with some noted challenges; the ambiance and location contributed positively.

Avaliações de hóspedes

Café da manhã

Café da manhã

Não

Muhammad Ibrar Hussain · 8/10
Davide · 9/10

Apartamento muito bonito, equipe prestativa e amigável.

Apartamento muito bonito, equipe prestativa e amigável.

Anastassia · 10/10
Jürgen · 9/10

Reservamos este hotel no final de nossa viagem para podermos relaxar um pouco antes de voltar para casa. A primeira foto no Booking.com é da piscina no terraço do hotel, o que é bastante enganoso, pois esta é na verdade a parte mais negligenciada do hotel. O terraço tem cadeiras e espreguiçadeiras quebradas e geralmente parece muito desleixado. Agora também há um grande prédio em construção bem ao lado da piscina, que bloqueia a luz solar direta por várias horas de manhã. O canteiro de obras cria muita poeira e barulho constante ao longo do dia, e o barulho também afeta os apartamentos. Acho as fotos particularmente enganosas porque a construção claramente não começou ontem, mas as fotos do hotel ainda não foram atualizadas para refletir a situação atual. Os hóspedes devem ser informados sobre a construção antes de reservar. Além disso, encontramos algumas baratas na cozinha. Reservamos este hotel especificamente para ter uma estadia final relaxante antes de voltar para casa, mas infelizmente, o barulho da construção, o terraço negligenciado e os problemas de limpeza tornaram a experiência bastante decepcionante.

Robert · 4/10
Jamal · 8/10

A segurança foi amigável. Perto de um centro comercial. O café era ótimo.

A segurança foi amigável. Perto de um centro comercial. O café era ótimo.

A internet no quarto não funcionava. A TV não funcionava. Estava frio. Sem telas nas janelas. Ao lado de um ferro-velho. Apenas 1 rolo de papel higiênico. O chuveiro era terrível. Levava pelo menos 4 minutos para a água quente fluir. Sem água quente na cozinha, sem pano, sem chá ou café.

Spraggs · 3/10

Houve alguns problemas com a opção de cama e café da manhã. Acho que paguei o dobro por isso no final. Além disso, o restaurante precisava de uma hora para preparar o café da manhã. Isso deve ser mais rápido para alguns ovos cozidos e uma omelete.

Thomas Baumer · 5/10