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Nairobi, KE
Highlands Suites Hotel Apartments
Chania Avenue
4 estrelas · Nota dos hóspedes 8.2/10
Sobre este hotel
Apartamentos de Luxo em Hotel com Piscina Exterior Desfrute da conveniência de kitchenettes totalmente equipadas com vistas para o jardim a partir do terraço. As unidades possuem aparelhos essenciais para uma estadia confortável. Experiência Gastronómica Multi-Cultural Deleite-se numa viagem culinária no restaurante do hotel, que oferece um menu variado de pratos indianos, latino-americanos e mexicanos. Saboreie refeições deliciosas sem sair do conforto do hotel. Jardim e Terraço Relaxantes Relaxe no tranquilo jardim ou no terraço, ideal para apreciar os arredores serenos. Pontos ideais para relaxar após um dia a explorar os centros comerciais e atrações próximas. Reserve a sua estadia no Highlands Suites Hotel Apartments para uma experiência memorável e relaxante.
Comodidades
- Parking
- Free Parking
- Swimming pool
Todas as 103 comodidades
- Instalações de ginástica
- WiFi disponível
- WiFi gratuito
- Estacionamento
- Estacionamento Gratuito
- Quartos para não fumadores
- Centro de fitness
- Piscina
- Receção 24 horas
- Restaurante
- Serviço de quarto
- Centro de negócios
- Terraço
- Quartos familiares
- Jardim
- Elevador
- Lavanderia
- Guarda de bagagem
- Check-in/check-out expresso
- Transporte do aeroporto
- Cofre de segurança
- Fax/xeroxagem
- Balcão de turismo
- Passeio a cavalo
- Campo de golfe
- Quartos à prova de som
- Instalações para hóspedes com mobilidade reduzida
- Serviço de engomadoria
- Instalações para reuniões/eventos
- Aluguel de carro
- Parquinho infantil
- Lavanderia a seco
- Pequeno-almoço no quarto
- Almoços embalados
- Para não fumantes
- Estacionamento privado
- Piscina ao ar livre
- Terraço ao sol
- Check-in/check-out privado
- Limpeza diária.
- Área designada para fumantes
- Transporte do aeroporto (custo adicional)
- Área de convívio/TV compartilhada
- Estacionamento coberto
- Serviço de transporte (custo adicional)
- Serviço de Concierge
- Menus especiais para dietas - sob solicitação
- Entregas de mercearia
- Quarto sem alergias
- Refeições infantis
- Bar de lanches
- Piscina com vista
- Banho ao ar livre
- Banho público
- Piscina no terraço
- Mobiliário exterior
- Deixar no aeroporto
- Café no local
- Parte rasa
- Cerca ao redor da piscina
- Treinador pessoal
- Serviço de translado
- A equipe segue os protocolos de segurança locais
- Roupa lavada de acordo com as diretrizes locais.
- Quartos de hóspedes desinfetados entre estadias
- Padrões de limpeza eficazes contra o Coronavírus
- Regras de distanciamento físico seguidas
- Álcool em gel no quarto de hóspedes e áreas-chave.
- Pagamento sem dinheiro disponível.
- Extintores de incêndio
- Kit de primeiros socorros disponível
- Utensílios de mesa e talheres higienizados.
- Check-in/check-out sem contato
- Fatura fornecida
- Os hóspedes podem optar por não receber serviços de limpeza durante a estadia.
- Detetores de fumaça
- Propriedade limpa por empresas de limpeza profissional
- Distanciamento físico nas áreas de refeições
- Acesso à chave
- Comida entregue no quarto do hóspede.
- CCTV fora da propriedade
- CCTV nas áreas comuns
- Processo em vigor para verificar a saúde dos hóspedes
- Máscaras faciais disponíveis para hóspedes
- Segurança 24 horas
- Comida entregue - coberta com segurança
- Alarme de segurança
- Termómetros disponibilizados para os hóspedes pela propriedade
- Recipientes para levar o café da manhã
- Acesso com cartão chave
- Noites temáticas de jantar
- Fitness facilities
- WiFi available
- Free WiFi
- Non-smoking rooms
- Fitness center
- 24-hour front desk
- Restaurant
- Room service
- Business center
Check-in e check-out
- Check-in
- 12:00 PM – 12:00 AM
- Check-out
- 11:00 AM
Quartos e tarifas
Escolha datas na busca para ver os quartos disponíveis.
Percepção dos hóspedes
- Cleanliness7.8
Clean and properly furnished, but some cleaning supplies were missing in the room.
- Service8.9
Good customer service, staff are friendly and helpful.
- Location8.8
Very good location, close to shopping and restaurants; appreciated by most guests.
- Room Quality7.9
Spacious and well-equipped rooms, though amenities were lacking in some cases.
- Amenities7.5
Basic amenities such as utensils and towels were sometimes missing; some guests reported discomfort.
- Value for Money8.1
Pricing was attractive but some amenities felt dated or not well maintained.
- Food and Beverage8.5
Great breakfast and restaurant staff, enjoyed the food offered.
- Overall Experience8.2
Positive overall experience with some noted challenges; the ambiance and location contributed positively.
Avaliações de hóspedes
Café da manhã
Café da manhã
Não
Apartamento muito bonito, equipe prestativa e amigável.
Apartamento muito bonito, equipe prestativa e amigável.
Reservamos este hotel no final de nossa viagem para podermos relaxar um pouco antes de voltar para casa. A primeira foto no Booking.com é da piscina no terraço do hotel, o que é bastante enganoso, pois esta é na verdade a parte mais negligenciada do hotel. O terraço tem cadeiras e espreguiçadeiras quebradas e geralmente parece muito desleixado. Agora também há um grande prédio em construção bem ao lado da piscina, que bloqueia a luz solar direta por várias horas de manhã. O canteiro de obras cria muita poeira e barulho constante ao longo do dia, e o barulho também afeta os apartamentos. Acho as fotos particularmente enganosas porque a construção claramente não começou ontem, mas as fotos do hotel ainda não foram atualizadas para refletir a situação atual. Os hóspedes devem ser informados sobre a construção antes de reservar. Além disso, encontramos algumas baratas na cozinha. Reservamos este hotel especificamente para ter uma estadia final relaxante antes de voltar para casa, mas infelizmente, o barulho da construção, o terraço negligenciado e os problemas de limpeza tornaram a experiência bastante decepcionante.
A segurança foi amigável. Perto de um centro comercial. O café era ótimo.
A segurança foi amigável. Perto de um centro comercial. O café era ótimo.
A internet no quarto não funcionava. A TV não funcionava. Estava frio. Sem telas nas janelas. Ao lado de um ferro-velho. Apenas 1 rolo de papel higiênico. O chuveiro era terrível. Levava pelo menos 4 minutos para a água quente fluir. Sem água quente na cozinha, sem pano, sem chá ou café.
Houve alguns problemas com a opção de cama e café da manhã. Acho que paguei o dobro por isso no final. Além disso, o restaurante precisava de uma hora para preparar o café da manhã. Isso deve ser mais rápido para alguns ovos cozidos e uma omelete.